Помилкові оплати від населення: чи потрібні листи для повернення
На ФОП/ТОВ (надавачі послуги інтернет) зайшли помилкові оплати від населення, чи потрібні листи про повернення коштів? Чи можна без них повернути?
Так, повернути помилково зараховані кошти можна і без листа від фізособи, але наявність заяви платника є найбезпечнішим документальним підтвердженням помилковості платежу.
Помилково отримані кошти не є доходом надавача послуг, якщо вони підлягають поверненню як безпідставно набуте майно відповідно до ст. 1212 Цивільного кодексу України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3863. Тому їх повернення можливе і без листа від платника, якщо помилковість надходження належно підтверджена іншими документами.
Лист або заява від фізособи про повернення коштів є бажаним документом, оскільки підтверджує, що сума не є оплатою за послуги. Особливо це важливо для ФОП на спрощеній системі, де надходження на рахунок за загальним правилом формують дохід за Податковим кодексом України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#Text. За наявності заяви легше обґрунтувати, що помилкові кошти не включаються до доходу.
Якщо заяви немає, повернення можна оформити на підставі банківських документів та внутрішнього оформлення. Зокрема, допустимо здійснити повернення за ініціативою отримувача коштів із зазначенням у призначенні платежу «Повернення помилково зарахованих коштів, платіж від …». Додатково доцільно оформити внутрішню бухгалтерську довідку або акт про помилкове зарахування із фіксацією, що платник не є абонентом або оплата не ідентифікується як оплата послуг.
За можливості бажано проводити повернення у тому самому звітному періоді, коли кошти надійшли, щоб не виникало питань щодо включення суми до доходу чи необхідності коригувань.
Якщо кошти надійшли через РРО/ПРРО і на оплату сформовано розрахунковий документ, повернення оформлюється також за правилами Закону про РРО https://zakon.rada.gov.ua/go/265/95-%D0%B2%D1%80 із проведенням операції повернення.
Отже, лист не є єдиною обов’язковою підставою для повернення, але без нього бажано мати банківське та внутрішнє документальне підтвердження помилковості платежу, щоб такі кошти не були кваліфіковані як дохід.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Правила внесення поворотної допомоги у фермерському господарстві
Донарахування ЄСВ та індексація заробітної плати під час відпустки
Є відповідь АІ
Перехід на загальну систему: як вплине ПДВ на медпослуги
Є відповідь АІ
Правила заповнення ПН для перевезення пасажирів через агентів
Як правильно рахувати кількість працівників у Дія Сіті
Чи може ФОП працювати на підприємстві штатно та за договором
Збільшення зарплати в Дія Сіті: премії, сумісники та бронювання
1. Чим можна повисити середню ЗП по підприємству до 1200є? Прмемії в розмірі 100% до окладу…
Зміна трудового договору з фіксованим на нефіксований час
Є відповідь АІ
Компенсація за невикористану відпустку: правила і нюанси виплат
Дякую…
Є відповідь АІ
Подання 20-ОПП для ФОП: поради для ВПО та податкові знижки
ПДВ для ТОВ: розподіл вхідного ПДВ при отриманні доходів
Виправлення бухгалтерського обліку: оренда, витрати, річна звітність 2025 року
Є відповідь АІ
Облік браку та відходів на ФОП: сировина і витрати
Як правильно відображати в обліку брак та відходи виробництва, якщо підприємцем придбано сировину (метал), яка була використана у виробничому процесі…
Видача гуманітарної допомоги військовослужбовцю: законодавчі нюанси та податки
Організація приймання оплат для ФОП: готівка та перекази
Є клієнт, який хоче оплачувати послуги готівкою, а також розглядається варіант оплати через Нову пошту/NovaPay шляхом грошового переказу.
Підкажіть, будь ласка, як правильно організувати приймання таких оплат…
Які безготівкові способи оплати звільняють від РРО/ПРРО
Якщо ФОП надає послуги і отримує оплату виключно безготівково, підкажіть, будь ласка, які саме платіжні системи або способи оплати підпадають під звільнення від РРО/ПРРО…
Оподаткування доходу ФОП від SEPA-платежу на особистий рахунок
Податкова надала усну консультацію, що ці кошти необхідно оподаткувати.
Є відповідь АІ
Чи можна виплатити добові та компенсацію після відрядження
Оподаткування ФОП: комісійна винагорода чи вся сума продажу
Є відповідь АІ

