☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ЛШ
Шейка Людмила Олександрівна
07.04.2026 | 19:14
Відповідь надано
Дії при дублюванні чеків та збої в ПРРО системі
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, які повинні бути дії. Перша ситуація - дублювання чека. Кліент сплатив карткою товар, чек з терміналу вийшов, з прро - ні. втратив зв язок, коли з явивися, в кабінеті податрової він здублювався. я зробила повернення. Сума загально звіту в ПРРО та в кабінеті податкової однаковий. чи потрібно писати пояснювальну записку? ситуація 2 - в кінці робочого дня почалися збої. в кабінеті зявилися чекі, які я зовсім не пробивала, інші взагалі сума 0 грн. Зміну закрила в онлайні, але в податкової його теж немає. Що робити в таких ситуаціях?
ОК
Олександра, консультант
експерт
08.04.2026 | 15:19
Очікує відповідь
Ситуація перша. Помилковий чек Ви скасували (оформили ФКЧ-2), все правильно. Також при виправленні помилки складається акт про скасування помилково проведеної суми (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ). Приклад акта можна подивитися тут Акт про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунків
Ситуація друга. Якщо Z-звіти, сформовані ПРРО були направлені до фіскального сервера, однак в Електронному кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі, то для перевірки та з’ясування причин виникнення помилки необхідно зробити скріншот з Елекронного кабінету та надіслати його з інформацією про помилку до ДПС на електронну пошту prro@tax.gov.ua
Також щодо технічного збою варто звернутися до постачальника ПРРО
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ОО
Остапович Оксана
24.08.2026 | 22:52
Відповідь надано
Облік втрат врожаю моркви: бухгалтерські проводки для підприємства
сільс. підприємство купило насіння моркви, посіяло її і не отримало врожай. які бух. проводки в цьому випадку потрібно зробити…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 23:11
НА
НАТАЛІЯ
24.08.2026 | 19:16
Відповідь надано
ФОП зобов'язаний подавати квартальну електронну звітність за третій квартал
Скажіть будь ласка Фоп за 3 квартал подає квартальна електронну звітність ! Вірно…
СК
Стефанія, консультант
експерт
25.08.2026 | 00:20
ГС
Січкар Галина Володимирівна
24.08.2026 | 17:54
Відповідь надано
Збільшення норми витрат пального для трактора під час косіння
Як збільшити норму витрат пального на трактор під час косіння якщо в попередньому році була встановлена норма на косіння трави, а тепер витрата пального збільшилася…
СК
Стефанія, консультант
експерт
25.08.2026 | 00:09
ГС
Січкар Галина Володимирівна
24.08.2026 | 17:40
Відповідь надано
Застосування надбавок на списання пального для сільгосптехніки
Відповідно до «Базових норм витрат» (доповнення до Методичних рекомендацій з нормування витрат палива, електричної енергії, мастильних, інших експлуатаційних матеріалів автомобілями та технікою) редакція 1 від 17.11.2023 року передбачено застосування надбавки для списання…
СК
Стефанія, консультант
експерт
25.08.2026 | 00:06
ОЛ
Олена
24.08.2026 | 17:06
Відповідь надано
Передача основного засобу між підприємствами: рекомендації та нюанси
Вітаю. ТОВ закупило основний засіб (станок). Вартість станка 200 тис.грн. О.З. не введено в експлуатацію. Яким чином краще передати даний станок підприємству, яким володіє дана ТОВ. Є несплачений уставний фонд, але відповідно до Статуту поповнюється грошима. Дякую…
СК
Стефанія, консультант
експерт
25.08.2026 | 00:04
ЛА
Лариса
24.08.2026 | 17:03
Відповідь надано
Заповнення акцизної накладної для пального на транспорті
Складаємо акцизну накладну на митну декларацію (паливо). Не реалізоване, знаходиться на транспортному засобі. Заповнюємо розділ Акцизний склад пересувний ? потрібно заповнювати підрозділи "з якого фізично відвантажене (відпущене) пальне" та "на який фізично відвантажене…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 23:48
ВГ
Гусєва Вероніка Олегівна
24.08.2026 | 16:54
Відповідь надано
Як правильно внести додатковий КВЕД для ФОП на ЄП
вітаю! підкажіть. як правильно внести додатковий квед фопу на 2 групі ЄП…
АК
Анастасія, консультант
експерт
24.08.2026 | 16:59
ІС
Інна Сергіївна
24.08.2026 | 16:02
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Урегулювання оренди земельної ділянки після зміни власника
Вітаю! У кінці 2025р. помер орендодавець зем.ділянки. 06.08.26р. право користування отримала дружина, яка в свою чергу зробила Договір дарування зем.ділянки своєї і чоловіка - своїм синам. Є витяг з ДРРП та протокол проведення перевірки набувача зем.діл. с/г призначення де…
ВК
Віра, консультант
експерт
24.08.2026 | 17:49
ЛЮ
Людмила
24.08.2026 | 15:32
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Безкоштовне перевезення товару: можливість без укладення договору
Чи може ТОВ постачальник домовитись з фізичною особою на його особистому автомобілі, про перевезення товару покупцю, безоплатно, оформивши ТТН та бух.довідку , що доставка здійснена безоплатно, без укладення договору на надання транспортних послуг та без здійснення ТОВ будь-яких…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 23:45
НА
Наталія
24.08.2026 | 15:20
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Помилка при продажу: як уникнути штрафів за акциз
Під час продажу алкогольного коктейлю бармен не відсканував акцизну марку при відкритті пляшки рому через технічні проблеми в роботі сканера. Як виправити цю помилку? Як вберегтися від штрафів…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 17:14
СВ
Светлана
24.08.2026 | 15:18
Відповідь надано
Чи можливий розподіл заробітної плати студентів практики
Чи можна прописати в договорі про навчально-виробничу практику студентів 3 курсу професійного коледжу, що підприємство зобов'язується 50% заробітної плати, нарахованої студентам за час виробничої практики (після утримання податків), перераховується на рахунок коледжу для…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 23:40
ЛИ
Лисканич Христина
24.08.2026 | 15:16
Відповідь надано
Чи можлива пільга з ПДВ для продажу ретрансляторів
Добрий день. ТОВ ЗС платник ПДВ, продаємо дрони по пільзі без пдв. Зараз маємо замовлення на ретранслятори (це модуль керування дроном який встановлюється на fpv дрон) код уктзед 8807 30 00 90. Чи можемо при продажі скористатись пільгою без пдв. Договір з військовою частиною…
СК
Світлана, консультант
експерт
24.08.2026 | 21:46
ОК
Оксана
24.08.2026 | 15:05
Відповідь надано
Оплата лікарняного для ФОП: умови та розмір виплат
ФОП .сломал руку.больничній оплачивается?и что надо сделать ?если так.в каком размере и т.п…
ОК
Ольга, консультант
експерт
24.08.2026 | 23:14
ОК
Оксана
24.08.2026 | 14:58
Відповідь надано
Послідовність дій бухгалтера при зміні адреси ліцензіата
Добрий день. Підприємство було зареєстроване в місті Хмельницькому, в липні змінило адресу реєстрації на м. Чернівці, в Чернівецьку ДПІ було внесено черговий платіж за ліцензію на право оптової торгівлі пальним за відсутністю місць оптової торгівлі, заяву про внесення платежу…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 23:24
К
Кныш Елена
24.08.2026 | 14:55
Відповідь надано
Який рахунок обліку вибрати для нарахування земельного податку
Підскажіть будласка на який рахунок в бух.обліку провести нарахування земельного податку на 92 чи 91 в такій ситуації. Наше виробниче підприємство там де виробництво ,офіс,складскі приміщення за однією адресою, а купило в 2024році будівлю по іншій адресі ,яку використовує під…
СК
Світлана, консультант
експерт
24.08.2026 | 21:53
ГВ
Гайдук Валентина Василівна
24.08.2026 | 14:41
Відповідь надано
Продаж старого пива: ліцензії, звітність та списання залишків
Добрий день. Підприємство скасувало ліцензію на виробництво пива та, відповідно, ліцензію на оптову торгівлю пивом. Натомість отримало ліцензію на виробництво пива з ознакою мале виробництво та ліцензію на роздрібну торгівлю. На складі залишились залишки пива, виготовленого під…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 23:15
АЛ
Альона
24.08.2026 | 14:41
Відповідь надано
Правильний розрахунок лікарняного для працівника підприємства Дія Сіті
Вітаю! Допоможіть , будь ласка, з розрахунком. Підприємство резидент Дія Сіті з 26.06.2026. Співробітник оформлен 16.03.2026 з окладом 43000 грн. Пішов на лікарняний з 08.08.26 по 17.08.26. Загальний страховий стаж 9 років і 9 місяців. За останні 12 місяців стаж 10 місяців…
НК
Наталя, консультант
експерт
24.08.2026 | 23:28
ЮЕ
Евдокимова Юлия
24.08.2026 | 14:30
Відповідь надано
Перерахування коштів з Нова Пей на картку фізичної особи
ФОП 2 група працює без р.рах.у банку,тільки післяплата через Нова пей.Чи може ФОП перерахувати с нова пей рахунка кошти на власну картку фізичної особи(Не ФОП)…
ОК
Олександра, консультант
експерт
24.08.2026 | 22:55
АЛ
Алла
24.08.2026 | 14:28
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Визначення коду КП для помічника інженера-проектувальника в штаті
Добрий день. Допоможіть розібратися : в штаті є посада інженер-проектувальник код за КП 2142.2, і постала потреба взяти помічника інженера-проектувальника. Який код КП повинний бути згідно чинного законодавства? І чи може бути посада така як "старший помічник…
НК
Наталя, консультант
експерт
24.08.2026 | 15:57
ВІ
Вікторія
24.08.2026 | 14:17
Відповідь надано
Відображення договору сервітута в 20-ОПП для підприємства
Чи потрібно показувати виробничому підприємству договір сервітута в 20-ОПП? Якщо так, то як це зробити…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
24.08.2026 | 16:14
