Проблема зі зміною емейлу в електронному кабінеті: лайфхак як виправити

Як змінити в електронному кабінеті емейл? У січні 2025 року бухгалтер подала Заяву про бажання отримувати документи через електронний кабінет, вказавши свій емейл. З 2026 року вона звільнилася. Я спробувала ще раз подати таку Заяву з емейлом директора ТОВ, але її не прийняли, оскільки в січні 2025 року вже була подана відповідна Заява. Можливості написати листа в електронному кабінеті немає. Як можна змінити емейл?

4

281


👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:


Щоб змінити емейл в електронному кабінеті, потрібно виконати такі кроки:


  1. Подайте «Заяву про відмову отримувати документи через Електронний кабінет» за формою J1391702. Ця заява дозволяє скасувати попередню реєстрацію емейлу, яку було зроблено у січні 2025 року.
  2. Після того, як попередня заява буде скасована, подайте нову «Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет», вказавши новий емейл директора ТОВ.


Якщо виникають труднощі з поданням заяви або є питання, рекомендується звернутися до служби технічної підтримки ДПС через контакт-центр за номером 0 800 501 007 (меню «Стан обробки електронної звітності»).


Таким чином, ви зможете оновити адресу електронної пошти для отримання документів через електронний кабінет, дотримуючись зазначеної процедури.



Джерело: 7еminar


Читайте більше:


Як надіслати документи до ДПС через Електронний кабінет, якщо PDF понад 5 МБ

Подання тестових SAF-T файлів: чи можливе їх видалення з Електронного кабінету

Як завантажити звіти з Електронного кабінету та зберегти на флешку

Як завантажити кваліфікований сертифікат електронної печатки

Як отримати витяг із журналу про відкриття або закриття рахунків через Електронний кабінет

Податкова у смартфоні: понад 130 послуг через Електронний кабінет

4

281

3

235

2

116

1

150

3

14

3

13

2

31

2

13

2

14

2

17

2

681

2

2056

4

613

2

49

2

49

2

24

3

223

3

1589

3

31

2

56

3

19