Код класифікатора для оператора кол-центру з інвалідністю

Якщо висувають підвищенні вимоги до освіти та компетенцій (вища освіта, спеціальні знання в галузі енергетики), то можна спробувати професійні назви роботи КП 1473 Менеджер (управитель) у сфері надання інформації, КП 1499 Менеджер (управитель), КП 2419.2 Консультант.

Якщо вимоги до освіти не висуваються, робота в прийнятті дзвінків і стандарті відповіді на запитання, перенаправлення клієнтів до інших фахівців, то можна обрати Офісний службовець (інформація) або Черговий інформаційно-довідкової служби, або Черговий з надання довідок- коди 4222

Від базової професійної назви роботи може бути утворено назви посад шляхом додання уточнюючих слів відповідно до Примітки 2 Додатка В до Класифікатора професій (код КП для «розширених» назв збігається з кодом базової професійної назви роботи).
За вищеназваними обов’язками можна утворити назви посад: Менеджер з надання інформації, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з розвитку клієнтської мережі, Менеджер інформаційного центру, Консультвнт кол-центру, Офісний службовець надання інформації, Офісний службовець по роботі з клієнтами.

Раді допомогти, звертайтесь ще!