Замовити рекламу
Безкоштовний вебінар: Бронювання та критичність, перевірки ДСНС і Держпраці & Зарплатні зміни-2027, помилки в об’єднаній звітності
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
РРО/ПРРО, каса
Усі теми
Акциз
Бухоблік та фінзвітність
Відрядження
Військовий облік та бронювання
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Зарплата
ЗЕД. Валютні операції
Кадри
Нерухомість та земля
ПДВ
Податок на прибуток
РРО/ПРРО, каса
Спрощена система
ФОП
Інше
20-ОПП
Неприбуткові/благодійні організації
Транспорт, ТТН
Бюджетні установи
Фермерські господарства
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

МД
Дмитрук Микола
07.09.2026 | 15:23
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Технічний збій в ПРРО: як обліковувати готівкову виручку

Касир не зміг закрити зміну та сформувати Z-звіт через технічний збій в ПРРО. Операцію "службова видача" теж не проведено. Що робити з готівковою виручкою в такій ситуації, а саме залишати в в скриньці ПРРО до відновлення роботи ПРРО чи оприбуткувати в касу підприємства на…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.09.2026 | 11:26

Виручку потрібно оприбуткувати в касі підприємства, залишати в скриньці не потрібно.

Згідно до п. 11 Положення № 148 (…Ще

ЛЮ
Людмила
07.09.2026 | 11:49
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Складнощі з компенсацією доставки при продажу через маркетплейс

Доброго дня. Підкажіть будь ласка, як вірно в обліку відобразити наступну ситуацію - покупець на сайті маркетплейсу "Пром" замовив та сплатив товар - загальна вартість 2970 грн через сервіс Пром - оплата (до моменту одержання та огляду у відділенні Нової пошти, кошти знаходятся…

29

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.09.2026 | 14:41

Вам необхідно узгодити суму доставки, компенсувати її покупцеві з власного поточного рахунку (або узгодженим із Пром способом) та повідомити адміністрацію…Ще

НШ
Шулепа Наталія Степанівна
07.09.2026 | 11:13
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

ФОП 2 групи: фіскалізація, накладні платежі та отримання готівки

Фоп 2 група ,товари для дому продає наложним платежем через нову пошту, кошти отримує на рахунок фоп новапей. чи потрібно фіскалізувати, передоплати немає. а також як отримувати готівку з рахунку новапей чи можна платити податки з рахунку новапей…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.09.2026 | 17:02

Розрахунки за платіжними рахунками небанківських фінустанов потрібно фіскалізувати.

Так відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

АЛ
Алла
07.09.2026 | 09:15
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання РРО/ПРРО для ФОП при прийомі оплати через ДАХ

ФОП хоче надавати послуги по КВЕД 82.11 та 82.10. Оплату хоче приймати через систему ДАХ . Чи потрібно використовувати РРО/ПРРО чи можна без нього…

12

АК
Анастасія, консультант
експерт
07.09.2026 | 13:44

РРО/ПРРО не потрібен, якщо оплата за послуги здійснюється виключно в безготівковій формі. Проте все залежить від того, як саме налаштований прийом платежів…Ще

АН
Анна
06.09.2026 | 12:00
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи є помилка в реєстрації ПРРО для ФОП

ФОП 2 гр ЄП, працює з ПРРО. Інтернет-магазин, продає через сайт та соцмережі.
Підчас реєстрації ПРРО в 20-ОПП назву ГО зазначив як ФОП Прізвище ІБ.
Тобто в чеку формується інформація наступним чином: назва СГ - ФОП Прізвище ІБ, назва ГО - ФОП Прізвище ІБ. Чи є це…
1

22

ІК
Ірина, консультант
експерт
06.09.2026 | 17:31

Прямого порушення форми чека немає (реквізит формально заповнений і відповідає поданій формі № 20-ОПП), проте з точки зору вимог законодавства це є…Ще

АЛ
Алла
05.09.2026 | 16:20
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правильна фіскалізація часткових оплат за товар через РРО/ПРРО

Вітаю, Підкажіть, будь ласка, як правильно фіскалізувати операцію: товар коштує 3000 грн, покупець сплачує 200 грн передоплати за реквізитами IBAN безпосередньо на рахунок ФОП, а решту 2800 грн — післяплатою через Нову пошту. Чи правильно, що на 200 грн, отримані за IBAN, чек…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.09.2026 | 11:14

У якщо оплати на рахунок засіб оплати визначається в залежності від того звідки була оплата. Якщо оплата отримана:

Законодавством не встановлений перелік…Ще

AN
Anonymous
04.09.2026 | 18:23
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно застосовувати ПРРО для онлайн-послуг підприємства

Підприємство має сайт,це інформаційно-технологічний вебсайт,на якому фізичні особи можуть розміщувати інформацію,зокрема про товари, послуги,списки побажань.Підп-во не здійснює продаж товарів через платформу «САЙТ» та не є продавцем товарів, які можуть розміщуватися…

42

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.09.2026 | 10:51

Так, допустимо складання зведеної ПН на всіх неплатників ПДВ не пізніше останнього дня місяця.

Згідно до п. 201. 4 ПКУ (…Ще

ОЛ
Олександр
04.09.2026 | 17:27
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно фіскалізувати оренду студії для отримання коштів

ФОП здає в оренду студію погодинно та має ряд інших КВЕДів (продаж товару). Щоб отримати кошти за створеним посиланням в монобанку саме на оренду студії, потрібно фіскалізувати таку операцію…

28

АК
Анастасія, консультант
експерт
04.09.2026 | 17:44

Ні, не потрібно.

ФОП може не фіскалізувати оплати за послуги, якщо такі оплати відбуваються виключено через сервіси переказу коштів.

Відповідно до п. 14 ст…Ще

НА
Наталя
04.09.2026 | 13:30
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Документи для повернення коштів пацієнтам у медичному закладі

Доброго дня.Маємо таке питання.Медичний приватний заклад.Іноді паціенти,які сплачують послуги через касу(готівкою,або карткою),маємо платіжний термінал,повертають кошти за непроведені консультації/операції.Які документи у нас повинні бути в бухг-ії підкаладені під повернення?Це…

65

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.09.2026 | 13:17

У разі повернення коштів має бути:

Якщо кошти сплачуються та повертаються в один день, то у Z-звіті вказується також і сума повернення. В розділах…Ще

ГА
Ганна
04.09.2026 | 11:08
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Виплата дивідендів готівкою: оформлення касових ордерів та ліміти

Потрібно виплатити одноособовому засновнику ТОВ дивіденди 560 тис.грн. готівкою. Чи можна оформити один прибутковий касовий ордер на всю суму 560 000 грн. і зберігати ці кошти в касі ТОВ (ліміт 0) і виплачувати дивіденди засновнику частинами по 50 000 грн на день окремими…
1

23

ІК
Ірина, консультант
експерт
04.09.2026 | 17:21

Ні, так зробити не можна.

Хоча виплата дивідендів частинами не більше ніж 50 000 грн на день дотримується денного ліміту розрахунків із фізичною особою…Ще

МП
Півторацька Маргарита
04.09.2026 | 09:32
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Переліміт каси: виручка у вихідні дні без інкасації

Підкажіть будь ласка ресторан працює і в суботу і в неділю. інкасацію проводимо кожного дня. Банки не працюють по вихідним. Чи не буде переліміта каси , якщо ці два дні не здаємо виручку , яка вище ліміта…

24

ІК
Ірина, консультант
експерт
04.09.2026 | 17:15

Ні, переліміту каси не буде, за умови що понадлімітна готівкова виручка, отримана за вихідні дні (суботу та неділю), буде здана до банку наступного…Ще

ОА
Олена Анатоліївна
03.09.2026 | 21:50
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правила подачі 20-ОПП для зміни адреси ФОП дропшипу

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, як правильно подати 20-ОПП. ФОП 2 гр, інтернет торгівля (дропшип). У 2022 році почав орендувати магазинчик, було подано 20-ОПП, зареєстровано ПРРО. На даний момент та адреса магазину не актуальна і ФОП хоче перереєструвати ПРРО на адресу…

16

ІК
Ірина, консультант
експерт
08.09.2026 | 14:49

Якщо житло належить родичам (наприклад, батькам або чоловіку/дружині), а ФОП там лише зареєстрований і проживає без укладення платного договору оренди, у…Ще

АР
Арсеній Наталя Валентинівна
03.09.2026 | 20:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правила заповнення фіскального чека для ювелірних виробів ФОП

фоп на третій групі платник єдиного податку без пдв, торгівля ювелірними виробами. Як правильно має бути заповнений фіскальний чек на проданий товар, наприклад на каблучку в золоті 585проби 2,43грама сума 12000грн? Чи обов язково потрібні в чеку рро артикул, характеристики…

19

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.09.2026 | 00:42

Зазначати абсолютно всі характеристики (розмір, деталі вставок) не обов’язково, проте назва повинна відображати споживчі ознаки виробу та однозначно…Ще

ЛІ
Лілія
03.09.2026 | 17:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Повернення товару ФОП: законні терміни і можливості для бізнесу

Добрий день!Чи може фоп робити повернення товару ,який купили пару місяців назад або навіть і більше? чи лише 14 днів по закону так і притримуватися -щоб мінусувати дохід по поверненнях? чи це бажання ФОПа і він може повертати кошти і назад забирати товар у любий термін і так…

77

МК
Марина, консультант
експерт
04.09.2026 | 17:25

Залежить від статусу покупця.

14 днів- це мінімальний термін, передбачений Законом про захист прав споживачів. І це норма для кінцевого споживача, який…Ще

АЛ
Альона
03.09.2026 | 14:36
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Зміна найменування об'єкта оподаткування: перереєстрація чи зміни

Добрий день,
якщо в 20-опп змінилось найменування об'єкта оподаткування (код той самий) в 1-ПРРО буде перереєстрація чи зміни…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 15:19

У разі зміни назви об’єкта оподаткування (господарської одниниці на яку зареєстроване ПРРО), В 1-ПРРО буде перереєстрація (п. 8 розд. ІІ Порядка №…Ще

ЮК
Кашуба Юля
03.09.2026 | 14:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Консультація щодо оформлення повернення товару у фіскальному чеку

Добрий день.
Просимо надати консультацію щодо зазначення форми оплати у фіскальному чеку.
02.09.2026 покупцю було проведено фіскальний чек продажу на суму 4,00 грн через ПРРО Checkbox.
У чеку продажу зазначено: форма оплати — «Безготівкова»; засіб оплати —…

32

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.09.2026 | 00:19

Повернення коштів у Вашому випадку також відбувається безготівково, тому форма оплати також має бути Безготівкова застосовувати форму оплати Інше…Ще

ВІ
Вікторія
03.09.2026 | 12:10
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен чек для звітування при оплаті корпоративною карткою

Вітаю, чи потрібно підзвітній особі при розрахунку корпоративною карткою надавати для звітування чек (сліп) з терміналу до фіскального/товарного чеку? Дякую…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 23:10

Ні, не потрібно. Квитанція термінала не є розрахуноковим документом ((https://tax.gov.ua/nove-pro-podatki--novini-/408080.html)), а для підтвердження факта…Ще

ВИ
Виктория
03.09.2026 | 10:59
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Проблеми зарахування грошей на рахунок ТОВ: наслідки та рішення

Не було можливості зарахувати гроші ТОВ на єдиному податку з 26 серпня по 02 вересня 2026 року на рахунок. Як правильно діяти в такій ситуації і які можуть бути наслідки…

15

ІК
Ірина, консультант
експерт
03.09.2026 | 16:27

Для єдиного податку дохід виникає в день отримання готівки в касу, а не під час її зарахування на банківський рахунок. Фінансових штрафів для ТОВ за…Ще

НА
Надія
02.09.2026 | 22:49
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Організація роботи касира: закриття зміни та оприбуткування виручки

ТОВ на заг.с-мі, займається роздр.торгівлею будматеріалами в магазині через ПРРО чекбокс та на складі через ПРРО вчасно. о 17 годині через службову видачу касир робить переміщення коштів в основну касу,яка здає виручку в банк.Основна каса працює до 17:30,магазин працює до 19…

21

ІК
Ірина, консультант
експерт
07.09.2026 | 12:48

Ні, виручка (дохід) не подвоїться за жодних обставин, оскільки операція «службове внесення» не є розрахунковою операцією і не є реалізацією…Ще

НА
Надія
02.09.2026 | 18:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Використання каси та терміналу для виїзної торгівлі водою

підприємство є виробником води ( розлив у бутилки) та продає її через касу підприємства .Хоче організувати виїздну торгівлю ,для цього на телефон підприємства буде встановлено термінал ( еквайринг) . чи може підприємство і надалі продавати ( на місці виробництва) через касу…

30

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 10:36

Так, підприємство може продовжувати продавати воду за готівку з розрахунком в касі підприємства з оформленням ПКО на підставі п. 1 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

Усі консультації21815
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21810
Уточнення0
В роботі1
Очікує4
З відповіддю АІ284
Теми
Акциз5586
Бухоблік та фінзвітність21455
Відрядження9377
Військовий облік та бронювання5634
ЄСВ, ПДФО, ВЗ50091
Зарплата73037
ЗЕД. Валютні операції10774
Кадри45419
Нерухомість та земля9764
ПДВ74267
Податок на прибуток26534
РРО/ПРРО, каса21815
Спрощена система23274
ФОП59350
Інше123531
20-ОПП805
Неприбуткові/благодійні організації1089
Транспорт, ТТН1190
Бюджетні установи176
Фермерські господарства282