Правомірність відмови у поверненні тютюнових виробів належної якості

Продавець має право відмовити у поверненні тютюнових виробів належної якості, але пряма норма, яка б окремо й прямо відносила всі тютюнові вироби до переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню), у наведених актах відсутня.

Обґрунтування

Базове правило таке. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості, якщо він не підійшов за формою, фасоном, кольором, розміром тощо, протягом 14 днів, за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей і розрахункового документа. Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затверджує Кабінет Міністрів України. Це встановлено статтею 20 Закону України «Про захист прав споживачів» у редакції із змінами Про внесення змін і доповнень до Закону Української РСР "Про захист прав споживачів".

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затверджено постановою КМУ. Кабінет Міністрів затвердив перелік сезонних товарів, перелік товарів для обмінного фонду, а також перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). До останнього переліку входять, зокрема, вироби з натурального та штучного волосся, товари для немовлят, інструменти для манікюру і педикюру, ювелірні вироби тощо. Цей перелік затверджено постановою КМУ від 19.03.1994 № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів".

Спеціальний тютюновий закон регулює обіг, але не повернення належної якості. Закон України «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів…» встановлює вимоги до виробництва, імпорту, торгівлі, заборони щодо складу, маркування та стимулювання збуту тютюнових виробів. Він не містить норми, яка прямо встановлює, що тютюнові вироби належної якості не підлягають обміну чи поверненню, а лише визначає обмеження щодо їх реалізації Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на зд....

Отже, окремої прямої норми саме про «тютюнові вироби належної якості не підлягають обміну (поверненню)» у вказаних НПА немає. Повернення або неповернення таких товарів вирішується за загальними правилами Закону про захист прав споживачів і постанови КМУ № 172 з урахуванням того, що тютюнові вироби не віднесені до спеціального переліку товарів, які не підлягають обміну.

Підсумовуючи, пряма норма саме про тютюнові вироби як окрему категорію у переліку необмінюваних товарів у наданих актах відсутня.