Заголовок тимчасово відсутній

1. Якщо оплата проводилася через РРО з використанням банківської платіжної картки (POST-термінала), то повернення коштів за неотриманий товар (ненадану послугу) здійснюється на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку.
Тобто, повернення коштів здійснюється у тій формі оплати у якій була здійснена розрахункова операція.

На нашу думку, порушення немає, що підтверджує Заступник начальника відділу якості перевірок управління податкового аудиту ГУ ДПС у Дніпропетровській області Дудник Роман Олександрович. Питання 3:

У разі отримання оплати за товар (послуги) у безготівковій формі повернення коштів за неотриманний товар (ненадану послугу) здійснюється:

- у безготівковій формі через установу банку;

- у готівковій формі чи за допомогою банківської платіжної картки, однак із застосуванням РРО або ПРРО з оформленням відповідного розрахункового документа.

Отже, обидва варіанти повернення коштів є правомірними. І РРО потрібен лише у випадку, якщо кошти повертаються готівкою або на банківську картку покупця.

2. Так, у такому випадку є порушення. Суб’єкт господарювання зобов’язаний надати особі, яка повертає товар (відмовляється від послуги), розрахунковий документ встановленої форми та змісту (видатковий чек). Фіскальний касовий чек видачі коштів за формою № ФКЧ-2 наведений в додатку 2 до Положення № 13.

ФОП 3 групи, які знаходяться на єдиному податку й не є платниками ПДВ, які не торгують лікарськими засобами, ювеліркою, підакцизними, медичними чи технічно складними побутовими товарами. Штраф за незастосування РРО для такого бізнесу складає:

25% від вартості проданого без чека товару – за перше порушення;
50% – за всі наступні порушення.

https://www.youtube.com/watch?v=17ENc0Ff3A4.

Раді допомогти, звертайтесь ще!