Оформлення витрат на гарантійне обслуговування товарів у бухобліку

Клієнт приніс товар на гарантійне обслуговування. Як правильно оформити в бух.обліку наші витрати на такий ремонт? Нам довелось докупити матеріали, але з клієнта ми кошти не беремо за це. Які документи потрібно скласти?

ВК

Вероніка, консультант

експерт

29.01.2026 | 11:26

Очікує відповідь

Взагальному бухгалтерський облік гарантійного обслуговування включає створення резерву на субрахунку 473 «Забезпечення гарантійних зобов'язань».

Якщо ж забезпечення не створювалося, витрати відносять до витрат на збут (93).
При виконанні гарантійного ремонту витрати списуються за рахунок резерву (Дт 473 – Кт 20 -використані запчастини для ремонту, або відносяться одразу на витрати (Дт 93 – Кт 20 і т.д.).

Щодо документів, то вважаємо, що облік може бути побудований наступним чином: після отриманої претензії від покупця, продавець на підставі проведеного аналізу про настання гарантійного випадку приймає рішення про проведення гарантійного ремонту/заміни обладнання, оформити доречно наказом керівника.
Для обліку руху запасних частин для ремонту можна використовувати накладну вимогу на відпуск (внутрішнє переміщення). За основу можна взяти типову форму №М-11, (попри те, що він втратив чинність) або розробити власну форму документу.

За результатами заміни запасних частин, працівником, який здійснював ремонт, складається звіт про ремонт обладнання, який є підставою для списання запасних частин та відображення такого списання у бухгалтерському обліку підприємства.

Після проведення гарантійного ремонту, складається акт про обсяг робіт та замінених запчастин. Шаблон такого акту можете переглянути за посиланням Акт про проведення гарантійного ремонту обладнання

Раді допомогти, звертайтесь ще!