🤖 АІ-Консультант знає, де знайти
Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.
АС
Сердюк Алина Владимировна
31.03.2026 | 15:16
Відповідь надано
Правильний оформлення повернення грошей за медичні послуги
На сайте оплачены мед услуги через платформу LiqPay, отправлен чек ПРРО покупателю . До выполнения заказа, клиент отменил его и нужно вернуть ему деньги. Как правильно оформить такой возврат ( нужен ли акт возврата, копия паспорта и тд)
ОК
Олександра, консультант
експерт
31.03.2026 | 20:08
Очікує відповідь
При поверненні товару і відповідно коштів за товар оформлюється чек видачі коштів за ф. № ФКЧ – 2.
Якщо сума повернення перевищує 100 грн, потрібно оформити акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ). Зразок акта можна подивитися тут тут Акт про видачу коштів при поверненні товару. Але Порядок № 547 стосується застосування РРО, також податківці кажуть, що відповідальність до суб’єкта господарювання за не складання акту про видачу коштів або не зазначення у ньому необхідних відомостей, у разі повернення товару чи рекомпенсації раніше оплаченої послуги, чинним законодавством не передбачена. https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=39277
Також покупець має написати заяву на повернення товару. Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених Наказом Мінекономіки від 19.04.2007 № 104 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1257-07#Text )
Оскільки форма заяви не затверджена, вона оформлюється в довільній формі. Зразок заяви див. тут Лист про повернення коштів (ФОП)
Раді допомогти, звертайтесь ще!
НА
НАТАЛІЯ
22.08.2026 | 09:12
Відповідь надано
Як правильно нарахувати розрахункові для працівника неповного часу
Скажіть будь ласка , якщо працівник оформлений не повний робочий час( 2 години в день) пропрацював рік , то як правильно нарахувати розрахункові (за скільки днів і як правильно нарахувати середньоденну оплату?)…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
22.08.2026 | 12:19
АЛ
Алла
21.08.2026 | 20:14
Відповідь надано
Де знайти курси BAS для початківців: поради та рекомендації
Добрий день
Підкажіть, будь ласка, де можна пройти курси по BAS для для початківців
Дякую…
Підкажіть, будь ласка, де можна пройти курси по BAS для для початківців
Дякую…
АК
Аліна, консультант
експерт
22.08.2026 | 09:47
ДВ
Василевич Дмитро Анатолійович
21.08.2026 | 17:51
Відповідь надано
Проблема переходу на спрощену систему для ФОП з боргами
Доброго дня! ФОП зареєстровано в липні 2026 р., при реєстрації подали заяву на перехід на 2 групу єдиного податку з 01.08.2026 р., але в ФОП була наявна заборгованість по податках, яку сплатив в липні відразу, але ДПС не перевила з 01 серпня 2026 р., на спрощену систему! Як…
МК
Марина, консультант
експерт
21.08.2026 | 17:57
ОО
Остапович Оксана
21.08.2026 | 17:50
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Коли зменшувати податкові зобов'язання: дата реєстрації чи повернення
РК на повернення було зареєстровано 20.08.2026 (РК від червня місяця - від дати повернення) - коли потрібно зменшити ПЗ- датою реєстрації в серпні чи вже в червні…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
21.08.2026 | 20:25
АТ
АТ АКБ "ЛЬВІВ"
21.08.2026 | 17:40
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Податкові наслідки безкоштовного постачання мерчу працівникам банку
Банк видавим працівникамій мерч на суму 2 500,00 грн. Як трактувати цю операцію: безкоштовне постачання чи подарунок. Які податкові наслідки виникають: ПДВ, ПДФО,В/збір, ЄСВ…
ОК
Олена, консультант
експерт
22.08.2026 | 16:22
ТМ
Малькина Таміла Олексіївна
21.08.2026 | 17:29
Відповідь надано
Залишкова вартість автомобіля для продажу: врахування амортизації та ізносу
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, ТОВ на загальній системі оподаткування з ПДВ продає авто фізособі. Продажа авто видаткова накладна від 21.08.2026 року. Первісна вартість 1035381,17 грн, ізнос на 31.07.2026 року 503950,71 грн. За місяць амортизація складає 8711,96 грн. Яка…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
21.08.2026 | 18:09
СВ
Воронкіна Світлана Леонідівна
21.08.2026 | 17:25
Відповідь надано
Обов'язки підприємства щодо декларування нерухомості та сплати податків
Добрий день. ТОВ у 2020р набуло у власність комплекс загальною площею 689,00 кв.м. У договорі-куплі продажу написано що ТОВ придбало виробничий корпус із цегли. ТОВ не сплачував і не декларував цей комплекс. У витязі на нерухомість указано що це майно комплекс. Питання потрібно…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
21.08.2026 | 19:57
ОК
Оксана
21.08.2026 | 17:25
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Відновлення податкового кредиту після помилки в рахунках-фактурах
Добрй день, підкажіть, будь ласка, як повернути податковий кредит. Підприємство зареєструвало в травні ПН на помилкову дату. В липні помилка була виправлена: зареєстрована ПН на правильну дату і зроблений РК на помилкову ПН. Уточнюючий до травневої РК не подавався і в липневій…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
21.08.2026 | 18:23
ОК
Оксана
21.08.2026 | 17:10
Відповідь надано
Необхідність подання уточнюючих декларацій після податкової перевірки
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, як правильно діяти у наступній ситуації. Компанія пройшла податкову перевірку за 2021 та 2022 роки і її оштрафовано за неподання звіту з ТЦУ за 2021 рік. Компанія подала необхідні звіти за 2021 та 2022 роки. За результатами документації з ТЦУ…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
21.08.2026 | 20:01
OK
Oksana
21.08.2026 | 17:04
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Повернення комплектуючої на гарантійний ремонт: облік та зобов'язання
підприємство придбало обладнання від нерезидента у березні. у липні одну комплектуєчу з цього обладнання повертає продавцю на ремонт по гарантії . проводимо як експорт і є митна декларація. питання - яким чином відобразити повернення в бух обліку і податковому обліку…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
21.08.2026 | 19:10
АЛ
Аліна
21.08.2026 | 17:02
Відповідь надано
Чи може ФОП-платник ПДВ вести журнал наказів в Excel
Доброго дня! ФОП єдинник, платник ПДВ. Чи може вести журнал наказів в ексель таблиці? Дякую…
ОК
Олена, консультант
експерт
22.08.2026 | 16:01
ТД
Денисенко Тетяна Митрофанівна
21.08.2026 | 16:54
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Перелік документів з військового обліку для стенду підприємства
Добрий день. Напишіть перелік документів з військового обліку, який повинен бути на стенді підприємства. Дякую…
АК
Анастасія, консультант
експерт
21.08.2026 | 17:02
ОК
Оксана
21.08.2026 | 16:47
Відповідь надано
Чи потрібно заповнювати графу про залишок авансу у звіті
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, чи потрібно заповнювати графу "Залишок попереднього авансу\Перевитрата" у авансовому звіті працівника, який має не погашену компанією заборгованість за попереднім авансовим звітом (суми виплачуються за кожним відрядженням окремо)…
ОК
Олена, консультант
експерт
22.08.2026 | 15:53
ГМ
Маслова Ганна Сергіївна
21.08.2026 | 16:43
Відповідь надано
Консультація щодо заповнення реквізиту ТТН для перевізників
Добрий день! Прошу надати консультацію з питання заповнення нового реквізити в ТТН "Місце де зберігається автомобіль*", яку адресу вказувати в таких ситуаціях: 1) Перевізник ФОП, договору оренди стоянки або гаража відсутні, авто зберігає біля дому, де фактично проживає…
ОК
Ольга, консультант
експерт
22.08.2026 | 16:26
МП
Простотіна Марина Едуардівна
21.08.2026 | 16:29
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Заробітна плата військовозобов'язаних: обов'язкові вимоги для бронювання
Вітаю. при прийомі на роботу двох військовозобовязаних, одного з котрих будемо бронювати, рівень заробітної плати повинен бути три мінімалки у кожного військовозобовязаного, чи тільки у того кого будемо бронювати…
ТК
Таміла, консультант
експерт
21.08.2026 | 17:20
СВ
Світлана
21.08.2026 | 16:24
Відповідь надано
Чи підлягає працівник бронюванню при навчанні на денній формі
працівник навчається на денній формі навчання в вищому закладі і працює на підприємстві 4 години в день .Має відстрочку за навчання.Чи буде він рахуватися до бронювання…
ТК
Таміла, консультант
експерт
21.08.2026 | 17:14
АЛ
Алла
21.08.2026 | 16:12
Відповідь надано
Вибір типу об’єкта оподаткування у формі № 20-ОПП
Вітаю, Питання щодо заповнення форми № 20-ОПП
ФОП здійснює діяльність із проведення перевірок на поліграфі (детекторі брехні). Для здійснення діяльності ФОП орендує робоче місце — стіл у приміщенні/просторі, де фактично проводить перевірки.
У договорі оренди фактично…
ФОП здійснює діяльність із проведення перевірок на поліграфі (детекторі брехні). Для здійснення діяльності ФОП орендує робоче місце — стіл у приміщенні/просторі, де фактично проводить перевірки.
У договорі оренди фактично…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
21.08.2026 | 18:59
ЛА
Лариса
21.08.2026 | 15:48
Відповідь надано
Обов'язок реєстрації акцизних накладних для ТОВ на загальній системі
ТОВ на загальній системі оподаткування , платник ПДВ займається перевезенням, має в наявності ліцензію на зберігання пального для власного споживання (бочка 50000л.). Питання: Після якої кількості придбання пального ТОВ зобов'язаний реєструвати вихідні зведені акцизні накладні…
СК
Стефанія, консультант
експерт
21.08.2026 | 20:36
ТС
Світлична Тетяна Василівна
21.08.2026 | 15:26
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Максимальна сума заробітної плати для нарахування податків і зборів
Яка максимальна сума заробітної плати з якою нараховується ЄСВ, військовий збір, ПДФО…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
22.08.2026 | 12:01
НА
Наталія
21.08.2026 | 15:26
Відповідь надано
Зміна даних директора в накладній: що робити у відпустці
В накладній постачальник роздрукував посаду і прізвище директора. В даний момент директор у відпустці і в.о. покладено на головного бухгалтера. Чи можна від руки прописати її дані, чи просити контарента змінити накладну…
ВК
Валентина, консультант
експерт
21.08.2026 | 16:42
