Замовити рекламу
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

АН
Анна
05.03.2026 | 13:53
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення коштів пацієнту за ненадані медичні послуги через РРО

Добрий день. Пацієнт заплатив за медичні послуги , які включали пакет послуг ( 3 однакові послуги, які робляться на протязі 2 місяців), вартість іде як 1-на послуга, а в назві вказано що мед.послуга 3 шт.Пацієнту надали 1-ну послугу , потім він відмовився від подальших медичних…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 13:30

При оформлені фіскального чека було вказано "Медична послуга" 3 шт - 10 000. Тобто вартість однієї послуги 3333,33 оскільки вони однакові. Тому у…Ще

ЕН
Екатерина Николаевна
05.03.2026 | 13:28
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Помилка касира: надмірна сума готівки та наслідки для звітності

Доброго дня. Касир вибрав послугу на 1000грн, але коли вбивала скільки клієнт надав готівки вбив 10000грн . і по чеку пішло послуга 1000, клієнт "надав" 10000, решта 9000. Але на той момент не було такої суми в касі , щоб надати решту. в z звіті цього не видно , тількт в самому…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 22:59

По факту касир помилилась, коли вводила суму оплати, помилки в чеках можна виправити до того як була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Виправлення…Ще

НА
Наталія
05.03.2026 | 12:30
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Нестача в інкасації: як оформити акт та проводки правильно

Доброго дня. В мене ще питання до прошлої консульціі з приводу нестачі в інкасаціі. В касі надлишка не виявлено, а банк дає акт про нестачу в сумці. Акт інвентарізаціі та проводки, касова книга яким числом робити? інкасація 19,02 а акт про нестачу 20,02. В книзі за 19,02 ордер…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
06.03.2026 | 06:13

Інвентаризація проводиться по факту виявлення нестачі у сумці інкасаторів, тобто на дату акта про нестачу - 20.02

Бухгалтерський облік :

Раді допомогти…Ще

АН
Анастасия
05.03.2026 | 11:15
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно ФОП на третій групі мати ПРРО при оплаті

Вітаю! ФОп 3 група єдиного податку приймає оплату за послуги виключно на розрах рахунок, ПРРО не має. Планує підключитися до сервісу WayForPay для прийому платежів за послуги . Чи потрібно встановити ПРРО?знаю,що існує дві думки , то яка вірна ? Так чи ні ? Дякую…

6

ІК
Ірина, консультант
експерт
06.03.2026 | 08:50

Якщо ви надаєте послуги дистанційно (через інтернет), то коротка відповідь — НІ, ПРРО не потрібен.

Згідно з п. 14 ст. 9 Закону про РРО (№ 265/95-ВР)…Ще

СД
Д. Світлана
05.03.2026 | 10:58
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи достатньо довіреності та квитанції для касових операцій

Добрий день! Підкажіть будь ласка, ТОВ веде касу підприємства, торгову виручку в банк передали не через співробітника. Чи достатньо буде підкласти під видатковий касовий ордер довіреність на таку особу від директора та квитанцію з банку…

2

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 22:02

Так, достатньо.

Згідно до ст. 244 ЦКУ (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n1341) представництво за довіреністю може грунтуватися на акті органу…Ще

НГ
Гарбовська Ніна Леонідівна
05.03.2026 | 10:25
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обов'язковість касового обліку для онлайн-продажу послуг в Україні

Доброго дня! Підскажіть будь ласка хочемо (ЮО та ФОП єдиний податок 3 група 5%) запровадити продаж послуг які надаємо в мережі Інтернет через сайт. Підключити в монобанк функцію еквайрінг. Чи виникає в нас зобов'язаність вести касовий облік? Якщо так, то що саме треба…

2

ОК
Олександра, консультант
експерт
06.03.2026 | 23:53

Навіть якщо замовник буде сплачувати за послуги карткою фізичної особи і вносити дані картки на сайт через платіжну систему у разі оплати за послуги…Ще

ЛД
Добрич Людмила Миколаївна
05.03.2026 | 09:49
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Штрафи за відсутність фікалізації при продажу через Вей Фор Пей

Чи буде штраф якщо не застосовувалася фікалізація при торгівлі через Вей Фор Пей…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 20:46

Якщо оплати через платіжний сервіс Вей Фор Пей здійснюються оплати за товари, то так, штрафи за неоформлення чека будуть.

Оплата через платіний сервіс…Ще

АН
Анна
05.03.2026 | 06:28
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен окремий ПРРО для фізичного магазину і термінала

ФОП має інтернет магазин, приймає оплати через вейфорпей, накладені платежі нової пошти, і під це має зареєстрований ПРРО. В 1-ПРРО тип зазначений "інтернет-торгівля". За цією ж адресою, де здійснюється продаж інтернет-магазину, відкривається фізичний магазин та встановлюється…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 20:42

Оскільки роздрібна торгівля (онлацн або офлацн) здійснюється за адресоюодної господарської одиниці то може бути один ПРРО,

Щодо типу ПРРО, то :

Як бачимо…Ще

ОК
Коваль Ольга Василівна
05.03.2026 | 04:12
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно пробивати кошти через ПРРО при онлайн-розрахунку

Добрий день ФОП реалізує квіти в павільйоні, покупець розрахувався через свій приват24 інтернет банкінг , на рахунок поступили кошти вказано що сплата була з рахунку 2902. Питання чи потрібно такі кошти пробивати по ПРРО…
1

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 12:32

Покупець має отримати розрахунковий документ (п. 8 ст. 11 Закону про захист прав спочивачів https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99).

Товарний чек…Ще

АН
Анна
04.03.2026 | 23:05
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Непослідовна нумерація z-звітів ПРРО: чи є це нормально

Фіскальні номери z-звітів ПРРО йдуть не по порядку, уточніть, будь ласка, чи є це нормою? Оскільки для класичних РРО діє вимога щодо інкрементної нумерації (+1), виникло питання щодо ПРРО. Дякую…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 20:32

Для ПРРО це нормально.

Згідно до п. розд. IV Порядка № 317 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0635-20#n85) локальний номер електронних документів, що…Ще

МА
Мар'яна
04.03.2026 | 21:37
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обов'язок ФОП приймати електронні платежі: чи потрібен ПРРО

Вітаю! ФОП, платник єдиного податку 2 групи, здійснює реалізацію меблів в магазині меблів (роздрібна торгівля). Оплата за товар надходить виключно шляхом безготівкового перерахування коштів на поточний рахунок. Чи повинен ФОП забезпечити можливість приймання електронних…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 18:31

Так, ФОП повинен забезпечувати можливість здійснення безготівкових розрахунків.

За роз’ясненнями ДПС (…Ще

АН
Анна
04.03.2026 | 21:10
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Кроки для реєстрації ПРРО та управління оплатами ФОП

ФОП продає автозапчастини з через інтернет, які зберігаються на подвір'ї власного приватного будинку, з початку року отримує кошти через NovaPay, тільки зараз планує зареєструвати ПРРО, виявилось що 20-опп не подавали. Підкажіть покроково дії по реєстрації ПРРО, який тип об'єкту…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 15:26

Спочатку потрібно подати ф. № 20-ОПП, і оскільки ФОП здійснює діяльність за місцем реєстрації і там же має склад, то 20 - ОП подається за місцем такої…Ще

ІР
Ірина
04.03.2026 | 18:51
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Питання щодо касових обмежень при проведенні фінансових операцій

Скажіть будь-ласка якщо в один день провести такі операції чи не буде порушень касових обмежень? керівник змінає з карти-ключ 100тис.грн. і повертає невикористані 100тис.грн., керівник вносить в касу ПФД 49тис. і інша фіз.особ.вносить ПФД 49тис.грн., видаються працівникам в…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 15:10

За загальним правилом при розрахунках з фізоосбою готівкою встановлені обмеження 50 000 грн. на день (з одною фізособою, кількість фізосіб не обмежується)…Ще

АН
Анна
04.03.2026 | 17:18
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення коштів готівкою: порядок оформлення за згодою сторін

Клієнт розрахувався карткою, бажає оформити повернення. Чи можливо за згодою сторін повернути кошти готівкою? Якщо так, то як правильно це має бути проведено по касі…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.03.2026 | 22:21

Так, можливо повернення готівкою.

Наразі податківці змінили своюпозицію і кажуть так : ДПС рекомендує здійснювати повернення коштів у тій формі, в якій…Ще

ОЛ
Ольга
04.03.2026 | 17:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен РРО комісіонеру при здійсненні посередницьких послуг

Вітаю.
Підприємство на своєму сайті надає посередницькі послуги за договором комісії з розміщення місць проживання. Комісіонеру надходять тарнзитні грошові кошти при розрахунках на його сайті через платіжну система UPC e-Commerce Connect за допомогою LiqPay, ApplePay…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.03.2026 | 21:40

Оскільки розрахунки відбуваються за послуги, то РРО/ПРРО не потрібен.

РРО/ПРРО не застосовується при здійсненні розрахунків за послуги у разі проведення…Ще

ОЛ
Ольга
04.03.2026 | 17:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен РРО для ФОП, що надає консультаційні послуги

Вітаю. ФОП платник єдиного податку надає консультаційні послуги. Оплата здійснюється на сайті, через платіжну систему WayForPay за допомогою ApplePay, Google Pay, Mastercard, iPay. Готівкові розрахунки не передбачені. Чи потрібно в цьому випадку ФОП використовувати РРО?

47

АК
Анастасія, консультант
експерт
04.03.2026 | 17:22

Ні. Якщо розрахунок за послуги відбувається лише за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування, в цьому випадку РРО/ПРРО не…Ще

ДЄ
Джигіта Євгенія Вікторівна
04.03.2026 | 13:56
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Реєстрація касирів ФОП на ПРРО: нюанси та правила використання печатки

Чи можуть продавці ФОП користуватись печаткою ФОП при роботі на ПРРО? На одній торговій точці є одна каса ПРРО, на якій працює ФОП або його продавці, то як правильно зареєструвати касира? Якщо є печатка ФОП, то реєструється просто старший касир, під яким заходять і ФОП…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2026 | 20:34

Можна взагалі зареєструвати печатку (окремо на кожний ПРРО якщо їх декілька), з якою за цим ПРРО можуть працювати як касири так і ФОП. Або зареєструвати…Ще

СТ
Стародуб Людмила Миколаївна
04.03.2026 | 12:52
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація коштів від фізосіб через транзитний рахунок ТОВ

Доброго дня! Фізичні особи сплачують за реквізитами на поточний рахунок ТОВ у Приватбанку (сплачують у застосунку Приват 24), кошти надходять через транзитний рахунок Приватбанку (мовляв є договір про надходження коштів від населення). Чи попадають ці суми під фіскалізацію…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.03.2026 | 19:46

Якщо оплата на поточний рахунок в банку сплачується через застосуноок банку, то не потрібно оформлювати фіскальні чеки.

РРО/ПРРО не застосовується якщо…Ще

АШ
Шестопал Аліна Сергіївна
04.03.2026 | 12:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як уникнути штрафів за помилкову ставку ПДВ в РРО

Вітаю, підкажіть к вийти з даної ситуації та які наслідки чекати?
ТОВ єдиний податок 5%,без ПДВ, торгівля через РРО.
Сьогодні 04.03.2026 р. виявили, що 15.02.2026 року цілий день чеки пробивалися із ставкою ПДВ 20%, хоча мала бути ставка без ПДВ. В поперідні дні та…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
06.03.2026 | 23:16

За фіскальним підходом податківці можуть визнати чек не дійсним і застосувати штраф встановлений п. 1 ст. 17 Закону № 265 (…Ще

ОП
Петриченко Ольга Петровна
04.03.2026 | 12:31
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно внести продажі послуг при роботі з РРО

При пошкоджені РРО чи тривалому відключені електроенергії підприємство буде працювати з РК та КОРО. Як правильно внести в РРО всі продажі послуг при початку роботи з РРО. Однією сумою чи по кодам Дякую…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.03.2026 | 19:45

Потрібно провести через РРО загальну суму розрахунків за час роботи з РК, розподіливши її окремо за кожною ставкою ПДВ, акцизного податку або іншого збору…Ще

Усі консультації20651
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю20639
Уточнення0
В роботі12
Очікує0
Теми
Акциз5184
Бухоблік та фінзвітність19216
Відрядження8712
Військовий облік та бронювання3810
ЄСВ, ПДФО, ВЗ46615
Зарплата67916
ЗЕД. Валютні операції10073
Кадри42266
Нерухомість та земля9204
ПДВ69694
Податок на прибуток25381
РРО/ПРРО, каса20651
Спрощена система22100
ФОП55944
Інше117680
20-ОПП409
Неприбуткові/благодійні організації657
Транспорт, ТТН481
Бюджетні установи57
Фермерські господарства157