Згідно із законом, розрахунковий документ має бути наданий покупцю не пізніше моменту передачі товару. Якщо покупець забрав посилку о 22:00, а чек сформовано о 09:00 наступного дня, це є технічним порушенням термінів. Однак, оскільки Закон про РРО не містить окремого штрафу за «несвоєчасність», а лише за «непроведення» операції, наявність чека на момент перевірки є головним фактором захисту.

Відповідно до Закону про РРО, ст. 3, п. 2, суб'єкти господарювання зобов'язані надавати особі, яка отримує товар, розрахунковий документ встановленої форми на повну суму операції при отриманні товарів. Додатково, Закон «Про захист прав споживачів», ст. 11, ч. 11 уточнює, що розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару.

2. Проблема «неробочого часу» Якщо ФОП працює до 21:00, а покупець забирає товар пізніше (наприклад, у цілодобовому відділенні або поштоматі), виникає розрив у часі. Податківці часто наполягають на одному з двох варіантів:

Варіант А: Вкладати паперовий фіскальний чек у посилку в момент відправлення (з формою оплати «післяплата»/«кредит»). Тоді момент видачі чека збігається з моментом передачі товару перевізнику.
Варіант Б: Автоматизувати ПРРО через API, щоб чек формувався автоматично в момент оплати покупцем у системі NovaPay, незалежно від робочого графіка ФОП.

3. Відсутність штрафу за «запізнення» Як зазначено у наданому контексті (Документ 2), Закон про РРО штрафує лише за непроведення розрахункових операцій або невидачу чека. Якщо на момент перевірки всі операції фіскалізовані (навіть із затримкою в кілька годин), штраф за п. 1 ст. 17 Закону про РРО (100-150% вартості) застосовуватися не повинен, оскільки обов'язок фіскалізації виконано.

Найбільш безпечним способом для інтернет-торгівлі з післяплатою (накладеним платежем) є вкладання чека в посилку при її пакуванні.

У чеку вказується форма оплати: «післяплата» (або «в кредит» / «відстрочення платежу»).
Це повністю відповідає вимозі щодо надання чека «не пізніше моменту передачі товару», оскільки чек уже знаходиться всередині коробки, коли покупець її відкриває.

Раді допомогти, звертайтесь ще!