Помилка збереження файлу під час підписання скан-копії трудової

ПФУ приймає файли у форматі не JPEG, а JPG (або PDF).

Відповідно до п. 5 Порядку подання відомостей про трудову діяльність працівника, фізичної особи-підприємця, фізичної особи, яка забезпечує себе роботою самостійно, в електронній формі, затвердженого постановою правління ПФУ від 12.03.2021 №11-1):

Скановані копії виготовляються в кольоровому форматі з оригіналів трудової книжки та документів про стаж, мають містити всі сторінки трудової книжки, до яких внесено записи, у хронологічному порядку та поля відповідних документів, бути придатні для сприйняття їх змісту, зокрема дані про серію та номер бланків документів, рекомендована роздільна здатність при скануванні - 300 dpi, формат зображення має бути jpg або pdf, розмір кожного файлу не має перевищувати 1 Мб.
У властивостях файлу ці два формати (jpg та jpeg) є практично однаковими, проте оскільки система ПФУ приймає лише JPG (без Е), то JPЕG вона може зчитувати як неправильний формат. Тож переконвертуйте файл у формат JPG – після цього його має бути прийнято.

Щодо подання файлу у форматі PDF, то його обсяг також можна зменшити у відповідному редакторі. Але слідкуйте, щоб якість зображення не знизилася і записи можна було прочитати.

Якщо файл все одно не прийматиметься, зверніться до фахівців ПФУ через свій електронний кабінет на їх вебпорталі.

https://7eminar.ua/news/13736-pfu-ne-priimaje-skankopiyi-trudovoyi-knizki-u-formati-jpeg-u

Раді допомогти, звертайтесь ще!