Помилка при оформленні «Пакунок школяра» в «Дії»: як отримати виплату

Багато батьків зіткнулися з тим, що під час подачі заявки на послугу «Пакунок школяра в «Дії» інформація про дитину відсутня у реєстрі. Причина в тому, що база АІКОМ-2 наразі заповнена лише наполовину, а заклади освіти ще не завершили внесення даних

18 серпня 2025 року було запущено послугу оформлення «Пакунок школяра» через «Дію». Редактори 7eminar спробували оформити виплату і отримали повідомлення, що інформація про дитину ще не внесена до електронної системи управління освіти або внесена з помилкою.


Покрокова інструкція отримання послуги в Дії» тут.



І з такою ситуацією стикнулося багато громадян, що підтверджується численими коментарями в телеграм-каналі Дії.


Шляхи вирішення проблеми з відсутністю даних про дитину у реєстрі від техпідтримки Дії



  1. Дія є технічним адміністратором послуги.
  2. Працівники закладів освіти здебільшого повертаються з щорічних відпусток у середині серпня. До цього часу технічна команда АІКОМ-2 (шкільний реєстр) здійснювала налаштування середовищ, на яких розгорнуто систему, та виправляла помилки у функціоналі, щоб забезпечити можливість закладам освіти увійти до системи й внести дані про першокласників.
  3. Лише після підтвердження від технічної команди про завершення всіх необхідних виправлень МОН може надсилати листи з алгоритмом взаємодії щодо зарахування першокласників.
  4. Ідентифікатором, за яким діти підтягуються із реєстру, є РНОКПП одного з батьків чи опікунів, який школа повинна внести при зарахуванні першачка:
  5. якщо школа підтверджує, що дитина зарахована, але в послузі її немає варто зачекати.
  6. якщо школа не знає, що потрібно вносити РНОКПП відповідні інструкції будуть надіслані Міністерством освіти школам.


Чому запустили проєкт без повного наповнення бази?


Як повідомляють фахівці, що

Наразі АІКОМ-2 наповнений 50%, тому ми разом з партнерами запустили послугу, щоб вже 110 тисяч діток-першачків могли податись на послугу. Та поступово усі інші отримають, коли заклади освіти за інструкцією МОН до кінця серпня внесуть їх.

Зверніть увагу, що оновлення відбувається не в реальному часі, і відображення змін може тривати до 7 днів

Джерело: Дія


Читайте більше:


«Пакунок школяра»: покроковий алгоритм отримання через «Дію»

«Пакунок школяра»: як отримати кошти та де їх витратити

Матеріали на сайті https://7eminar.ua можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇

Залишились лічені дні!

Отримати
Акційні ціни + подарунки