☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
КЛ
Кулик Лілія
15.12.2023 | 17:21
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Вітаю!ФОП продав товар і оплату отримав по еквайрингу. Покупець повернув товар через декілька днів і ФОП повернув готівкою кошти. Чи можна повернення робити любим способом ? Якщо так то чи є якась Постанова чи Закон на такі повернення і спосіб оплати при поверненні? дякую
ОК
Олександра, консультант
експерт
18.12.2023 | 13:11
Очікує відповідь
На думку податківців повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється у тій формі оплати у якій була здійснена розрахункова операція (https://if.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/645625.html ) .
Отже, якщо оплата проводилася через РРО з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу), то повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку.
З іншого боку Закон від 06.07.1995 № 265 не має заборони для повернення готівки у разі безготівкової оплати. Також Нацбанк у листі від 12.10.2016 р. №57-0002/84778 посилаючись на Закон про захист прав споживачів зазначає, що в цьому Законі не визначено способу повернення коштів за повернутий товар, який був придбаний з використанням платіжної картки. Тому на думку НБУ, повернення коштів може здійснюватися як у безготівковій, так і в готівковій формі. Таким чином маємо дві різні позиції ДПС та НБУ, якщо бажаєте піїти на зустріч покупцю та повернути кошти готівкою, лист НБУ можна використовувати як аргумент у разі суперечки з податківцями.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ОЛ
Олена
02.11.2026 | 19:46
Відповідь надано
Перехід на загальну систему оподаткування: чи сплачувати ЄСВ
вітаю! непрацюючий фоп 3гр Єп -не працює 2 роки і далі поки не планує. Доходу -нуль. Якщо перевести на загальну систему, ЄСВ не треба буде сплачувати…
ІК
Ірина, консультант
експерт
02.11.2026 | 21:38
НИ
Нина
02.11.2026 | 18:57
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Правила нумерації додатків Д1 та 4ДФ у звіті ФОП
Підкажіть, будь ласка, як правильно нумерувати додатки Д1 та 4ДФ у квартальному об’єднаному звіті ФОП за III квартал 2026 року?
У додатку Д1 необхідно зазначити:
рік;
квартал;
номер місяця в кварталі;
номер додатка в Розрахунку.
У додатку 4ДФ…
У додатку Д1 необхідно зазначити:
рік;
квартал;
номер місяця в кварталі;
номер додатка в Розрахунку.
У додатку 4ДФ…
ІК
Ірина, консультант
експерт
02.11.2026 | 20:58
АЛ
Аліна
02.11.2026 | 18:36
Відповідь надано
Розрахунок днів відпустки з урахуванням інвалідності та відпусток
Працівника прийнято на роботу 02.04.2018 року. За період роботи працівник перебував у щорічній оплачуваній відпустці з 01.06.2020 по 24.06.2020 року. Також були відпустки без збереження заробітної плати: березень-квітень 2022р., липень-серпень 2022р., листопад-грудень 2022р. та…
НК
Наталя, консультант
експерт
02.11.2026 | 20:49
УЛ
Уляна Глас
02.11.2026 | 17:49
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Розрахунок ПДВ: реєстрація ПН та коригування на РК
29.09- зареєстровано ПН на суму 55781,38 і оплачено
07.10- РК на зміну цін до ПН на суму мінус 8180,34
07.10-повернуто покупцю 3 483,44
09.10-покупець бере товар і я зараховую передоплату на суму 2 211,85
22.10- повертаю решту суми 2 485,05
скільки…
07.10- РК на зміну цін до ПН на суму мінус 8180,34
07.10-повернуто покупцю 3 483,44
09.10-покупець бере товар і я зараховую передоплату на суму 2 211,85
22.10- повертаю решту суми 2 485,05
скільки…
СК
Світлана, консультант
експерт
02.11.2026 | 20:37
ОФ
Фомичьов Олег Єпіфанович
02.11.2026 | 17:41
Відповідь надано
Чи потрібно повторно звіряти військовий облік після формування е-ВОД
Доброго дня!
На підприємстві перебуває на військовому обліку лише одна військовозобов’язана особа. Раніше ми проводили внутрішнє звіряння один раз на рік, при цьому зовнішнє звіряння з ТЦК та СП у нас взагалі не проводилося( тому що не було військовозобов'язаних)
На підприємстві перебуває на військовому обліку лише одна військовозобов’язана особа. Раніше ми проводили внутрішнє звіряння один раз на рік, при цьому зовнішнє звіряння з ТЦК та СП у нас взагалі не проводилося( тому що не було військовозобов'язаних)
ПК
Поліна, консультант
експерт
02.11.2026 | 21:17
ИН
Инна
02.11.2026 | 17:14
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Запит на актуальний класифікатор професій та посилання на нього
скиньте чинний класифікатор професій ссилку…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
02.11.2026 | 18:23
ОЛ
Олександра
02.11.2026 | 17:13
Відповідь надано
Чи можливо встановити різну зарплату на двох торгових точках
ВІТАЮ! ФОП загальна система оподаткування,має дві торгові точки в різних населених пунктах.
1 точка має ліцензію на алкоголь та тютюн, заробітна плата продавця становить 13 тис грн.
2 точка тільки продукти харчування.
Чи можна поставити в 2 точці заробітну…
1 точка має ліцензію на алкоголь та тютюн, заробітна плата продавця становить 13 тис грн.
2 точка тільки продукти харчування.
Чи можна поставити в 2 точці заробітну…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
02.11.2026 | 19:43
КР
Крохмаль Олена
02.11.2026 | 16:56
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Уточнення в акті для податкової накладної на послуги ПДВ
У договорі назва послуги «прання текстильних виробів». Замовник вимагає щоб в акті було уточнення для якого підрозділу наприклад « прання текстильних виробів (готель). Як виписувати податкову накладну? Якщо згідно акту, не буде відповідати умовам договору
Дякую завчасно…
Дякую завчасно…
СК
Світлана, консультант
експерт
02.11.2026 | 20:49
СБ
Безугла Світлана Віталіївна
02.11.2026 | 16:44
Відповідь надано
Розрахунок середньооблікової кількості працівників для нормативу працевлаштування
Доброго дня! Прошу надати роз’яснення щодо визначення середньооблікової кількості штатних працівників для розрахунку нормативу працевлаштування осіб з інвалідністю.
Підприємство є юридичною особою та має відокремлені філії. На двох філіях працює одна й та сама фізична…
Підприємство є юридичною особою та має відокремлені філії. На двох філіях працює одна й та сама фізична…
АК
Антон, консультант
експерт
02.11.2026 | 18:21
ГА
Галина
02.11.2026 | 16:36
Відповідь надано
Чи потрібно повторно подавати повідомлення до ТЦК при прийомі
Доброго дня. Працівник був прийнятий на підприємство на сновне місце роботи, повідомлення проприйняття на роботу було подане до ТЦК, через місяць звільнився, ще через кілька днів оформив цивільно правову угоду, після виконання ЦПУ працівника знову прийняли на постійне місце…
АК
Анастасія, консультант
експерт
02.11.2026 | 16:48
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
02.11.2026 | 16:32
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Наслідки для ФОПа А при оренді від ФОПа Б
ФОП А 2 група здає в оренду нежитлове приміщення іншому ФОПу Б. Оплати заходять від дружини ФОПа Б з рахунку фіз особи - 2620, призначення платежу "за послуги оренди за ФОП Б". Які наслідки можуть бути для ФОПа А…
АК
Анастасія, консультант
експерт
02.11.2026 | 16:47
ИН
Инна
02.11.2026 | 16:32
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Код професії "Помічник секретаря" у класифікаторі професій України
Вітаю ! підскажіть чи є в класифікаторі професій Помічник секретаря який код…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
02.11.2026 | 17:41
ЛІ
Лілія
02.11.2026 | 16:30
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Правильність розрахунку зарплати та відрахувань за листопад 2026 року
Вітаю!Працівник прийнятий 04.06.26 і звільнився 02.11.26 чи вірно розраховано його.Розрахунковий період липень-жовтень 2026:8989,78*4міс=35959,12 грн : 123 к.дн=292грн 35коп
292,35*10к.дн.=2923грн 50 коп
Листопад 2026р.
Розрахункові 2923,50грн ЗП…
292,35*10к.дн.=2923грн 50 коп
Листопад 2026р.
Розрахункові 2923,50грн ЗП…
НК
Наталя, консультант
експерт
02.11.2026 | 21:56
ОК
Оксана
02.11.2026 | 16:18
Відповідь надано
Нарахування ПДФО, ВЗ та ЄСВ при виплаті допомоги працівнику
Вітаю. Наш працівник був мобілізован у 2022р. У 2026 році він загинув. Підприємство хоче виплатити 30 000грн материальной допомоги. Підкажіть, будь ласка, як нарахувати ПДФО, ВЗ та ЄСВ. Як відобразити це у Об'єднаної звітності. Дякую…
АК
Антон, консультант
експерт
02.11.2026 | 19:52
ТЕ
Тетяна Дмитрівна
02.11.2026 | 16:15
Відповідь надано
Оформлення відрядження для бенефіціара ТОВ: необхідні документи та умови
Вітаю! Кінцевий бенефіціар ТОВ, яке має критичність, виявив бажання піти у відрядження за кордон з робочих питань. Він не являється директором та заброньований як бенефіціар, а також являється одноосібним учасником ТОВ. Питання: чи можна оформити таке відрядження? Якщо так, то…
АК
Антон, консультант
експерт
02.11.2026 | 19:45
АЛ
Аліна
02.11.2026 | 16:10
Відповідь надано
Правильність розрахунку невикористаної відпустки та подальші дії працівника
Працівника прийнято 04.04.2019 року. У щорічній відпустці жодного разу не був. З 01.07.2019 р. по 28.02.2020 р. зарплата не нараховувалася та не виплачувалася через відсутність коштів на підприємстві. У звітності з ЄСВ працівник за цей період не відображався. Відпустка без…
НК
Наталя, консультант
експерт
02.11.2026 | 20:20
ОК
Оксана
02.11.2026 | 15:56
Відповідь надано
Необхідність підтверджуючих документів для витрат у відрядженні
Добрий день! Будь ласка, допоможіть в обгрунтуванні наступного питання. Співробітник скористався у відрядженні корпоративною карткою і оплатив рахунок. Зараз відмовляється надати підверджувальні документи (інвойс, акт), мотивуючи це тим, що виписки банка для проведення…
ОК
Ольга, консультант
експерт
02.11.2026 | 16:38
ЛЕ
Леся
02.11.2026 | 15:50
Відповідь надано
Право на компенсацію невикористаної відпустки при звільненні працівника
Працівник прийнятий у червні 2022 року за сумісництвом з погодинним окладом за
фактично відпрацьований час але був призваний на службу ЗСУ і не мав змоги виконати
свої зобов’язання жодного дня . В податкову відправили повідомлення про прийняття .
Кожного місяця…
фактично відпрацьований час але був призваний на службу ЗСУ і не мав змоги виконати
свої зобов’язання жодного дня . В податкову відправили повідомлення про прийняття .
Кожного місяця…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
02.11.2026 | 16:47
НА
Наталя
02.11.2026 | 15:46
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Лікарняні та зарплата: вплив на бронювання військовозобов'язаних працівників
Чи враховуються лікарняні до зарплати для дотримання порогового значення суми зарплати заброньованого робітника…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
02.11.2026 | 15:55
ЛИ
Литвинова Олена
02.11.2026 | 15:37
Відповідь надано
Порядок дій після отримання рішення про ризиковість платника ПДВ
Доброго дня. 21.10 відправили на реєстрацію ПН, яку зареєстрували. А 23.10 отримали Рішення про відповідність платника до критеріїв ризикованості за п8 Критерію. Що треба робити? Які документи і за якою формою надавати? Кули надавати? Дякую за допомогу…
СК
Світлана, консультант
експерт
02.11.2026 | 20:04
