Чи потрібно видавати фіскальні чеки для послуг зарядних станцій

Доброго дня. ФОП 3 гр. через мобільний застосунок продає послуги доступу до зарядної інфраструктури (зарядних станцій) через мобільний застосунок, включаючи:
• реєстрацію та обслуговування облікового запису Користувача;
• надання інформації про доступність зарядних станцій, тарифи та статус портів;
• забезпечення можливості ініціювання та завершення зарядних сесій.
Оплата надходить від клієнтів фізичних осіб через платіжну систему через застосунок.
Чи потрібно в такому випадку видавати фіскальні чеки?
Дякую!

ІК

Ірина, консультант

експерт

07.04.2026 | 20:32

Очікує відповідь

Так, у вашому випадку видача фіскальних чеків є обов’язковою, оскільки оплата через платіжну систему в мобільному застосунку (інтернет-еквайринг) вважається розрахунковою операцією. Попри те, що керування процесом відбувається через застосунок, сама послуга (заряджання авто) прив’язана до конкретного фізичного місця (зарядної станції), що виключає можливість використання пільги.

Згідно зі ст. 2 Закону про РРО, розрахункова операція — це, зокрема, приймання платіжних карток за місцем реалізації товарів або послуг. Податкові органи та чинне законодавство прирівнюють оплату через платіжні сервіси (LiqPay, Portmone, Apple Pay, Google Pay тощо) до розрахунків платіжними картками. Оскільки клієнт оплачує послугу через застосунок за допомогою еквайрингу, ви зобов’язані зафіксувати цю операцію через РРО/ПРРО. https://www.dls.gov.ua/print-article/?pa=123546

Ваша діяльність (надання доступу до зарядної інфраструктури через автоматизовані системи) за своєю суттю близька до роботи вендингових автоматів або автоматизованих атракціонів. Для таких випадків діє правило: якщо оплата здійснюється не прямим банківським переказом на IBAN, а через платіжний віджет/застосунок, фіскалізація є обов’язковою.

Ви могли б не видавати фіскальний чек лише у випадку, якщо б клієнт здійснював оплату виключно за реквізитами вашого поточного рахунку у форматі IBAN (наприклад, через копіювання номера рахунку та створення платежу у своєму банківському застосунку як переказ за реквізитами). Оплата через «кнопку» або вбудований платіжний сервіс у застосунку не звільняє від РРО.

Згідно з п. 14 ст. 9 Закону про РРО, РРО/ПРРО не застосовується при розрахунках за послуги, якщо вони проводяться виключно за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування та/або сервісів переказу коштів.
Чому ваша діяльність не підпадає під це звільнення: Податкові органи та судова практика розділяють послуги на «дистанційні» (які надаються виключно в інтернеті, наприклад, доступ до онлайн-курсів, вебінарів, програмного забезпечення) та послуги, що мають визначене місце надання.

Ваша послуга — це надання доступу до фізичної інфраструктури (зарядних станцій).
Оскільки сама послуга споживається клієнтом у конкретному фізичному місці (біля станції), така операція має чітко визначене місце проведення розрахунків у розумінні ст. 2 Закону про РРО.
Аналогічна логіка застосовується до готелів або оренди: навіть якщо оплата дистанційна, сама послуга надається фізично, тому податківці наполягають на застосуванні РРО.

https://7eminar.ua/news/2521-rro-prro-u-2025-roci-ci-usim-obovyazkovo-zastosovuvati

Раді допомогти, звертайтесь ще!