Заголовок тимчасово відсутній

На нашу думку, це треба розуміти - які документи (договори) були укладені між цими трьома сторонами.

Можливо, у Вашого дебітора є гарант (поручитель), який оплачує за нього борги за договором поруки - ЦКУ (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15?find=1&text=1281#n2811):

"Стаття 553. Договір поруки

1. За договором поруки поручитель поручається перед кредитором боржника за виконання ним свого обов'язку.

Поручитель відповідає перед кредитором за порушення зобов'язання боржником.

2. Порукою може забезпечуватися виконання зобов'язання частково або у повному обсязі.

3. Поручителем може бути одна особа або кілька осіб.

Стаття 554. Правові наслідки порушення зобов'язання, забезпеченого порукою

1. У разі порушення боржником зобов'язання, забезпеченого порукою, боржник і поручитель відповідають перед кредитором як солідарні боржники, якщо договором поруки не встановлено додаткову (субсидіарну) відповідальність поручителя.

2. Поручитель відповідає перед кредитором у тому ж обсязі, що і боржник, включаючи сплату основного боргу, процентів, неустойки, відшкодування збитків, якщо інше не встановлено договором поруки.

3. Особи, які за одним чи за декількома договорами поруки поручилися перед кредитором за виконання боржником одного і того самого зобов’язання, є солідарними боржниками і відповідають перед кредитором солідарно, якщо інше не встановлено договором поруки."

Тобто, тут Ви звертаєтесь до поручителя з вимогою про сплати боргу за боржника.

Або у Вас укладена угода про відступлення боргу на третю особу, яка за цим договором Вам перераховує кошти.

ЦКУ (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15?find=1&text=1281#n2654):

"Стаття 512. Підстави заміни кредитора у зобов'язанні

1. Кредитор у зобов'язанні може бути замінений іншою особою внаслідок:

1) передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги);

2) правонаступництва;

3) виконання обов'язку боржника поручителем або заставодавцем (майновим поручителем);

4) виконання обов'язку боржника третьою особою.

2. Кредитор у зобов'язанні може бути замінений також в інших випадках, встановлених законом.

3. Кредитор у зобов'язанні не може бути замінений, якщо це встановлено договором або законом.

Стаття 513. Форма правочину щодо заміни кредитора у зобов'язанні

1. Правочин щодо заміни кредитора у зобов'язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов'язання, право вимоги за яким передається новому кредиторові.

2. Правочин щодо заміни кредитора у зобов'язанні, яке виникло на підставі правочину, що підлягає державній реєстрації, має бути зареєстрований в порядку, встановленому для реєстрації цього правочину, якщо інше не встановлено законом".

Отже, у вас має бути або договір про відступлення права вимоги боргу і новий кредитор сплачує саме по цьому договору.

Або боржник (чи платник за нього) мають письмово повідомити Вас - на якій підставі проводиться перерахування коштів за третю особу.

А може у Вас відразу був укладений договір трьохсторонній:

продавець (Ви), покупець (боржник) і платник.

Раді допомогти, звертайтесь ще!