Чи можна видавати чек тільки в електронному вигляді

Не обов’язково друкувати паперовий чек, якщо покупцеві належним чином надано фіскальний чек в електронній формі; обов’язок продавця — видати чек завжди, але форма (паперова чи електронна) може обиратися за згодою покупця.

Обґрунтування

Закон зобов’язує продавця надати розрахунковий документ на повну суму операції в паперовій та/або електронній формі. Формулювання «та/або» означає, що чек може бути або паперовим, або електронним, або і тим і тим одночасно за бажанням сторін. № 265

Вимога «видавати чек завжди» стосується саме факту надання розрахункового документа, а не обов’язкового друку на папері. Тобто порушенням є невидача чека взагалі, а не ситуація, коли коректний фіскальний чек видано тільки в електронному вигляді за згодою покупця. № 265

Запитання касира «чи потрібен вам чек?» дійсно ризикове, бо створює ситуацію, коли чек не формується або не надається. Натомість допустимо запитати «у якій формі надати чек: паперовій чи електронній», за умови, що чек у будь-якому разі буде сформований і наданий у вибраній формі. № 265

Якщо покупець обирає електронний чек, друкувати паперовий додатково не потрібно. Головне, щоб електронний документ був саме фіскальним чеком встановленої форми та змісту, який покупець реально отримує і може візуалізувати (а не просто посилання або ідентифікатор без самого чека). п. 2 ст. 3 Закону №265

Паперовий чек «для себе» також не є обов’язковим. Для продавця облік і зберігання фіскальних даних забезпечуються РРО/ПРРО та фіскальним сервером, тому друк і викидання кожного паперового чека лише заради контролю не вимагається нормами закону. про РРО

Підсумок: продавець завжди має сформувати та надати фіскальний чек, але може узгодити з покупцем форму його надання і при виборі електронного формату паперовий чек додатково друкувати не обов’язково.