Чи потрібен РРО для інтернет-продажів та стаціонарної торгівлі

Добрий день. ФОП продає товар через інтернет. Чи потрібний РРО, якщо оплату перераховують на картку? Якщо покупець купує накладеним платежем, як проводити через РРО, коли ще невідомо, чи купить замовник товар, чи ні? Якщо додатково є торгівля в стаціонарному магазині, потрібно додаткове РРО? І чи повинен ФОП до касових чеків в стаціонарному магазині додатково оформлювати видаткові накладні чи товарні чеки при продажах товарів і акти наданих послуг чи розрахункові квитанції при наданні послуг? Дякую

ОК

Олександра, консультант

експерт

09.06.2025 | 10:44

Очікує відповідь

На думку ДПС у разі оплати за реквізитами картки ключ потрібно оформлювати фіскальні чеки (ІПК ДПСУ від 27.01.2023 № 181/ІПК/99-00-07-04-01-06). Також Ви можете отримати ІПК ля себе, можливо думка буде інша.

У разі відправлення товарів з післяплатою, фіскальний касовий чек має видаватись споживачу або безпосередньо під час здійснення розрахунків з ним (отримання коштів) , або не пізніше моменту отримання ним товару. При цьому, паперова та електронна форма фіскальних касових чеків є рівнозначними між собою та можуть видаватися у будь-якому випадку. (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40972 ).

Тобто чек оформлюється або при відправленні товару, або якщо ПРРО має інтеграцію з Нова пей одразу після оплати за товар на відділені. Якщо чек був оформления при відправленні товару і покупець відмовився від товару, то тоді продавець після отримання цього товару назад і на підставі документу від НП (квитанції, накладної на повернення тощо) оформлює видатковий чек ФКЧ 2. При цьому акт на повернення коштів складати не потрібно, тому що повертати немає чого (https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/703664.html )

Якщо є ПРРО у стаціонарному магазині і також здійснюєжться інтернет торгівля, то у разі якщо діяльність здійснюється на одній господарський одиниці додатково реєструвати ПРРО для інтернет торгівлі не потрібно.

Касовий чек є розрахунковим документом, що підтверджує факт продажу товару (ст. 2 Закону № 265 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n17), тому якщо покупець отримує фіскальний чек, то давати ще видаткові накладні, товарні чеки, квитанції не потрібно.