ГН
Гнатів Л М
03.02.2026 | 15:03
Відповідь надано
Чи потрібно зазначати реквізити в чеку на повернення товару
При післяплаті (Нова пей)в інтернет-торгівлі вкладаємо в посилку чек. Форма оплати безготівкова а засіб оплати картка. Якщо відбувається повернення товару, то чи в чеку на повернення також згідно законодавства мають бути ці реквізити Форма оплати безготівкова і засіб оплати картка. Чи достатньо тільки рядка з формою оплати безготівкова
ІК
Ірина, консультант
експерт
04.02.2026 | 17:24
Очікує відповідь
У чеку на повернення (видатковому чеку) при розрахунках через «Нова Пей» повинні бути вказані ті ж самі реквізити, що і в початковому чеку на продаж. Ви його сторнуєте
У чеку на повернення (форма № ФКЧ-2) обов’язково мають бути заповнені обидва рядки: і форма оплати (рядок 18), і засіб оплати (рядок 19). Використання лише рядка з формою оплати «БЕЗГОТІВКОВА» без зазначення засобу оплати є порушенням вимог до обов'язкових реквізитів розрахункового документа.
Згідно з чинним законодавством, видатковий чек (на повернення) за своєю структурою має відповідати вимогам, встановленим для фіскального касового чека, щоб забезпечити ідентичність операції продажу та повернення.
Податкові органи наголошують, що позначення засобу оплати у рядку 19 має відповідати засобу, який фактично використано. Якщо при продажу ви вказали «ПЛАТІЖНА КАРТКА» (або «КАРТКА»), то при поверненні коштів (навіть якщо це відбувається через фінансового посередника, як-от «Нова Пей»), у видатковому чеку слід дублювати цей засіб для коректного відображення операції в системі РРО/ПРРО.
Для уникнення штрафів за «невидачу розрахункового документа» у чеку на повернення обов'язково заповнюйте рядок 19, вказуючи той самий засіб оплати («картка» / «ЕПЗ»), який був використаний у початковому чеку при відправці товару.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ОК
Оксана Фанок
29.04.2026 | 19:56
Відповідь надано
Звітність за працевлаштування осіб з інвалідністю: важливі аспекти
Добрий день! Підкажіть, якщо виконав норматив по працевлаштуванні осіб з інвалідністю, чи потрібно подавати звіт? Якщо так , яку форму? Або ваші поради в тому випадку якщо цю форму не затвердять. І чи в податкову чи в пенсійний…
АК
Анастасія, консультант
експерт
29.04.2026 | 20:25
ТЗ
ТзОВ" Крамар ЛТД"
29.04.2026 | 19:04
Відповідь надано
Визначення дати виникнення ПДВ при імпортній рекламі у Фейсбуці
На яку дату виникають ПЗ з отриманої реклами у фейсбуці (імпортна послуга), якщо дати та суми списані з КПК (грн.) відрізняються від дати «Квитанції для облікового запису ТОВ» з особистого кабінету у фейсбуці, де зазначено «Оплачено». Тобто, наприклад, є декілька квитанцій за…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
29.04.2026 | 21:25
ІВ
Іванна
29.04.2026 | 18:58
Відповідь надано
Порядок подання балансу та декларації для підприємств на єдиному податку
підприємство єдиний податок 3 група ,діясність від початку створення не веде. має на балансі основні засоби внесені як статутний капітал. діяльність не внеде?
чи потрібно подавати баланс та декларацію з єдиного податку…
чи потрібно подавати баланс та декларацію з єдиного податку…
ОК
Оксана, консультант
експерт
29.04.2026 | 22:09
ІВ
Іванна
29.04.2026 | 18:56
Відповідь надано
Чи потрібно платити земельний податок за нерухомість без діяльності
Фермерське господарство 3 група єдиного податку має в статутному капіталі земельну ділянку для ведення фемерського господарства(призначення 01.02)
. протягом 2025 року діяльність не проводило, в 2026 році також не планує проводити діяльність .
чи потрібно плати…
. протягом 2025 року діяльність не проводило, в 2026 році також не планує проводити діяльність .
чи потрібно плати…
СК
Світлана, консультант
експерт
29.04.2026 | 22:26
НА
Наталія
29.04.2026 | 18:46
Відповідь надано
Визначення ціни та кількості для ПДВ при оплаті послуг
Підприємство надає послуги будівництво в договорі зазначеної що ціна договору 500 тисяч специфікацій немає а також є пункт що ціна може змінюватися . Питання в тому покупець нам оплатив. 100 тис що вказувати в податкова їй 1 кількість ціна 100 чи 0.2 кількість ціна 500…
СК
Світлана, консультант
експерт
29.04.2026 | 21:55
АФ
Фастович Анна
29.04.2026 | 18:40
Відповідь надано
Як правильно розрахувати податки і уникнути штрафів ТОВ
ТОВ на ед. налоге 3 гр. 5%. Есть опасение, что могут за нарушение снять с единого налога задним числом. Как правильно посчитать, какие брать цифры с каких счетов, ОСВ чтобы понимать и показать руководителю сколько нужно будет доплатить налогов и какие могут быть последствия. Как…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
29.04.2026 | 19:28
ТЕ
Тетяна
29.04.2026 | 18:18
Відповідь надано
Чи потрібно вказувати верстат у таблиці для ПДВ
Платник ПДВ хоче подати таблицю даних платника ПДВ для уникнення блокування послуг з кодом ДКПП 16.10 . При наданні цих послуг використовується верстат, який був придбаний у неплатника ПДВ. Чи потрібно його вказувати в таблиці і якщо так то якими чином підібрати код УКТ ЗЕД…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
29.04.2026 | 18:51
ІР
Ірина
29.04.2026 | 18:01
Відповідь надано
Облік переплат і недоплат ФОП при безготівкових продажах мазей
Скажіть будь-ласка фоп 2-ї групи ч/з інтернет магазин продає мазі по безготівковому розрахнку і буває що клієнт або недоплачує від декількох копійок до декількох гривень або навпаки переплачує, як такі кошти обліковувати чи потрібно накладну підганяти під ці кошти…
ОК
Олександра, консультант
експерт
29.04.2026 | 22:39
ОЛ
Лоренц Оксана Петровна
29.04.2026 | 17:57
Відповідь надано
Податкова звітність для ФОП з доходами в Німеччині
ДД. ФОП 3 група, надає послуги психолога(КВЕД 85.59,86.90,85.60), ще відкрила ФОП в Німеччині в лютому 2026року. Підкажіть, по підсумкам року, окрім декларації, ще потрібно буде подавати якись звіт, що отримую доходи в Німечинні? Чи не буде подвійного оподаткування? Взагалі…
ОК
Олександра, консультант
експерт
29.04.2026 | 19:21
ЯП
Передеро Яніна Вадимівна
29.04.2026 | 17:40
Відповідь надано
Звітність ФОП: перехід з 2 групи на 3 групу
ФОП 2 групи, перейшов з 01.04.2026 на 3 групу. Чи потрібно подавати звіт по доходам за період на 2 групі і в який строк…
ОК
Олександра, консультант
експерт
29.04.2026 | 22:08
СВ
Світлана
29.04.2026 | 17:29
Відповідь надано
Помилка у звітності: виправлення кількості днів трудових відносин
Доброго дня. У звітності за березень у Д1 вказала невірно кількість днів перебування у трудових відносинах чи вважається це помилкою? Як це виправити…
ОК
Ольга, консультант
експерт
29.04.2026 | 23:50
ОМ
Муратова Оксана
29.04.2026 | 17:20
Відповідь надано
Розрахунок середнього заробітку працівників під час відрядження квітні
Доброго вечора, підскажіть , будь ласка, якщо працівник прийнятий на роботу в квітні місяці і в цьому ж місяці їде у відрядження та інший працівник прийнятий в кінці лютого місяця 2026 року і в квітні відбуває у відрядження. Яким чином потрібно проводити розрахунок для них…
ІК
Ірина, консультант
експерт
29.04.2026 | 22:33
ОВ
Олена Володимирівна
29.04.2026 | 17:14
Відповідь надано
Виплати працівнику, який не працював, але був у відпустці
Працівника прийнято на роботу, проте жодного дня він не пропрацював - був у відпустці за угодою сторін з першого дня. Кілька місяців. Тепер хоче звільнитися. Чи маємо ми йому нараховувати якісь виплати…
ОК
Ольга, консультант
експерт
30.04.2026 | 00:14
СВ
Світлана
29.04.2026 | 17:10
Відповідь надано
Коригування ПДВ: як обліковувати переплату та новий рахунок
Доброго дня, по рахунку сплачена більша сума, на суму переплати зареєстрована податкова, пізніше від клієнта прийшла плата по іншому рахунку з другим товаром, ця переплата зарахована в залік нового рахунка. Як правильно коригувати: 1) зробити коригування по податковій (по…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
29.04.2026 | 18:34
ЮЛ
Юлія
29.04.2026 | 16:47
Відповідь надано
Обов'язковість заповнення даних за попередній період у звіті
Добрий день! ТОВ вперше з 2026 року починає поквартально здавати фінансову звітність. Чи обов'язково заповнювати у звіті про фін результат дані за попередній період, тобто 1 квартал 2025 року, адже за цей період зві не здавався? дякую…
ВК
Вікторія, консультант
експерт
29.04.2026 | 17:02
ЄВ
Євгенія
29.04.2026 | 16:45
Відповідь надано
Витрати ФОП: зарплата найманих працівників і ЄСВ без збитків
Чи можна врахувати у витрати ФОП на загальній системі зарплату найманих працівників, а ЄСВ нарах.на зарплату найманих працівників не врахувати, щоб не було збитку? Або наприклад за січень-жовтень врахувати у витрати зарплату+ЄСВ, а за листопад-грудень не враховувати зарплату та…
ОК
Олександра, консультант
експерт
29.04.2026 | 20:16
ХР
Христина
29.04.2026 | 16:39
Відповідь надано
Виправлення ІПН працівника у звіті за 2011 рік
як виправити іпн працівника в звіті за 2011 рік…
ОК
Ольга, консультант
експерт
30.04.2026 | 00:18
НА
Наталя
29.04.2026 | 16:38
Відповідь надано
Консультація щодо діяльності ФОП у сфері вивезення сміття
Добрий день. Просимо надати консультацію з наступних питань:
1. Чи має право ФОП платник ЄП на 3 групі надавати послуги вивезення сміття згідно КВЕДу 38.11 Збирання безпечних відходів? 2. Чи повинен такий ФОП у разі надання послуг з вивезення сміття подавати Звіт за…
1. Чи має право ФОП платник ЄП на 3 групі надавати послуги вивезення сміття згідно КВЕДу 38.11 Збирання безпечних відходів? 2. Чи повинен такий ФОП у разі надання послуг з вивезення сміття подавати Звіт за…
ОК
Олександра, консультант
експерт
29.04.2026 | 21:38
ОК
Оксана
29.04.2026 | 16:37
Відповідь надано
Як ФОПу вирішити питання з ЄСВ та звітністю
ФОП на заг.системі не провадив діяльності і не мав доходу з 2020р., не подавав жодних звітів. Відповідно не платив ЄСВ. З 01.04.2026 перейшов на 3 групу - Єдиний податок і почав вести діяльність. Як зараз робити? По ЄСВ є передплата 3300 грн. з поппередніх періодів. Чи потрібно…
ОК
Олександра, консультант
експерт
29.04.2026 | 21:43
СВ
Світлана Лебединець
29.04.2026 | 16:34
Відповідь надано
Визначення періоду для включення від'ємного РК у ПДВ
Компанія виписала від'ємний РК на контрагента датою 18.12.2025. Даний РК був надісланий контрагненту 16.01.2026 та зареєстрований контрагентом також 16.01.2026. В якому періоді компанія має право включити дану від'ємну РК для зменьшення зобов'язань в Декларацію з ПДВ (за грудень…
ОК
Олександра, консультант
експерт
29.04.2026 | 19:13
