Професійний курс за спецціною!
Придбайте курс для початківців та отримайте у подарунок курс «Бухгалтер із заробітної плати: від А до Я»!
НА
Наталія Андріївна
23.02.2023 | 16:23
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Доброго дня. Банк випадково списав з Рахунку фірми кошти за чеком іншої фірми. Побачили через 5 днів. Які наші дії, які документи ( довідки просити від банку). які наші дії?
ТК
Таїса, консультант
експерт
24.02.2023 | 17:57
Очікує відповідь
Відповідь на запитання: У разі порушення банком правил розрахункових операцій і помилкового переказу грошових коштів, він несе відповідальність відповідно до ч. 3 ст. 1092 Цивільного кодексу України). Порушення правил розрахункових операцій з боку банку:
• списали кошти без законних підстав за ініціативою неналежного стягувача, з порушенням умов доручення платника на договірне списання;
• зарахували кошти за неправильними реквізитами (всупереч реквізитам платіжного документа) тощо.
Дану помилку виправляють за правилами підпункту 32.3.1 і статті 35 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні», а також пунктів 2.36 і 2.37 Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті.
1) банк негайно після виявлення помилки переказує власним коштом суму переказу належному отримувачеві. Якщо він цього не зробить, належний отримувач має право цього зажадати (у т. ч. в судовому порядку,подавши позов про стягнення суми коштів). Він також може вимагати, щоб банк сплатив пеню в розмірі 0,1% суми простроченого платежу за кожен день прострочення, починаючи від дати завершення помилкового переказу. Сума пені не може перевищувати 10% суми переказу.
2) Банк негайно повідомляє неналежного отримувача про помилковий переказ і про необхідність переказати банку еквівалентну суму коштів. Повідомлення надсилають неналежному отримувачеві безпосередньо або через банк, що його обслуговує. Форму повідомлення наведено у додатку 22 до Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті.
3) Неналежний отримувач протягом трьох робочих днів від дати надходження повідомлення банку перераховує йому суму помилкового переказу. Якщо неналежний отримувач не поверне грошей у зазначений строк, банк-порушник також має право вимагати повернення суми переказу і сплати пені в розмірі 0,1% суми простроченого платежу за кожен день, починаючи від дати завершення помилкового переказу до дня повернення коштів включно. Сума пені також не може перевищувати 10% суми переказу.
Чужі грошові кошти слід повернути протягом трьох робочих днів з дати отримання повідомлення банку
4) У судовому порядку банк вправі стягнути з неналежного отримувача суми помилкових переказів та пеню, у разі неповернення гроршей добровільно. Позовні вимоги банк обґрунтовує посиланням на наведені вище законодавчі норми та главу 83 Цивільного кодексу України («Набуття, збереження майна без достатньої правової підстави»). За змістом статті 1212 Цивільного кодексу України особа, яка набула майно або зберегла його у себе за рахунок іншої особи (потерпілого) без достатньої правової підстави (безпідставно набуте майно), зобов’язана повернути потерпілому це майно.
Банк платника повинен робити усе, щоб повернути такі кошти, самостійно, не залучаючи платника чи належного отримувача.
Раді допомогти, звертайтесь ще
• списали кошти без законних підстав за ініціативою неналежного стягувача, з порушенням умов доручення платника на договірне списання;
• зарахували кошти за неправильними реквізитами (всупереч реквізитам платіжного документа) тощо.
Дану помилку виправляють за правилами підпункту 32.3.1 і статті 35 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні», а також пунктів 2.36 і 2.37 Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті.
1) банк негайно після виявлення помилки переказує власним коштом суму переказу належному отримувачеві. Якщо він цього не зробить, належний отримувач має право цього зажадати (у т. ч. в судовому порядку,подавши позов про стягнення суми коштів). Він також може вимагати, щоб банк сплатив пеню в розмірі 0,1% суми простроченого платежу за кожен день прострочення, починаючи від дати завершення помилкового переказу. Сума пені не може перевищувати 10% суми переказу.
2) Банк негайно повідомляє неналежного отримувача про помилковий переказ і про необхідність переказати банку еквівалентну суму коштів. Повідомлення надсилають неналежному отримувачеві безпосередньо або через банк, що його обслуговує. Форму повідомлення наведено у додатку 22 до Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті.
3) Неналежний отримувач протягом трьох робочих днів від дати надходження повідомлення банку перераховує йому суму помилкового переказу. Якщо неналежний отримувач не поверне грошей у зазначений строк, банк-порушник також має право вимагати повернення суми переказу і сплати пені в розмірі 0,1% суми простроченого платежу за кожен день, починаючи від дати завершення помилкового переказу до дня повернення коштів включно. Сума пені також не може перевищувати 10% суми переказу.
Чужі грошові кошти слід повернути протягом трьох робочих днів з дати отримання повідомлення банку
4) У судовому порядку банк вправі стягнути з неналежного отримувача суми помилкових переказів та пеню, у разі неповернення гроршей добровільно. Позовні вимоги банк обґрунтовує посиланням на наведені вище законодавчі норми та главу 83 Цивільного кодексу України («Набуття, збереження майна без достатньої правової підстави»). За змістом статті 1212 Цивільного кодексу України особа, яка набула майно або зберегла його у себе за рахунок іншої особи (потерпілого) без достатньої правової підстави (безпідставно набуте майно), зобов’язана повернути потерпілому це майно.
Банк платника повинен робити усе, щоб повернути такі кошти, самостійно, не залучаючи платника чи належного отримувача.
Раді допомогти, звертайтесь ще
ВІ
Віра
13.06.2026 | 00:01
Відповідь надано
Як правильно обліковувати висадку рослин у бухгалтерії
Добрий день, фірма замовила висадку рослин на території, як вірно провести в бухгалтерії? дякую…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.06.2026 | 10:39
ВА
Валентина
12.06.2026 | 22:03
Відповідь надано
Переплата за день відпустки: як відобразити в звітності
Доброго вечора!
Нарахували зп за травень,зробили виплату,але не врахували 1 день відпустки без зп,переплатили 1 день.
Як тепер відобразити в об'єднаній звітності в додатках в травні…
Нарахували зп за травень,зробили виплату,але не врахували 1 день відпустки без зп,переплатили 1 день.
Як тепер відобразити в об'єднаній звітності в додатках в травні…
НК
Наталя, консультант
експерт
12.06.2026 | 22:41
ОС
Солоніна Ольга Василівна
12.06.2026 | 20:52
Відповідь надано
Уточнення дати початку виплати заробітної плати на підприємстві
Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, заробітна плата має становити 25941,00 грн. на підприємстві , що має критичність з 01 травня 2026 р. чи з 01 червня 2026 р…
ПК
Поліна, консультант
експерт
12.06.2026 | 21:22
НГ
Гриньків Надія Олександрівна
12.06.2026 | 20:11
Відповідь надано
Вибір документа для закриття ремонтних робіт у BAF
Який документ треба використовувати у програмі BAF для закриття на об'єкті ремонтних робіт ТОВ - Реалізація товарів та послуг або Акт надання виробничих послуг. Об'єкти ремонтуються різні, підрозділ створюється кожного об'єкта окремо, щоб у кожному об'єкту було видно рух коштів…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
13.06.2026 | 09:58
ОВ
Оксана Вікторівна
12.06.2026 | 19:54
Відповідь надано
Як правильно оформити трудову книжку після зміни прізвища
Доброго дня! Приймаємо співробітницю.
Надала трудову на дівочу фамілію та свідоцтво про брак від 2011 році.
Попередне підприємство прізвище не змінило у трудовій. Як діяти зараз…
Надала трудову на дівочу фамілію та свідоцтво про брак від 2011 році.
Попередне підприємство прізвище не змінило у трудовій. Як діяти зараз…
АК
Антон, консультант
експерт
12.06.2026 | 20:52
ВА
Валентина
12.06.2026 | 19:21
Відповідь надано
Оформлення виробничої практики студента: документи та звітність по ЄСВ
Добрий вечір! Ми хочемо оформити виробничу практику студенту технікуму. Підкажіть,будь лакск, як це зробити ( які документи ми оформляємо на підприжмстві) ? Як цю практику відобразити в звітності по ЄСВ…
ІК
Ірина, консультант
експерт
13.06.2026 | 10:53
ТЕ
Тетяна
12.06.2026 | 18:36
Відповідь надано
Розрахунок резерву відпусток: врахування ЄСВ для Дія сіті
Добрий вечір. Підкажіть будь ласка, чи потрібно для визначення Резерву оплати відпусток(наприклад за січень 2026 р.), враховувати Коефіцієнт коригування резерву відпускних за суму ЄСВ ? Оскільки ми підприємство Дія сіті, і у нас немає окремоі суми ЄСВ за відпускні. А формула…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.06.2026 | 21:16
KS
ksundrec@i.ua
12.06.2026 | 18:13
Відповідь надано
Вибір назви посади для юриста в штаті організації
Добрий день. Беремо до штату юриста. Як правильно ввести посаду Провідний юрисконсульт чи Провідний юрисконсульт (радник юридичний)? Дякую…
НК
Наталя, консультант
експерт
12.06.2026 | 22:30
IR
Iryna
12.06.2026 | 18:10
Відповідь надано
Витрати на квиток для закордонного відрядження без чека
Вітаю. Директор для поїздки у закордонне відрядження придбав паперовий квиток на потяг до Варшави у касі вокзалу за готівку.Чек не зберіг. Чи може підприємство врахувати цю витрату у обліку та відшкодувати без оподаткування вартість квитка…
АК
Антон, консультант
експерт
12.06.2026 | 20:48
ТЕ
Тетяна
12.06.2026 | 18:04
Відповідь надано
Питання щодо пільгового оподаткування для стартапу в ДІЯ.Сіті
Питання по пільговому оподаткуванню
Резидент ДІЯ.Сіті з 01.07.2025 року на умовах стартапу.
Не дотримується вимоги у частині кількості працівників й суми винагороди.
У наступному місяці планується винагорода у розмірі 1200 євро.
За яким курсом потрібно…
Резидент ДІЯ.Сіті з 01.07.2025 року на умовах стартапу.
Не дотримується вимоги у частині кількості працівників й суми винагороди.
У наступному місяці планується винагорода у розмірі 1200 євро.
За яким курсом потрібно…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.06.2026 | 10:25
ВМ
Муркова Валентина Вікторівна
12.06.2026 | 17:43
Відповідь надано
Чи змінились строки подання лікарняних до оплати
Добрий вечір. Підкажіть, будь ласка, чи змінились строки подання лікарняних до оплати: після "готовий до сплати" 10 днів на розгляд + 5 днів на подання заяви-розрахунку…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
12.06.2026 | 17:52
БУ
Бухгалтер
12.06.2026 | 17:36
Відповідь надано
Перебої в системах: чи виправляти повторні повідомлення про прийом
08.06.2026 о 20 год 45 хв, відбулися перебої в роботі окремих інформаційних систем. Информації не було спочатку тому було відправлено повідомлення на прийом навіть квитанції 1 не надходило тому відправили ще одне таке ж саме повідомлення наступного дня та приняль оба наступного…
НК
Наталя, консультант
експерт
12.06.2026 | 22:21
МА
Марія
12.06.2026 | 17:25
Відповідь надано
Оформлення директора за сумісництвом: заява та наказ при призначенні
Новостворене підприємство, рішенням учасників призначено директора. Директор буде працювати за сумісництвом, на умовах неповного робочого часу (основне місце роботи за трудовою книжкою на іншому підприємстві). Питання: 1. Чи потрібна заява про прийняття на роботу директором…
НК
Наталя, консультант
експерт
12.06.2026 | 22:17
ЄВ
Євгенія Павлівна
12.06.2026 | 17:16
Відповідь надано
Чи потрібно подавати нульовий звіт про ТЗ до ТЦК
Добрий день,підкажіть будь ласка чи повинні подавати ТОВ,Благодійні та Громадські організаціі відомість про наявність ТЗ до ТЦК,якщо ТЗ немає на балансі організації,тобто чи потрібно подавати нульовий звіт?Якщо потрібно то як він подається.Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
13.06.2026 | 10:24
НВ
Наталія Вікторівна
12.06.2026 | 17:01
Відповідь надано
Виправлення помилки в об'єднаній звітності щодо ПДФО та ВЗ
Добрий день. Як виправити помилку в об'єднаній звітності: в 4ДФ відображено зайве утримання пдфо та вз з декретних? Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.06.2026 | 21:11
ШЕ
Шевчук Ольга
12.06.2026 | 16:41
Відповідь надано
Як правильно відобразити лікарняний у травневому звіті
Доброго дня. ТОВ заг система + ПДВ , працівниці була на лікарняному, який був нарахований в лютому місяці, але в звіті забули показати цей лікарняний. Чи можна показати в звіті за травень цей лікарняний, якщо можна, то як заповнити вірно. Дякую…
АК
Антон, консультант
експерт
12.06.2026 | 20:14
НШ
Шершін Наталія Юліанівна
12.06.2026 | 16:38
Відповідь надано
Включення листопада в розрахунок середньої зарплати для лікарняного
працівник прийнятий на роботу з 01.11.2025р (субота).Це його перший робочий день, в нас шестиденний робочий тиждень (субота робочий). Чи буде листопад включатися в розрахунок середньої зарплати для лікарняного…
НК
Наталя, консультант
експерт
12.06.2026 | 21:52
НГ
Гнатюк Ніна
12.06.2026 | 16:37
Відповідь надано
Обов'язковість повернення трудових книжок працівникам та їх зберігання
Добрий день. Чи є обов'язковим для роботодавця видати наказ про повернення оцифрованих трудових книжок та повернути трудові книжки працівникам ? Чи можна продовжувати зберігати трудові книжки на підприємстві…
АК
Антон, консультант
експерт
12.06.2026 | 20:06
НА
Наталія
12.06.2026 | 16:16
Відповідь надано
Як правильно подати розрахунок коригування при помилковій реєстрації ПДВ
Добрий день підскажіть будь ласка помилково було зареєстровано дві однакові податкові як правильно подати розрахунок корегування…
СК
Світлана, консультант
експерт
12.06.2026 | 17:21
ОЛ
Олена
12.06.2026 | 16:15
Відповідь надано
Обчислення податку на нерухомість: нюанси оренди та класифікації
Внесок в статутний капітал обєкт нерухомості, який складається з 3-х будівль (нежитлова будівля, склад та гараж). 2-й поверх нежитлової будівлі буде здаватись в оренду як офіси, на 1-му поверсі у орендаря буде торгівля. Склад буде також здаватись в оренду, гараж для власного…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
12.06.2026 | 16:47
