Затримка отримання витягу з реєстру платників акцизу

За пунктом 8 Порядку електронного адміністрування реалізації пального та спирту етилового, затвердженого постановою КМУ від 24.04.2019 №408, ДПС повинна надіслати витяг не пізніше наступного робочого дня після надходження запиту. Якщо запит надійшов 08.10.2026, витяг мав бути сформований і надісланий не пізніше 09.10.2026.
Перевірте вкладку «Вхідні» меню «Вхідні/вихідні документи», прибравши фільтри за датою, та знайдіть витяг за кодом форми J1404201. Також у розділі «Перегляд звітності» відкрийте запит J1304201 за 08.10.2026 і перегляньте пов’язані з ним повідомлення: витяг та/або друга квитанція можуть відображатися як прикріплені документи.
Витяг формується автоматично засобами системи електронного адміністрування реалізації пального та спирту етилового. Якщо перша квитанція підтверджує доставку, але другої квитанції та витягу немає, можлива затримка обробки запиту через технічний збій.
«Листування з ДПС» використовується для звернень довільного формату, тоді як для цього витягу передбачена стандартизована форма J1304201. Заява, надіслана через листування, розглядатиметься відповідно до Закону України «Про звернення громадян» у загальному порядку — до 30 днів, тому такий спосіб не прискорить отримання витягу.
Якщо документа немає в зазначених розділах, зверніться до Контакт-центру ДПС за номером 0 800 501 007 або до відділу адміністрування акцизного податку свого територіального управління. Повідомте номер і час першої квитанції для перевірки стану обробки запиту. Якщо підтвердиться, що його не оброблено через збій, повторно подайте форму J1304201 через розділ «Заяви, запити для отримання інформації» або «Введення звітності».

Раді допомогти, звертайтесь ще!