Організація оплат через ПРРО для інтернет-торгівлі без менеджера

ТОВ загальна система з ПДВ,плануємо видавати авто без менеджера, через бокси, клієнту приходить посилання на оплату, клієнт оплачує і потім приходить код на відкриття бокса і отримання ключів, запитання :
як такі оплати проводити по ПРРО?
хто повинен відкривати зміни в ПРРО(касир) якщо це буде відкриття і з ранку і в ночі може прийти оплата, чи потрібно привязувати до такого ПРРО конкретну людину (ЕЦП якого буде відкриватись зміна), на яку адресу реєструвати ПРРО (юр. адреса тов), це інтернет торгівля і такі відкриття зміни можна не табілювати конкретній людині?

ОК

Олександра, консультант

експерт

27.03.2026 | 12:03

Очікує відповідь

Якщо я правильно зрозуміла, то Ви надаєте послуги (оренда/видача авто) за які оплата здійснюється виключно через інтернет-сервіси. В такому випадку ТОВ може не застосовувати РРО/ПРРО на підставі п.14.ст. 9 Закону № 265 (№ 265 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119)

Так РРО/ПРРО не застосовується при здійсненні розрахунків за послуги у разі проведення таких розрахунків виключно за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування та/або сервісів переказу коштів

До сервісів переказу коштів відносяться LiqPay Portmone, iPay, WayforPay, Easy Pay тощо (https://lv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/533982.html Лист НБУ від 15.01.2021 № 57-0010/3184) До систем дистанційного обслуговування відносяться, зокрема, Приват24, Ощад24/7

Якщо ж ви вирішите застосовувати ПРРО добровільно або для автоматизації обліку, найкращим рішенням буде автоматичне налаштування відкриття та закриття зміни та оформлення чеків з використаннмя електронної печатки підприємства, що дозволяє відкривати зміни та видавати чеки автоматично 24/7 без залучення касира-людини.

При налаштуванні змін треба врахувати що при роботі 24/7 зміна має бути закрити до 24.00 поточного дня (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=36089)

Раді допомогти, звертайтесь ще!