Замовити рекламу
<b>🤖 АІ-Консультант знає, де знайти</b>

🤖 АІ-Консультант знає, де знайти

Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.

Спробувати
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

ОЛ
Оля
03.06.2026 | 17:15
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Розрізнення надходжень: айбан чи евайринг для платників-фізосіб

як розрізнити, коли гроші зайшли на пряму на айбан, а коли через евайринг (наприклад, портмане)? Платники - фізособи…
1

20

АК
Анастасія, консультант
експерт
09.06.2026 | 11:17

Розрахунковий документ має бути вручений покупцеві не пізніше моменту передачі товару, згідно Закону 1023-XII…Ще

Y
Y
03.06.2026 | 17:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Дії бухгалтера при реєстрації пересувних ПРРО для менеджерів

ТОВ реєструє 2-ва пересувних ПРРО для менеджерів які будуть закріплені за авто. Менеджери будуть проводити розрахунки як готівкою так і карткові по всій території України. Отримана готівка, попередньо, буде здаватись в банк. Можливо, іноді привозитимуть в офіс. Підкажіть, будь…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.06.2026 | 22:06

Якщо в офісі не здійснюють інші готівкові розархунки, зокрема, не отримується готівка з банку для видачі коштів на заробітну плату або в підзвіт, не…Ще

СС
Серпанюк Олена Степанівна
03.06.2026 | 16:26
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення товару без УКТЗЕД: чи можливе виправлення помилки

Доброго дня. Фоп на загальній системі оподаткування вибив чек по ПРРО без уктзед. Закрив зміну. Через тиждень виявив помилку. Чи можна зробити повернення товару і вибити товар з уктзед? Дякую…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 21:17

Помилку у фіскальному чеку можна випарвити тільки до того була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Виправлення помилки після закриття зміни законодавством…Ще

АЛ
Альона
03.06.2026 | 16:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Наслідки неправильного оформлення чеків та повернення: що робити

Добрий день, ФОП навидавав чеків з засобом оплати картка, оплата була на розрахунковий рахунок по реквізитам.
Ці чеки були видані "про всяк випадок" і по факту вони не відповідають дійсності, бо оплати карткою (по терміналу) не було.
Зараз робити повернення на всі…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 22:24

Оформлення чеків на оплати, отримані на рахунок не є порушенням, ФОП може фіскалізувати всі операції.

Так у разі здійснення банківських операції (зокрема…Ще

Y
Y
03.06.2026 | 14:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Визначення часу зміни та подачі звітів для РРО

Менеджер має роз"їзний характер роботи, їздить по всій території України. Графік 40-ка годинний тиждень, тобто працює не більше 8-ми год в день. Реєструємо на нього пересувний ПРРО для розрахунків з замовниками в різних регіонах. Підкажіть, будь ласка, як визначитись з часом…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 21:06

Так, вірно розумієте - відкриття та закриття зміни має співпадати з графіком роботи менеджера. В той же час законодавство з боку здійснення розрахункових…Ще

Y
Y
03.06.2026 | 14:06
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обов'язкові реквізити чеку та номенклатура для ПРРО Вчасно

Підкажіть, будь ласка, які обовязкові реквізити мають бути в чеку? Та як правильно внести номенклатуру для видачі чеку через ПРРО Вчасно при авансовому платежі та потім доплаті. У менеджера пересувний ПРРО. Отримує авансову плату 0,5 чи 0,3 від суми за "Комплект кріплення"…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.06.2026 | 22:54

Виходячі з роз’яснення ДПС, у першому чеку вказується "Аванс за комплект..." і сума що була сплачена, наприклад, 50 грн.

Також можна оформити чек і…Ще

НТ
Тарасенко Надія Іванівна
03.06.2026 | 14:05
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оформлення готівкових операцій у бухобліку для підприємства

Добрий день. ТОВ на загальній системі (більше 40 млн. виробники с/г тех). Отримали в Укргазбанку ключ до рахунку і почали використовувати. Розрахувались в Епіцентрі (є документи), директор знімає готівку через банкомат (не більше 100тис.на добу). Готівку витрачаємо, щоб закрити…

9

ІК
Ірина, консультант
експерт
03.06.2026 | 22:34

Для вирішення вашої ситуації головне — розділити рух коштів на дві окремі операції: господарські витрати карткою та повернення позики через касу…Ще

ЯН
Яна Шевченко
03.06.2026 | 13:07
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання печатки на касі без реквізиту: наслідки та можливості

Зара касир в ФКЧ не є обов'язковим реквізитом. ЧИ можна застосовувати печатку ТОВ чи ФОП на касі в магазині, без реквізиту касир в ФКЧ1 та ФКЧ2? Є можуть наслідки…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 13:42

Так, можна.

Реквізит "касир" або ПІБ касира не є обов’язковим реквізитом як ФКЧ - 1 так і ФКЧ - 2 (п. 2, розд. ІІ, ІІІ Положення № 13…Ще

.
.
03.06.2026 | 12:07
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правила обліку готівки для менеджера з роз'їзним характером роботи

ТОВ продає обладнання для СЕС. Менеджер має роз"їздний характер роботи та пересувний ПРРО. Розрахунок з замовниками відбувається в різних регіонах України. Офіс ТОВ знаходиться в м. Києві. Підкажіть, будь ласка:
1. як в такому випадку бути з готівкою отриманою менеджером…

4

ІК
Ірина, консультант
експерт
03.06.2026 | 22:38

1. Ні, обов’язку щоденно доставляти готівку саме до каси в м. Києві немає. Готівка, отримана через ПРРО, має бути оприбуткована в день проведення…Ще

ВІ
Віктор
03.06.2026 | 11:52
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи достатньо QR-коду для безготівкових розрахунків без терміналу

Чи буде виконана вимога щодо забезпечення можливості безготівкових розрахунків від населення, якщо надати можливість розрахунку по QR-коду? Чи обов'язково має бути POS-термінал…

11

АК
Анастасія, консультант
експерт
03.06.2026 | 13:20

Має бути POS-термінал. QR-код не можна віднести ні до електронних платіжних засобів, ні до платіжних застосунків або платіжних пристроїв.

За роз'ясненням…Ще

СВ
Світлана
03.06.2026 | 11:35
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з касовими коштами: дії ТОВ після обшуку БЕП

Вітаю. ТОВ займається роздрібним продажем товарів, під час обшуку БЕП вилучив кошти з каси ТОВ, за продажі протягом дня, не надав змоги зробити службову видачу, статус коштів на зараз, що вони знаходяться у фіскальному реєстраторі, але по факту їх немає. Як ТОв має провести ці…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 13:51

Проведіть операцію "службова видача", це дозволити вирівняти дані фіскальної пам’яті РРО. Також потрібно скласти акт в довільній формі, де, зокрема…Ще

НА
Наталья
03.06.2026 | 11:24
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи можливо встановити ліміт каси 70 000 гривень

Добрий день. Юридична особа планую здійснення операцій через касу. Планується надходження готівки. Чи можна встановити ліміт каси в розмірі 70 000 грн.
Дякуємо…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 13:53

Як прогнозний ліміт, так, можна, встановити 70 000 грн.

Відповідно до п. 50 Положення № 148 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0148500-17#n183)…Ще

НА
Наталія
03.06.2026 | 11:18
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібне ПРРО для оренди квартир через посередників

Добрий день. Підприємство платник ЄП 5% надає через сайт Booking подобово в оренду квартири. Скажіть, будь ласка, чи потрібне ПРРО для видачі чеку, якщо:
1. Оплата здійснюється орендодавцем через сайт Booking за допомогою картки, Аплпей, Гуглпей та іншими посередниками. 2…
1

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 14:15

У даному випадку відбувається оплата за послуги, для таких операцій діє спеціальна норма, що дозволяє при здійсненні розрахунків карткою в інтернеті…Ще

ТЕ
Тетяна
02.06.2026 | 18:24
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Наслідки затримки проведення товару через ПРРО: важливі нюанси

ТОВ( виробник алкогольних напоїв). Через сайт 01.06.26 замовили товар та оплатили карткою через ощад пей. Коши зайшли на поточний рахунок 02.06.26. Підкажіть,будь ласка, які наслідки, якщо товар проведемо через ПРРО тільки 15.06.26? Чи можна взаголі так робити…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.06.2026 | 21:38

Так, вірно.

В наведеному роз’яснені податківці відповіідають на питання Чи застосовується відповідальність до СГ, який здійснює діяльність з…Ще

Y
Y
02.06.2026 | 17:18
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи може бухгалтер формувати чеки через ПРРО віддалено

ТОВ продає обладнання для СЕС. Для менеджерів з роз"їздним характером робоботи зареєструвало ПРРО (пересувний) для готівкового розрахунку з замовниками фізособами. Для уникнення помилок минеджерів з роботою ПРРО чи може бухгалтер зайти під його даними і сформувати чек? До…

12

ІК
Ірина, консультант
експерт
03.06.2026 | 22:20

Ні, бухгалтер не має права формувати чек замість менеджера під його даними з офісу в Києві. Це є прямим і грубим порушенням законодавства України, яке…Ще

ЯН
Яна Шевченко
02.06.2026 | 17:01
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення коштів за пошкоджений товар: нюанси оформлення ФКЧ

Клієнт оплатив 120 грн за 1 товар через Лік Пей на сайті. Товар пошкоджено, продали 1 шт за 80 грн, Як повернути 50 грн. На яку суму ФКЧ1 та ФКЧ2, з якою номенклатурою. Чи можна зробити ФКЧ1 зі знижкою на 80 грн, а 50 повернути без ФКЧ2, так як не було відвантаження товару…

2

ОК
Олександра, консультант
експерт
05.06.2026 | 12:25

В чеку на повернення можна вказати «повернення переплати". Також під цю операцію варто оформити акт у довільній формі де пояснити підстави повернення…Ще

ЯН
Яна Шевченко
02.06.2026 | 16:59
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з РРО: повернення коштів за неотриманий товар

Як пробити ФКЧ1 та ФКЧ2, якщо клієнт оплатив за 5 товарів, а відправлено 4 товари, за 5-й повернуто кошти…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
16.06.2026 | 12:32

ФКЧ - 2 оформлюється на 1 товар, який повертається


Раді допомогти, звертайтесь ще!Ще

ЯН
Яна Шевченко
02.06.2026 | 16:58
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Ризики використання РРО без відвантаження товару та помилкових платежів

Чи є ризики якщо ФКЧ 1 і ФКЧ 2 виписані на оплати без відвантаження товару або на помилковоперераховані кошти…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 20:59

Так, є порушенням, якщо кошти з системи Лік Пей були зараховані на рахунок продавця.

За роз’ясненням податківців (…Ще

ЯН
Яна Шевченко
02.06.2026 | 16:56
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення коштів на карту: чи потрібні дані паспорта

При поверненні коштів на карту ФО , через Лік Пей ,чи потрібно до заяви додавати копію паспорта ,чи достатньо його показати через відео? Чи потрібні дані паспорта в заяві на поверненя помилково перерахованих коштів…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.06.2026 | 12:29

Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених Наказом Мінекономіки від 19.04.2007 № 104…Ще

ЯН
Яна Шевченко
02.06.2026 | 16:55
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація помилкових надходжень через Лік Пей: вимоги та нюанси

Чи потрібно фіскалізувати кошти ,які надійшли через Лік Пей на рахунок ФОПа, як помилкові і повернуті протягом 3 х днів. Чи є обов'язок фіскалізувати надходження коштів чере зЛік Пей і повернення без відвантаження товару, за його відсутністю…

3

ІК
Ірина, консультант
експерт
03.06.2026 | 22:15

Ні, фіскалізувати помилково зараховані кошти, які повернуто протягом 3 днів, не потрібно, оскільки тут повністю відсутній факт продажу товарів чи…Ще

Усі консультації21104
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21099
Уточнення1
В роботі4
Очікує0
Теми
Акциз5347
Бухоблік та фінзвітність20008
Відрядження9020
Військовий облік та бронювання4725
ЄСВ, ПДФО, ВЗ47930
Зарплата70124
ЗЕД. Валютні операції10338
Кадри43786
Нерухомість та земля9419
ПДВ71381
Податок на прибуток25780
РРО/ПРРО, каса21104
Спрощена система22525
ФОП57250
Інше119995
20-ОПП528
Неприбуткові/благодійні організації824
Транспорт, ТТН742
Бюджетні установи106
Фермерські господарства201