Авансовий платіж: як відсторонувати фіскальний чек при відмові

У вашій ситуації в Чекбоксі нічого не потрібно сторнувати по авансовому переказу 1000 грн, а слід відсторнувати саме чек продажу товару на 50 000 грн через чек повернення (ФКЧ‑2) датою отримання від Нової пошти документів про повернення відправлення.

Обґрунтування

1. Передоплата на IBAN окремо не фіскалізується. Операція з приймання авансу на поточний рахунок у форматі IBAN без відпуску товару не потребує застосування РРО/ПРРО, а сума такого авансу відображається у першому фіскальному чеку при відпуску товару або прийнятті наступної оплати. Тому окремий «авансовий» чек на 1000 грн у Чекбоксі взагалі не потрібен, фіскалізується лише продаж на 50 000 грн із зазначенням суми передоплати і післяплати.

2. Якщо покупець не забрав товар, потрібно сторнувати продаж товару. Коли посилка повертається від служби доставки без вручення, суб’єкту господарювання достатньо провести через РРО/ПРРО операцію повернення товару на підставі квитанції чи іншого підтвердного документа служби доставки та первісного чека РРО/ПРРО, у якому ідентифіковано цей товар, без складання акта про повернення коштів, оскільки кошти фактично не повертаються покупцю, а коригується «продаж повітря» згідно із Законом №265/95-ВР і Порядком, затвердженим наказом Мінфіну від 14.06.2016 №547.

3. Датою чека повернення є дата отримання підтвердження від служби доставки. Операцію повернення через РРО/ПРРО потрібно провести в день, коли ви отримали від служби доставки підтвердні документи та первісний чек, а якщо вони надійшли після завершення робочого дня – з урахуванням вашого режиму роботи, тобто наступним робочим днем.

Таким чином, у Чекбоксі ви оформлюєте один чек повернення (ФКЧ‑2) на 50 000 грн датою отримання документів про повернення посилки, а переказані 1000 грн на рахунок залишаються у вас поза РРО як узгоджена компенсація витрат за договором.

Можу пошукати матеріали на цю тему — цікаво?