Чи є адреса та телефон обов’язковими в договорі оферти

1, 2. Так, у договорі публічної оферти обов'язково потрібно вказувати адресу оферента (особи чи компанії, яка пропонує послуги або товари), а також контакти такої особи, зокрема телефон або е-мейл. Оскільки суб’єкт господарювання, який пропонує товари чи послуги через інтернет, зобов’язаний надати повну інформацію про себе для ідентифікації.

Відровідно до ч. 1 ст. 7 Закону № 675 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#n77) продавець (виконавець, постачальник) товарів, робіт, послуг в електронній комерції під час своєї діяльності та у разі поширення комерційного електронного повідомлення зобов’язаний забезпечити прямий, простий, стабільний доступ інших учасників відносин у сфері електронної комерції до такої інформації:

• повне найменування юридичної особи або прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи - підприємця;
• місцезнаходження юридичної особи або місце реєстрації та місце фактичного проживання ФОП;
• адреса електронної пошти та/або адреса інтернет-магазину;
• ідентифікаційний код для юридичної особи або реєстраційний номер облікової картки платника податків для фізичної особи - підприємця

3. Так, договір оферти можна закрепити на сторінці і не обво’язково надсилати його кожному покупцю

Як зазначено у ст. 641 ЦКУ (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3186) пропозицією укласти договір є, зокрема, документи (інформація), розміщені у відкритому доступі в мережі Інтернет, які містять істотні умови договору і пропозицію укласти договір на зазначених умовах з кожним, хто звернеться, незалежно від наявності в таких документах (інформації) електронного підпису.

В рахунку можна додати, щопирзначенням платежу має бути, наприклад: "Оплата цього рахунку є акцептом договору публічної оферти, розміщеного за посиланням: [ваше посилання]"

Раді допомогти, звертайтесь ще!