Збій у системі ПФУ: що робити, якщо Повідомлення про прийняття працівника не приймається

Роботодавець надіслав Повідомлення про прийняття працівника на роботу 1 травня, але отримав квитанцію про неприйняття документа з кодом помилки 05. Чи потрібно подавати Повідомлення повторно?

👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:


У разі отримання квитанції з кодом помилки 05 після подання Повідомлення про прийняття працівника на роботу не потрібно подавати документ повторно. Це пов'язано з технічними проблемами в системі Пенсійного фонду України.


За інформацією гарячої лінії ПФУ, на початку травня виникла системна помилка через неналаштований обмін документами. Багато роботодавців отримали квитанцію №2 з помилкою 05 та повідомленням про неприйняття документа, що є наслідком технічного збою. Спеціалісти технічної підтримки ПФУ наразі працюють над вирішенням цієї проблеми.


Для перевірки реєстрації працівника роботодавцям рекомендується сформувати Запит на отримання переліку працюючих осіб через портал Пенсійного фонду України. Практика показує, що в багатьох випадках працівники вже відображаються в системі, незважаючи на відсутність позитивної квитанції №2.


Варто зазначити, що подання Повідомлення про прийняття працівника є важливою процедурою для офіційного оформлення трудових відносин. Однак у випадку технічних збоїв системи не потрібно панікувати та робити повторні подання, оскільки первинне Повідомлення вже опрацьовується системою. Постійні спроби переподання Повідомлення не вирішать проблему, а можуть лише ускладнити ситуацію.


Роботодавцям рекомендується зберігати квитанції №1 про спробу подання Повідомлення та очікування офіційних інструкцій щодо подальших дій. Це допоможе уникнути можливих непорозумінь у майбутньому та забезпечить документальне підтвердження своєчасного виконання обов'язків щодо повідомлення про прийняття працівника.


Наразі всі роботодавці очікують на офіційні роз'яснення від державних органів щодо подальших дій у цій ситуації. Як тільки з'явиться додаткова інформація, будуть надані чіткі інструкції щодо необхідних кроків для вирішення проблеми.


👌 Сервіс «Особистий Консультант» – це письмові безлімітні швидкі відповіді (від 15 хвилин) на професійні питання. Отримайте доступ до сервісу, оформивши передплату у пакетах «Професіонал», «Преміум».

Джерело: 7еminar

Детальніше про, те чи можна працювати, якщо не отримали квитанцію 2 у консультації

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇