👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:
У ситуації, коли платник податків отримує запит від ДПС як через Електронний кабінет, так і через Укрпошту, вирішальним є саме електронний формат.
На підставі пп. 73.3.3 ПКУ платники податків та інші суб’єкти інформаційних відносин зобов’язані надавати інформацію, визначену в запиті контролюючого органу, та її документальне підтвердження (крім проведення зустрічної звірки) протягом 15 робочих днів з дня, наступного за днем отримання запиту (якщо інше не передбачено цим Кодексом), у порядку, визначеному ст. 42 ПКУ.
Якщо запит доступний в Електронному кабінеті та платник листується з податковою через нього, строк для відповіді відраховується з дати отримання документа в Е-кабінеті. Це прямо передбачено пп. 73.3.3 та п. 42.4 ПКУ.
Згідно з п. 42.4 ПКУ, платники податків, які подають звітність в електронній формі або проходили електронну ідентифікацію, можуть вести листування з ДПС електронно. У такому випадку документ, який з’явився в Електронному кабінеті, вважається врученим, якщо він відповідає вимогам законів №851-IV та №2155-VIII та є доступним для перегляду. Датою вручення вважається дата, зазначена в квитанції про доставку з Е-кабінету.
Якщо платник не подавав заяву на листування через Електронний кабінет, тоді застосовується паперовий формат – листування здійснюється поштою або особисто. У такому разі строк для відповіді відраховується з дати отримання запиту на паперовому носії.
Отже, якщо платник вже використовує Електронний кабінет для зв’язку з податковою, а запит з’явився в ньому 25 березня 2025 року, то саме з наступного робочого дня – 26 березня – починає спливати 15-денний строк для подання відповіді. Отримання запиту 29 березня через Укрпошту не впливає на строк відповіді, якщо основне листування здійснюється електронно.
👌 Сервіс «Особистий Консультант» – це письмові безлімітні швидкі відповіді (від 15 хвилин) на професійні питання. Отримайте доступ до сервісу, оформивши передплату у пакетах «Професіонал» або «Преміум».
Джерело: 7eminar