Заголовок тимчасово відсутній

Товари, на які видають гарантійний талон, визначає Перелік, затверджений постановою КМУ від 28.11.2023 №1251. Докладніше – далі.

Гарантійний талон зазвичай видають покупцеві на товари, які мають гарантійний строк експлуатації, встановлений виробником або продавцем. Це підтверджує право покупця на безоплатний ремонт, заміну або повернення товару у разі його несправності протягом гарантійного періоду.

Зокрема, товари, на які видають гарантійний талон, визначає Перелік груп технічно складних побутових товарів, які підлягають гарантійному ремонту (обслуговуванню) або гарантійній заміні, затверджений постановою КМУ від 28.11.2023 №1251 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1251-2023-%D0%BF#n40). Це:

· апаратура радіоелектронна побутова;

· машини та прилади електропобутові;

· машини та прилади для механізації робіт у побуті;

· побутові прилади електронної техніки, у тому числі обчислювальна техніка;

· засоби зв’язку;

· прилади складної механіки, у тому числі годинники та секундоміри;

· музичні інструменти, у тому числі електромузичні;

· складні комплектувальні вироби;

· транспортні засоби;

· продукція виробнично-технічного призначення, яка може бути використана у побуті;

· товари медичного призначення;

· товари для зайняття фізичною культурою, спортом і туризмом;

· зброя спортивна вогнепальна, газова, пневмогазова, пружинна, пневматична;

· засоби вимірювальної техніки побутового призначення.

При цьому зважте, що гарантійне обслуговування стосується винятково нового (невживаного товару).

Більш чіткого, повного та універсального переліку товарів, на які обов’язково слід видавати гарантійний талон, в Україні інші нормативно-правові акти не встановлюють. Лиш деякі акти регламентують гарантійне обслуговування та гарантійні зобов’язання для певних категорій товарів. Тому для конкретного товару варто перевірити, чи є спеціальні технічні регламенти або нормативно-правові акти, що регулюють гарантію.

Раді допомогти, звертайтесь ще!