👌 ОК – ваш особистий консультант
Персональний сервіс для бухгалтерів, ФОПів та аудиторів: швидкі відповіді від експертів на основі нормативної бази та практичного досвіду. 🚀
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса
Очистити фільтр
ТА
Татьяна Пахомова
02.04.2026 | 17:32
Відповідь надано
Як оформити скасування реєстрації КОРО при переході на ПРРО
Добрий день! Хочу відмовитись від КОРО і зареєструвати ПРРО. Що написати при заповненні в 2-КОРО в полі ?
:Причина скасування реєстрації книги ОРО
:До заяви про скасування книги ОРО додаються…
:Причина скасування реєстрації книги ОРО
:До заяви про скасування книги ОРО додаються…
ОК
Олександра, консультант
експерт
03.04.2026 | 16:08
ТА
Татьяна Пахомова
02.04.2026 | 16:50
Відповідь надано
Чи потрібно подавати довідку при залишках розрахункових квитанцій
Добрий день! чи потрібно подавати Довідку про використання розрахункової книжки, якщо відмовились від КОРО , але розрахункові квітанції ще залишились…
ОК
Олександра, консультант
експерт
03.04.2026 | 15:53
ГЗ
Запорожець Ганна Іванівна
02.04.2026 | 14:50
Відповідь надано
Чи потрібно деталізувати послуги у чеках для медичних аналізів
Підприємств надає медичні послуги.
Чи достатньо у чеку вказати «Забір біоматеріалу на лабораторні обстеження», чи слід додати «…аналіз крові на…; загальний аналіз крові і т.ін.». Кількість - 1.
Вартість послуг визначається в залежності від виду аналізів, які будуть…
Чи достатньо у чеку вказати «Забір біоматеріалу на лабораторні обстеження», чи слід додати «…аналіз крові на…; загальний аналіз крові і т.ін.». Кількість - 1.
Вартість послуг визначається в залежності від виду аналізів, які будуть…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 23:15
НИ
Нина
02.04.2026 | 14:30
Відповідь надано
Чи потрібен чек РРО при безготівковій оплаті між ФОП
Доброго дня! ФОП замовив в інтернет магазині іншого ФОП товар. Виставили рахунок. Була безготівкова оплата. Отримали товар з накладною та чеком РРО. Готівку ми не платили. Чи можете допомогти розібратись навіщо чек Рро, якщо оплата була на розрахунковий рахунок. І чи не буде в…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 23:11
АГ
Гончаренко Альона Анатоліївна
02.04.2026 | 14:21
Відповідь надано
Чи необхідний ПРРО для ФОП, що приймає карткові платежі
ФОП зарестровано Житомирська обл., Коростенський р-н, село Недашки. Приймає оплату карткою через термінал, чи потрібен йому ПРРО…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 16:12
ТП
Петрученко Тетяна
02.04.2026 | 13:09
Відповідь надано
Правильне відображення коштів через РРО для ФОП на загальній системі
Підкажіть будь ласка ФОП на загальній системі оподаткування проводить кошти через термінал. Як правильно відображати кошти по даті видачі чека через РРО або по даті зарахування коштів з комісією. Дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 16:05
НС
Сорока Наталія Володимирівна
02.04.2026 | 12:53
Відповідь надано
Як вказати засіб оплати в чеку для QR-каси
Добрий день. В магазині ФОП використовує QR-касу від Monobank. Який засіб оплати вказати в чеку в рядку 19? Дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 23:04
ОЛ
Олена
02.04.2026 | 12:37
Відповідь надано
Як діяти при оплаті без підтвердження замовлення клієнта
Добрий день! Н а сайті інтернет магазину клієнт сплатив за замовлення за допомогою сервісу портмоне, але не надав ніяких данних для зв'язку. ФОП отримав кошти на поточний рахунок від портмоне, чек не сформований бо не має погодження по замовленню від клієнта, товар також не…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 23:03
ГУ
Гуржій Світлана
02.04.2026 | 12:14
Відповідь надано
Чи потрібно використовувати ПРРО для ФОП на рахунку
ФОП 3 Група єдиний податок. Приймає кошти за послуги на рахунок ФОП.
Отримали кошти з рахунка Транз.рахунок платежi_ DN, DG, DZ (2930). Чи потрібно ПРРО…
Отримали кошти з рахунка Транз.рахунок платежi_ DN, DG, DZ (2930). Чи потрібно ПРРО…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 23:00
ДО
Доленко Наталья Октаевна
02.04.2026 | 10:35
Відповідь надано
Чи потрібно пробивати чек при розрахунку через QR-код
Добрий день! Клієнти у кафе розраховуються за допомогою QR-коду (LiqPay). Гроші потрапляють на розрахунковий рахунок. Чи потрібно при цьому пробивати чек через ПРРО? Дякую…
АК
Анастасія, консультант
експерт
02.04.2026 | 13:15
ВА
Валентина
02.04.2026 | 09:38
Відповідь надано
Використання одного ключа підпису ПРРО для кількох локацій
Доброго ранку!
Підкажіть, будь ласка, щодо ключа підпису ПРРО.
ФОП має 11 точок продажу та найманих працівників. Чи можна використовувати один ключ підпису «Старший касир» ФОПа на всіх локаціях…
Підкажіть, будь ласка, щодо ключа підпису ПРРО.
ФОП має 11 точок продажу та найманих працівників. Чи можна використовувати один ключ підпису «Старший касир» ФОПа на всіх локаціях…
ІК
Ірина, консультант
експерт
02.04.2026 | 22:26
БУ
Буцьківська Оксана Андріївна
01.04.2026 | 21:53
Відповідь надано
Чи потрібен ПРРО для фіскалізації донатів та послуг
ФОП блогер хоче використовувати Сервіс Base by mono. Питання:
1. Чи потрібно ПРРО для фіскалізації оплат за послуги та роботи, які надходять через даний сервіс? Чи послуги не потрібно фіскалізувати?
2. якщо надходження будуть у формі донатів (благодійна допомога)…
1. Чи потрібно ПРРО для фіскалізації оплат за послуги та роботи, які надходять через даний сервіс? Чи послуги не потрібно фіскалізувати?
2. якщо надходження будуть у формі донатів (благодійна допомога)…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 16:42
РО
Роман
01.04.2026 | 20:53
Відповідь надано
Фіскальний чек на повернення грошей за знищений товар
Фіскальний чек за знищений товар.
Доброго дня.
ФОП 2 група єдиний податок.
1. Кліент оплатив товар на сайті, фіскальний чек створили. 2. Товар відправили новою поштою застрахувавши товар на всю суму.
3. В скалд нової пошти попадає ракета, товар…
Доброго дня.
ФОП 2 група єдиний податок.
1. Кліент оплатив товар на сайті, фіскальний чек створили. 2. Товар відправили новою поштою застрахувавши товар на всю суму.
3. В скалд нової пошти попадає ракета, товар…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 19:00
ОЛ
Олена
01.04.2026 | 19:46
Відповідь надано
Порядок та терміни підписання касових документів ЕЦП в Україні
Добрий день! Чи можна касові документи (ПКО, ВКО) та касову книгу підписувати ЕЦП? Який порядок та терміни підписання? Також цікавить підписання ЕЦП ВКО, якщо є видача підзвіт, видача заробітної плати по відомості ...
Завчасно дякую…
Завчасно дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.04.2026 | 12:55
АТ
Таран Алла
01.04.2026 | 16:39
Відповідь надано
Визначення доходу: березневий чи квітневий продаж для ФОП
ФОП 3 грн ЄП 5%. Продає товар через інтернет-магазин. Оплата через платіжну систему Портмоне. 31.03.26 відбувся продаж на 100грн. та виписано фіскальний чек. Оплата на розрахунковий рахунок в банк надійшла в 04/2026. Ці 100грн. включаються в дохід березня чи квітня…
ЯК
Ярослава, консультант
експерт
03.04.2026 | 12:31
СО
Соколова Тетяна
01.04.2026 | 14:14
Відповідь надано
Облік товарних запасів у ФОП: безперервно чи щомісячно
Форма обліку товарних запасів у ФОП ведеться безперервно протягом всієї діяльності? Чи кожного місяця нова форма…
ОК
Олександра, консультант
експерт
01.04.2026 | 23:11
СО
Соколова Тетяна
01.04.2026 | 14:07
Відповідь надано
Облік передплати на медичні товари: повернення чека чи ні
ФОП 2 група, мед товари обовʼязковий товарний облік. Якщо вибиваємо фіскальний чек на передплату, але покупець не забирає товар і ця передплата залишається у нас як компенсація транспортних витрат чи треба в такому разі робити повернення цього чека передплати чи не потрібно…
ОК
Олександра, консультант
експерт
03.04.2026 | 11:26
АЛ
Альона
01.04.2026 | 11:33
Відповідь надано
Оптимізація відправки чеків: чи достатньо інформації в замовленні
Добрий день, ФОП продає товари на Промюа. Зазвичай посилання на чеки відправляв в чат з покупцем. Чи можна не відправляти чеки в діалог, щоб оптимізувати роботу, якщо цей чек буде відображатись в розділі замовлення. Знизу є полу завантажити чек, там відображається квитанція про…
ОК
Олександра, консультант
експерт
09.04.2026 | 21:45
СВ
Світлана
01.04.2026 | 10:32
Відповідь надано
Проблеми з внесенням змін у назву господарської одиниці РРО
Внесли зміну через 20 опп та 1 прро назву господ.одиниці з назви перукарня на назву барбершоп татко ,під час внесення назви ,зміна не була закрита . Вкінці дня вчора закрити не можемо зміну так як назва не відповідає із назвою по внесеній новій . Тех.підтримка станом на сьогодні…
ОК
Олександра, консультант
експерт
01.04.2026 | 22:15
ЮЛ
Лаврінчук Юлія Ігорівна
01.04.2026 | 09:47
Відповідь надано
Перевірка дотримання мінімальної зарплати для ліцензії на алкоголь
Доброго дня. ТОВ, ресторан-готель, платник ПДВ, має ліцензію на алкоголь. Підкажіть будь ласка як податкова перевіряє дотримання вимог 2мін.зарплат для ліцензії на алкоголь. Якщо середня ЗП по підприємствуза січень місяць складає 17300грн, а лютий і березень середня ЗП 12500грн…
ОК
Олександра, консультант
експерт
01.04.2026 | 22:01
