Коли та як фіскалізувати кошти ФОП через Нова Пошта

У який момент фіскалізує ФОП у Checkbox: за офіційною вимогою ДПС, чек має бути сформований до відправки товару (у момент відвантаження) та вкладений у посилку або надісланий покупцю в електронному вигляді (SMS/Email) не пізніше моменту отримання товару.
Коли фіскалізує NovaPay: у момент видачі посилки покупцю у відділенні (при прийманні готівки або банківської картки) NovaPay формує власний фіскальний чек на послугу переказу коштів.
При надходженні грошей від NovaPay на рахунок ФОП: повторно чек у Checkbox не пробивається, щоб не було подвоєння виручки.

Крок 1 — Дії продавця (ФОП):

• Отримавши замовлення з післяплатою, ви формуєте фіскальний чек у Checkbox.


• У чеку вказується перелік товарів, а у графі форми/виду оплати обирається «післяплата» (або «безготівкова» / «відстрочення платежу»).


• Чек роздруковується і вкладається в коробку або надсилається покупцю на електронну пошту/месенджер/SMS.


• Товар передається до відділення пошти/експедитора.

Крок 2 — Дії NovaPay (фінансового посередника):

• Покупець приходить у відділення, оглядає товар і вносить кошти (готівкою чи карткою через POS-термінал).


• Касир / оператор формує та видає клієнту фіскальний чек за формою № ФКЧ-3 (чек на приймання коштів для подальшого переказу). Цей чек підтверджує факт фінансової операції переказу, а ваш чек із кроку 1 підтверджує продаж самого товару.

Крок 3 — Зарахування коштів продавцю:

• ТОВ «НоваПей» за договором перераховує кошти на ваш рахунок (IBAN).


• Оскільки операцію продажу ви вже зареєстрували у кроці 1, на момент зарахування коштів на IBAN нічого в Checkbox пробивати не потрібно.

2. Пряма онлайн-оплата на сайті через віджет / платіжний шлюз NovaPay:
Покупець обирає товар на сайті та відразу оплачує його карткою онлайн через NovaPay.
Продавець формує фіскальний чек у Checkbox у момент підтвердження оплати (вид оплати — «безготівкова» / «онлайн» / «еквайринг»).
Чек надсилається клієнту електронно або вкладається до посилки перед відправкою.
При отриманні коштів від NovaPay на IBAN ФОП чек повторно не вибивається.

Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», ст. 8 ч. 11 та Законом України «Про електронну комерцію», ст. 11 ч. 11, розрахунковий документ установленої форми має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару покупцеві. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119
Відповідно до Закону України «Про застосування РРО...», ст. 3 п. 2, суб’єкти господарювання зобов’язані надавати особі, яка отримує товар (включаючи замовлення через інтернет), розрахунковий документ на повну суму проведеної операції. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99
За роз'ясненнями ДПС (категорія 109.02 ЗІР), при співпраці з експедитором та небанківською платіжною установою фіскальний касовий чек повинен бути сформований продавцем до моменту вручення товару покупцю, а надавач платіжних послуг (NovaPay) окремо фіскалізує приймання платежу.

Раді допомогти, звертайтесь ще!