☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
30.03.2026 | 12:59
Відповідь надано
Наслідки ненадання фіскального чеку покупцю при продажу товарів
ТОВ на загальній системі продає товари, відправляє через нову пошту накладеним платежем. При цьому на пРРО (чекбоксі) автоматично створюється і фіскалізується чек.
Але цей фіскальний чек не вкладався в посилку та не відправлявся покупцю на електронну пошту. Тобто фактично фіскальний чек створений і переданий в податкову, але покупцю не надісланий. Чи можуть бути якісь наслідки/штрафи? І якщо так, то які саме?
Але цей фіскальний чек не вкладався в посилку та не відправлявся покупцю на електронну пошту. Тобто фактично фіскальний чек створений і переданий в податкову, але покупцю не надісланий. Чи можуть бути якісь наслідки/штрафи? І якщо так, то які саме?
ОК
Олександра, консультант
експерт
30.03.2026 | 20:53
Очікує відповідь
Згідно до п. 2 ст. 3 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n62) суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі при продажу товарів зобов’язані надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплата яких здійснюється з використанням мережі Інтернет, при отриманні товарів (послуг) в обов’язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі
Тобто обов’язок продавця видати фіскальний чек покупцю передбачений законодавством.
Також відповідно до п. 1 ст. 17 Закону № 265 штраф у розмірі 100% від вартості товарів, проданих з порушенням за перше порушення і 150% від вартості товарів за кожне наступне застосовується зокрема, за невидачу (в паперовому вигляді та/або електронній формі) відповідного розрахункового документа, що підтверджує виконання розрахункової операції.
Тому якщо покупець поскаржиться на невидачу чека, то ДПС може провести контрольну покупку і відповідно застосувати штраф.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ІР
Ірина
06.10.2026 | 11:45
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Виписка податкової накладної: нюанси оренди та платежів
ТОВ загальна система, платник ПДВ надає в оренду нежитлові приміщення. 26.08.26р було передане в оренду приміщення. Оренда за цей період склала 8000 грн і податкова накладна була виписана 31.08.26 на цю суму. 18.09.26 було отримано однією сумою оплату у сумі 98000грн. Яка…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
06.10.2026 | 12:30
ОД
Долинюк Ольга Ярославівна
06.10.2026 | 11:32
Відповідь надано
Наслідки надання послуг між ФОП різних груп оподаткування
ФОП 1 групи надав послуги фопу 2 групи. які можуть бути наслідки…
АК
Анастасія, консультант
експерт
06.10.2026 | 12:20
НА
Надія
06.10.2026 | 10:59
Відповідь надано
Як виправити звіт 4ДФ через невірний ідентифікаційний код
Доброго дня .Підскажіть будь ласка як виправити звіт 4ДФ за липень.Невірно вказали номер індефікаційний код…
МК
Марина, консультант
експерт
06.10.2026 | 12:24
ОЛ
Олена
06.10.2026 | 10:58
Відповідь надано
Перехід з 3 групи на 2: обмеження обороту в 2026 році
Доброго дня! ФОП з січня по вересень 2026 року перебував на єдиному податку 3 група 5 % (не вів діяльності), з 01 жовтня 2026 року перейшов на 2 групу! Який оборот він може зробити в 4 кварталі 2026 року на 2 групі з врахуванням того, що він змінював групу єдиного податку, але…
МК
Марина, консультант
експерт
06.10.2026 | 12:31
ІР
Ірина
06.10.2026 | 10:56
Відповідь надано
Обов’язок подання Звіту про внесок на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю
Добрий день.
Прошу надати відповідь щодо обов’язку подання Звіту про нарахування, обчислення та сплату внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю.
Звіт мають подавати всі роботодавці, які використовують найману працю чи лише ті, у яких середньооблікова…
Прошу надати відповідь щодо обов’язку подання Звіту про нарахування, обчислення та сплату внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю.
Звіт мають подавати всі роботодавці, які використовують найману працю чи лише ті, у яких середньооблікова…
МК
Марина, консультант
експерт
06.10.2026 | 12:34
ЛС
Степаненко Любов Ігорівна
06.10.2026 | 09:54
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Чи потрібно укладати трудовий договір директору за сумісництвом
Вітаю. Єдиний засновник ТОВ прийнятий директором за сумісництвом. Чи потрібноукладати трудовий договір…
АК
Анастасія, консультант
експерт
06.10.2026 | 11:23
НА
Наталія
06.10.2026 | 09:44
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Строки виплати відпускних та врахування премій у розрахунках
Доброго дня! в які строки виплачуються відпускні та чи входить в розрахунок середньої нараховані премії робітнику…
АК
Анастасія, консультант
експерт
06.10.2026 | 11:19
ОЛ
Олена
06.10.2026 | 09:30
Відповідь надано
ФОП 3 групи: сплата податків за нерухомість з рахунку
Доброго дня. ФОП 3 гр. отримав податкове повідомлення про нараховані податки на власну нерухомість, яка не використовується в госп. діяльності. Чи може ФОП сплатити ці податки зі свого підприємницького рахунку…
АК
Анастасія, консультант
експерт
06.10.2026 | 11:17
НН
Ненно Наталія
06.10.2026 | 08:34
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Штрафи та пеня за несплату внесків на працевлаштування осіб з інвалідністю
Добрий день. Якщо не сплачений внесок на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю за 1 квартал 2026р. потрібно буде сплатити штраф та пеню…
НК
Наталя, консультант
експерт
06.10.2026 | 09:49
АН
Анна
06.10.2026 | 07:32
Відповідь надано
Обов'язки ФОП при імпорті навушників без документів з Китаю
фоп 2 група продає навушники чи підпадає це під складно побутовий товар, якщо підпадає що йому обовязково потрібно зробити, якщо цей товар він закуповує в Китаї без документів,дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
06.10.2026 | 11:05
ОС
Солянікова Олена Броніславівна
05.10.2026 | 20:59
Відповідь надано
Зарахування інваліда до нормативу: зарплата та лікарняні питання
Вітаю. Нараховано зарплата інваліду за вересень 2026р 8643,70 грн за 16 роб днів.Решта 3603,15 грн лікарняні.Підприємство має право зарахувати такого інваліда до нормативу…
АК
Антон, консультант
експерт
05.10.2026 | 21:27
ПЛ
Плужник Любов Герасимовна
05.10.2026 | 20:33
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Нарахування зарплати інвалідам: норми, відпустки та облікові питання
Добрий вечір!На підприємстві 10 робочих і в т.ч. один інвалід. В липні 2026 р. 4 особи були у відпустці за свій рахунок 15 діб кожна. Нарахова зарплата кожному 6150 грн.5 робочих працювали повний місяць. загальна сума зарплати 39000 грн. Інваліду нараховано 5000 грн.Така сама…
ІК
Ірина, консультант
експерт
05.10.2026 | 21:04
ЮЛ
Юлія
05.10.2026 | 20:06
Відповідь надано
Нові додатки для ФОП 3 групи: що потрібно знати
ФОП 3 група Декларація платника єдиного податку а 9 місяців. З'явились нові 2 додатки , кому їх потрібно запвнювати і якщо всім то можно посилання на пояснення і приклади будь ласка. Я по двум ФОП 3 група здала вже без цих додатків, що робити. Найманих немає ніде…
ОК
Олександра, консультант
експерт
06.10.2026 | 01:02
ТА
Таня
05.10.2026 | 19:55
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Ризики відсутності ТТН при продажу товару фізичним особам
Добрий вечір .
Ми юридична особа продаємо товар, виписуємо видаткову накладну : клієнти фопи і фізичні особи десь 10 % , інші клієнти юридичні особи 90 %. Умовно 100 реалізацій в місяць. 97 покупців приізжають і забирають товар самі . Але не просять ттн . Питання, які…
Ми юридична особа продаємо товар, виписуємо видаткову накладну : клієнти фопи і фізичні особи десь 10 % , інші клієнти юридичні особи 90 %. Умовно 100 реалізацій в місяць. 97 покупців приізжають і забирають товар самі . Але не просять ттн . Питання, які…
СК
Стефанія, консультант
експерт
05.10.2026 | 22:08
СВ
Світлана
05.10.2026 | 18:38
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Електронний підпис на ТТН: можливість та вимоги до печатки
Вітаю! Якщо постачальник ТТН підпише в електронному вигляді,а комірник їх друкує з електронним підписом, віддає водію, а водій і підрядник підписують їх вручну. чи так можна? Ще питання чи обов’язкова печатка на ТТН…
ОК
Ольга, консультант
експерт
06.10.2026 | 11:48
ОБ
Бойчук Ольга
05.10.2026 | 18:34
Відповідь надано
Помилка у повідомленні про прийняття працівника: що робити
Доброго дня. Допоможіть розібратися у наступній ситуації. Було подано повідомлення про прийняття найманого працівника ще 31.08, дата початку роботи з 1 вересня. Тільки сьогодні помітила що у самому повідомленні помилково було відмічено Тип повідомлення - Скасовуюче Працівник…
АК
Антон, консультант
експерт
05.10.2026 | 21:21
СВ
Світлана Лебединець
05.10.2026 | 18:22
Відповідь надано
Звітність при безоплатному договорі з директором: чи потрібна
Компанія укалала договір ЦПХ з директором, на безоплатній основі, без оформлення трудового дороговору.
Винагорода не нараховувалась і не виплачувалась.
Чи потрібно подавати Об'єднану звітність (інших працівників немає)…
Винагорода не нараховувалась і не виплачувалась.
Чи потрібно подавати Об'єднану звітність (інших працівників немає)…
ІК
Ірина, консультант
експерт
05.10.2026 | 23:12
АЛ
Альона
05.10.2026 | 18:15
Відповідь надано
Повернення товару: чи обов'язковий чек на повернення
Покупець зробив замовлення через пром.юа хоче зробити повернення та замовити інший товар.
Чи обов'язково треба робити чек на повернення?
Можна поміняти товар і просто повернути різницю покупцю бо другий товар дешевше першого…
Чи обов'язково треба робити чек на повернення?
Можна поміняти товар і просто повернути різницю покупцю бо другий товар дешевше першого…
ОК
Олександра, консультант
експерт
05.10.2026 | 21:34
ОЛ
Олена
05.10.2026 | 18:02
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Правильне оформлення продажу сигарет у РРО для ФОП
Як правильно оформляти продаж сигарет у РРО? (ФОП платник ПДВ)…
СК
Стефанія, консультант
експерт
05.10.2026 | 21:59
ЛЮ
Людмила
05.10.2026 | 17:52
Відповідь надано
Розрахунок премії та відрядження: нюанси обліку робочих днів
Вітаю, є наказ: за підсумками роботи у 2 кварталі 2026 преміювати працівника у розмірі 25 000,00 грн. пропорційно до фактично відпрацьваного часу за 2 квартал 2026. Норма робочих днів за 2 квартал 2026 становить 65 р.д. Працівник відпрацював за 2 квартал 2026 - 24 р.д. (він був…
ОК
Ольга, консультант
експерт
06.10.2026 | 00:37
