☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ТК
Кучеренко Тетяна Петрівна
15.04.2026 | 14:01
Відповідь надано
Облік зайво надійшлих коштів за платні послуги поліклініки
На розрахунковий рахунок поліклініки надійшли кошти у сумі 209 грн від пацієнта за платну послугу (звільнену від оподаткування) замість 207 грн, акт виконаних робіт закритий на 207 грн. Як обліковувати кошти які зайво надійшли? Або схожа ситуація кошти надійшли на розрахунковий рахунок від фізичної особи але послуги на цю суму не надавались і за поверненям коштів людина не зверталась. Що робити в цьому випадку та Як обліковувати дані кошти? Дякую.
СК
Стефанія, консультант
експерт
16.04.2026 | 15:18
Очікує відповідь
Зайво отримані кошти обліковуються як зобов’язання перед пацієнтом до їх повернення або списання після спливу строку позовної давності.
У випадку, коли отримано 209 грн при наданій послузі на 207 грн, різниця 2 грн є коштами, отриманими без належної правової підстави, і підлягає поверненню відповідно до ст. 1212 Цивільного кодексу України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3863. Аналогічно, якщо кошти отримані без надання послуг, вони також вважаються такими, що підлягають поверненню.
Такі суми до моменту повернення або з’ясування обставин відображаються як кредиторська заборгованість, оскільки у підприємства виникає зобов’язання перед платником.
Отримано зайві кошти — Дт 311 – Кт 685 (або 681)
У разі звернення пацієнта кошти повертаються:
Повернення коштів — Дт 685 (681) – Кт 311
Якщо протягом строку позовної давності (3 роки) платник не звернувся за поверненням, така заборгованість підлягає списанню з віднесенням до доходу:
Списано заборгованість — Дт 685 (681) – Кт 717
Якщо платника неможливо ідентифікувати (відсутні дані у виписці), зобов’язання не виникає, і сума одразу визнається доходом:
Визнано дохід — Дт 311 – Кт 719
Первинні документи повинні містити обов’язкові реквізити та підтверджувати господарську операцію (ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/996-14#Text). У даній ситуації доцільно оформити бухгалтерську довідку щодо виявленої переплати або помилкового платежу.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
АЛ
Алла
26.10.2026 | 20:47
Відповідь надано
Чи потрібно пробивати чек при оплаті частинами через банк
якщо кошти за товар надходять не безпосередньо від покупця, а платник: Розрахунки "Оплата Частинами" (по оплаті частинами від Приват банку), чи потрібно пробивати чек через ПРРО чи це вважається безготівковою оплатою і потрібно сформувати видаткову накладну, але чек не…
ОК
Олександра, консультант
експерт
26.10.2026 | 21:25
АЛ
Алла
26.10.2026 | 20:20
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Питання про фіскалізацію чека при закритій зміні каси
Добрий день! Пройшла інтернет оплата за товар. Використовую касу ДПС, сьогодні на сайт не можу зайти, щоб фіскалізувати операцію, зміна відповідно закрита. Чи можу я створити чек на наступний день…
ОК
Олександра, консультант
експерт
26.10.2026 | 21:27
ОЛ
Олена
26.10.2026 | 19:42
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Податки на оренду: ПДФО 18% та ВЗ 5% для фізособи
Доброго дня, 26.10.26 заключили договір оренди не житлового приміщення . Орендуємо у фізичної особи, податки платити пдфо 18% та вз 5 %…
ІК
Ірина, консультант
експерт
26.10.2026 | 21:45
ЛЕ
Леся
26.10.2026 | 19:37
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Помилка в звіті по ЄСВ: лікарняний чи майбутній період
Вітаю .Відповідно до Вашої попередньої консультації заповнила уточнюючий звіт по ЄСВ (лікарняний декретний)
Звіт не приймається пише Помилка : В додатку ФІЗ-Д1 до Податкового розрахунок за місяць 2 кварталу застосовано тип нарахування 2 за майбутній період. То як мені…
Звіт не приймається пише Помилка : В додатку ФІЗ-Д1 до Податкового розрахунок за місяць 2 кварталу застосовано тип нарахування 2 за майбутній період. То як мені…
СК
Стефанія, консультант
експерт
26.10.2026 | 22:44
АЛ
Аліна
26.10.2026 | 18:50
Відповідь надано
Витрати на відрядження: валютні виплати та податкова відповідальність
Керівник був у закордонному відрядженні. Відрядження з 23 вересня по 08 жовтня 2026 р., з урахуванням часу перебування у дорозі. Затвердити граничний рівень витрат на харчування то особисті потреби (добові витрати) в розмірі 60 євро (за кордоном) на день на особу (в доларах – по…
ОК
Ольга, консультант
експерт
27.10.2026 | 00:13
ОЛ
Олена
26.10.2026 | 18:13
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Оподаткування зарплати робітників та Гіг контрактів в Дія сіті
Вітаю. Новозареєстрована юридична особа подала заявку на статус Дія сіті. Очікуємо надання статусу наступного місяця. Як правильно провести оподаткування з/плати робітникам які працюють з трудовими книжками? З якого моменту можна залучати працівників за Гіг контрактами? З якого…
ІК
Ірина, консультант
експерт
26.10.2026 | 20:34
ВО
Овчарова Вікторія Вікторівна
26.10.2026 | 17:53
Відповідь надано
Чи потрібно подавати звіт, якщо підприємство не діє
якщо підприємство не веде діяльність та не подає об'єднану звітність чи треба подавати Звіт про нарахування, обчислення та сплату внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю…
ОК
Ольга, консультант
експерт
26.10.2026 | 21:59
ІР
Ірина
26.10.2026 | 17:00
Відповідь надано
Помилка в колонці звіту ЄСВ: як виправити ситуацію
При подачі звіту з ЄСВ за найманих працівників за ІІ квартал допущено помилку, а саме заповнено колонку 19- сума утриманого єдиного внеску. Звіт прийнято, але по найманому працівнику не видно розміру з/плати. Як виправити…
ІК
Ірина, консультант
експерт
26.10.2026 | 21:41
КС
Сиротюк Катерина Олександрівна
26.10.2026 | 16:55
Відповідь надано
Звільнення директора: податкові повідомлення та компенсація відпустки необхідні
Доброго дня
Директор ТОВ працює за неосновним місцем роботи. 30.10 він звільняється з іншої роботи, де мав основне місце і відповідно з 31.10 буде на основному у діючому ТОВ
1) чи потрібно подавати повідомлення у податкову про прийняття директора на основне місце?
Директор ТОВ працює за неосновним місцем роботи. 30.10 він звільняється з іншої роботи, де мав основне місце і відповідно з 31.10 буде на основному у діючому ТОВ
1) чи потрібно подавати повідомлення у податкову про прийняття директора на основне місце?
ТК
Тетяна, консультант
експерт
26.10.2026 | 22:56
ЛА
Лариса
26.10.2026 | 16:45
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Штрафи за несвоєчасну реєстрацію розрахунку коригування ПДВ
28.01.2026 була зареєстрована податкова накладна 23.03.2026 потрібно було зареєструвати розрахунок коригування, на зміну номенклатури . Виявили помилку, що розрахунок коригування не зареєстровано.Які штрафи загрожують підприємству? Реєструвати РК будемо у жовтні 2026 р…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
26.10.2026 | 17:38
ОК
Оксана
26.10.2026 | 16:39
Відповідь надано
Списання податкового кредиту без податкової накладної: що робити
Доброго дня. Підприємство не отримало від постачальника податкову накладну ( зареєстрували нам датою 07.05.2025, а мали зареєструвати 31.05.2025). В 2026 році ми можемо списати на витрати цей податковий кредит(вхідні послуги)? Чи потрібно реєструвати компенсуючу податкову…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
26.10.2026 | 17:30
ВІ
Вікторія
26.10.2026 | 16:31
Відповідь надано
Заповнення рядків декларації РІ при продажу автомобіля з нульовою вартістю
Доброго дня! ТОВ у вересні продало автомобіль. На момент продажу автомобіль був повністю замортизований і залишкова вартість автомобіля дорівнювнювала 0. У додатку РІ до декларації заповнені рядки 1.1.1 І 1.2.1 амортизація нарахована з додатку АМ. Чи правильно я розумію, що…
ВК
Вікторія, консультант
експерт
26.10.2026 | 21:10
ТО
ТОВ "КФ "АЛЬЯНС Україна"
26.10.2026 | 16:13
Відповідь надано
Повернення товару: чи правильна дата для РК до ПН
Товариство здійснює продаж товару через Монобанк. При відвантаженні товару, пробиваємо фіскальний чек і вкладаємо його до посилки з товаром і відправляємо покупцю. Як тільки покупець отримує товар, кошти надходять на поточний рахунок від Монобанку за мінусом комісії. Покупець…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
26.10.2026 | 17:51
РА
Раба Наталія
26.10.2026 | 16:10
Відповідь надано
Мінімальна та середня зарплата у жовтні для броньованих працівників
Доброго дня, підкажіть, будь ласка, яка мінімальна зарплата у жовтні для броньованих працівників, та середня по підприємству. і чи є у жовтні індексація з/п…
ІК
Ірина, консультант
експерт
26.10.2026 | 16:48
ОЛ
Олена
26.10.2026 | 16:09
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Табелювання сумісника під час командировки: як правильно діяти
Доброго дня.
Питання . Працівник працює в нас по сумісництву.
за основним місцем роботи їде в командировку як нам її табелювати…
Питання . Працівник працює в нас по сумісництву.
за основним місцем роботи їде в командировку як нам її табелювати…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
26.10.2026 | 22:53
ЛЮ
Людмила
26.10.2026 | 16:04
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Право на базову ПСП для зовнішніх сумісників: деталі уточнення
Вітаю, хочу уточнити дата прийняття на роботу 26.10.26. Це зовнішній сумісник. Право на базову ПСП працівник має лише за одним місцем роботи, правильно…
ІК
Ірина, консультант
експерт
26.10.2026 | 16:38
ЛЮ
Любов
26.10.2026 | 15:51
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Перехід на нову систему обліку: вплив на ПДВ і накладні
Підприємство до 31.12.2025 року працювало в 1С і проводило облік розрахунків з контрагентами в розрізі розрахункових документів(рахунків покупцю та накладних від постачальника).В 1С в договорі вказували , що взаєморозрахунки ведуться в розрізі розрахункових документів. Облік ПДВ…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
26.10.2026 | 20:09
ЧУ
Чумаченко М.А.
26.10.2026 | 15:45
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Заповнення звіту про осіб з інвалідністю для підприємства
Які рядки звіту про осіб з інвалідність потрібно заповнити підприємству з чисельністю в 1 та 2 кварталі 26 чоловік в т.ч. 1 інвалід, а з 3 кварталі чисельність 30 чоловік, в т.ч. 1 інвалід…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
26.10.2026 | 22:52
ТЕ
Тетяна
26.10.2026 | 15:24
Відповідь надано
Несвоєчасна реєстрація РК: що робити платнику ПДВ
ТОВ, платник ПДВ, купував товар 02.09.2026 після чого 04.09.2026 року було повернення товару. РК на повернення було зареєстровано 05.10.2026. Зараз в електронну кабінеті платника, у вкладці «Інформація про бізнес-партнера (Інформація про себе) в розділі «Несвоєчасно…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
26.10.2026 | 18:39
