Замовити рекламу
Заряджайте знання – оформлюйте передплату і отримуйте павербанк🎁
<b>Плани перевірок ПФУ на IV квартал — уже в сервісі!</b>

Плани перевірок ПФУ на IV квартал — уже в сервісі!

Плани областей ще оновлюються — перевіряйте сервіс регулярно!

Перевірити →
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

ІВ
Іванов Сергій
22.06.2026 | 13:45
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Округлення суми в чеку: чи буде це порушенням

Доброго дня. У нас у фіскальному чеку сума округлення 0,18 грн відображається двічі: один раз як «знижка» на позиції, а вдруге окремим рядком унизу чека як сума округлення. Таке відображення пов'язане з особливостями програмного забезпечення, змінити його неможливо. Чи не буде…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.06.2026 | 10:23

Якщо сума заокруглення відображається у фіскальному чеку окремим рядком і сума до сплати вказується з урахуванням заокруглення, як це передбаченоо п. 2…Ще

ТК
Ткачук Галина
22.06.2026 | 11:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Вибір касового апарата для попередніх оплат за автомобіліми

ТОВ на загальній системі планує брати готівкою попередні оплати і потім повні оплати за автомобілі, які мають розмитнитися. Підкажіть , як правильно вибрати касовий апарат, на що звернути увагу, як правильно кодувати, чи вказувати коди уктзед…

14

ОК
Олександра, консультант
експерт
24.06.2026 | 11:10

Код УКТЗЕД вказується повністю, оскільки номенклатура товарів у фіскальному чеку має співпадати з даними ПН а уразі продажу підакцизного товару код УКТЗЕД…Ще

ЛЮ
Любов
22.06.2026 | 10:46
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно пробивати фіскальний чек після місяця

Покупець розрахувався карткою через термінал ПРРО.Кошти на Приватбанк зайшли , а фіскальний чек не пробито і в ел кабінеті відсутній.Чи треба пробивати фіскальний чек, якщо пройшов уже місяць?Чи може треба тільки Акт про виявлення факту непроведення розрахункової операції через…
1

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
26.06.2026 | 09:01

Саме такого акта немає, можу надати зразок акта для скасування помилково проведенної операції, його можна взяти за основу…Ще

ІЗ
Захарук Інна Романівна
21.06.2026 | 19:26
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Роз’яснення щодо фіскалізації оплат на рахунок ФОП через ПРРО

Добрий день!
Просимо надати роз’яснення щодо наступної ситуації.
Клієнт використовує ПРРО. На розрахунковий рахунок ФОП надходили оплати від клієнтів за реквізитами IBAN. При цьому по зазначених надходженнях були сформовані та видані фіскальні чеки через ПРРО.

82

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.06.2026 | 13:30

Відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119), РРО/ПРРО не застосовується при виконанні банківських…Ще

КО
Консалтинг
20.06.2026 | 23:35
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація надходжень: обов'язковість при оплаті між ФОПами

Якщо один ФОП зі свого рахунку Новапей оплачує іншому ФОПу на його IBAN, чи обов'язкова фіскалізація такого надходження коштів…

17

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.06.2026 | 06:58

За позицією ДПС фіскалізація обов’язкова у разі розраунків з рахунків небанківських фінустанов. .

Відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

ІД
Давидюк Ірина Володимирівна
20.06.2026 | 15:20
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно вносити касовий чек для ФОП на 2 гр

Чи потрібно ФОП на 2 гр. вмписувати касовий чек, якщо кошти надійшли на розрахунковий рахунок з транзитного рахунку…

14

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.06.2026 | 13:12

Уточніть, будь ласка з якого саме рахунку надійшли кошти на рахунок ФОП

Раді допомогти, звертайтесь ще!Ще

ТЕ
Тетяна
19.06.2026 | 11:18
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен чек на повернення коштів при оплаті через Нова Пей

Якщо зробили чек на оплату в Нова пей, а потім повертаємо суму з розрахункового рахунку, чи потрібно робити чек на повернення коштів…

54

ІК
Ірина, консультант
експерт
21.06.2026 | 18:42

Так, чек на повернення коштів (видачу коштів за формою № ФКЧ-2) робити обов'язково.Згідно із Законом про РРО, повернення коштів за товар чи послугу є…Ще

ІР
Ірина
18.06.2026 | 20:20
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення товарів при онлайн-продажах: необхідність актів та повідомлень

Вітаю. ФОП 2 група продає товар через інтернет за допомогою післяплати через НоваПей. Чек виписуємо датою відправлення товару на Нову Пошту. Якщо товар не отримано чек скасовується датою повернення товару на склад. Чи потрібно на кожну таку операіцію складати акт на повернення…
1

33

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.06.2026 | 21:53

Складати акт на повернення не потрібно, оскільки такий акт складається якщо сума повернення котів покупцю більше 100 грн, а в даному випадку покупцю нічого…Ще

ІР
Ірина
18.06.2026 | 20:00
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно видавати чек при оплаті післяплатою через інтернет

Вітаю. ФОП 2 групи продає товар через інтернет магазин. 90% платежів це післяплата через НоваПей. Чи буде помилкою видавати чек датою реалізації, якщо товар було оплачено раніше на банківський рахунок (операція яка 100% не потребує виписування чеку)? Дякую за відповідь…

37

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.06.2026 | 21:49

Ні, не буде помилкою якщо чек буде оформлений при відправленні товарів.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» від…Ще

ДО
Домбровська Олена
18.06.2026 | 16:47
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Вибір книги обліку для перевізників без РРО та ПРРО

добрий день, товариство перевізник використовує книги ОРО форми 12 АП та 11АП, вони були відмінені, яку тоді потрібно зареєструвати книгу для обліку списання квитків на міських та приміських маршрутах, щоб не викристовувати ПРРО або РРО…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
20.06.2026 | 20:24

Для уникнення застосування РРО/ПРРО при перевезеннях потрібно зареєструвати стандартну Книгу обліку розрахункових операцій (КОРО) на господарську одиницю…Ще

НИ
Нина
18.06.2026 | 15:07
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Помилка призначення платежу: інкасація і дати виручки ФОП

ВІТАЮ! Чи є помилкою призначення платежу; *ФОП Інкасація готівкової виручки за 19/04/2026 сума 38000,00*, якщо реально виручка за 17.04.26 та 18.04.2026, а сама інкасація 19.04.2026? Якщо так, то які можуть бути наслідки…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.06.2026 | 12:04

Якщо сума внесенної виручки відповідає доходу, отриманому ФОП за 17.04 -18.04 2026 року (не є більшою за сумою) і ФОП може це підтвердити Z-звітами, то…Ще

СВ
Світлана
18.06.2026 | 14:27
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно провести розрахункову операцію при оплаті через Нова Пей

Доброго дня! ФОП 2 група єдиного податку, приймаю платежі на IBAN за реквізитами розрахункового рахунку та у наявності ПРРО термінал від Приватбанку.
Як правильно провести розрахункову операцію в ПРРО, якщо покупець сплатив через Нова Пей (небанківська установа) на…

26

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.06.2026 | 16:29

Якщо оплата на рахунок продавця у форматі IBAN отримана з рахунку небанківської фінустанови, то у фіскальному чеку форма оплати (рядок 18) має бути…Ще

ВІ
Віта
18.06.2026 | 11:30
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Реєстрація ПРРО на авто для ФОП, що надає послуги

Якщо ФОП надає послуги масажу, але часто на різних приміщеннях куди його запрошують чи можна зареєтрувати ПРРО на авто…

17

ОК
Олександра, консультант
експерт
27.06.2026 | 13:13

Якщо авто належіть ФОП, то так у ф. № 20-ОПП при поданні на авто вказується адреса реєстрації ФОП.

Оскільки місцем реєстрації автомобіля є місце проживання…Ще

ГО
Горбунова Г. В.
18.06.2026 | 10:51
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Можливість проведення фіскалізації після розрахунку з клієнтом терміналом

Доброго дня! ФОП платник єдиного податку 2 групи доставляє готові страви клієнтам (послуга доставки окремо не виділена). Клиєнти планують розрахвуватить через термінал. Чи можливо приїхати до клієнта з терміналом та розрахувати його, а потім у офісі у той же день провести…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.06.2026 | 22:10

За фіскальний підходом проблеми можуть бути, якщо податківці почнуть аналізувати звіти термінала. Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист…Ще

ОЛ
Оля
18.06.2026 | 09:32
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен ПРРО для продажу товарів навчального закладу

Ми заклад освіти. Але хочемо продавати навчальні матеріали та іграшки. Нам сказали, що при продажі товарів навіть при перерахунку на айбан треба ПРРО. Чи це правда? Яке нормативно обгрунтування? Дякую…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.06.2026 | 13:39

ПРРО застосовувати не треба у разі здійснення банківських операції (відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

ЛЮ
Людмила
17.06.2026 | 18:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оплата за договором: чи потрібні окремі угоди для учасників

Доброго вечора! Підприємство заключає договір на обслуговування з керівником групи. До договору додається список осіб, які входять у цю групу. Оплату по договору робить керівник групи по ПКО через касу підприємства, де вказує номер договору. Деякі особи, які їдуть під…

13

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.06.2026 | 09:54

Якщо до договору додається список осіб, які входять до групи і в договорі вказано, що таки список є додатком до цього догвоору, то тоді у разі оплати…Ще

ЮЛ
Юлія
17.06.2026 | 17:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як внести зміни в реєстрацію ПРРО для Інтернет-торгівлі

Добрий день. При реєстрації ПРРО було вказано тип - Стаціонарний, треба, щоб було Інтернет-торгівля, для внесення змін обрати Зміни чи Перереєстрація? Дякую…

30

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.06.2026 | 23:12

Для зміни типу ПРРО слід обрати "Зміни крім перерєстрації" (п. 9 розд. ІІ Порядку № 317 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0635-20#n42)

Раді допомогти…Ще

РО
Роман
17.06.2026 | 16:51
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обмеження готівкових платежів для ФОП 2 групи: нюанси

ФОП 2 група єдиий податок.
1. Чи може ФОП 2 група приймати оплати готівкою в фізичному магазині більше 50000 грн?
2. Якщо не може, то як можна обійти цю заборону? Якщо розбити товар на кілька частин, і прийняти послідовно 15000, а потім 35000 грн. Чи буде це…

136

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.06.2026 | 23:06

1. Ні, не може. У разі розрахунків готівкою з фізособамиобмеження складають 50 000 грн. т(п. 6 розд. ІІ Положення № 148…Ще

НА
Наталія
17.06.2026 | 15:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен ПРРО для онлайн-консультацій та навчальних курсів

ФОП надає послуги з консультування та послуги з навчання/курси, частково оплата здійснюється через wayforpay (коли таке консультування чи навчання відбувається онлайн), чи потрібен ПРРО…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.06.2026 | 22:35

Застосування ПРРО залежіть від того яким чином здійснються інша частина оплати - якщо готівкою або карткою через термінал, то ПРРО потрібно застосовувати…Ще

ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
17.06.2026 | 13:34
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Розрахункові операції при онлайн-продажах: фіскальні чеки та суми

Добрий день.
Магазин працює онлайн, підключена система оплати частинами від Монобанк та Приватбанк. Підкажіть, будь ласка, чи є в такому випадку розрахункова операція? Чи повинні ми видати фіскальний чек? Якщо так, у який момент та на яку суму…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.06.2026 | 22:22

Якщо повна оплата за кредитним договором перераховується банком на банківський рахунок продавця - чек можна не оформлювати (…Ще

Усі консультації21546
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21544
Уточнення0
В роботі2
Очікує0
З відповіддю АІ154
Теми
Акциз5486
Бухоблік та фінзвітність20893
Відрядження9214
Військовий облік та бронювання5350
ЄСВ, ПДФО, ВЗ49351
Зарплата71941
ЗЕД. Валютні операції10610
Кадри44784
Нерухомість та земля9653
ПДВ73246
Податок на прибуток26229
РРО/ПРРО, каса21546
Спрощена система22979
ФОП58549
Інше122008
20-ОПП716
Неприбуткові/благодійні організації990
Транспорт, ТТН1040
Бюджетні установи148
Фермерські господарства247