☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ТБ
Бойко Тетяна Анатоліївна
05.03.2024 | 12:18
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Як правильно проводити касові операції через ПРРО у випадку, коли кліент купив товар умовно за 10 тис грн - оплата була картою. Через декілька днів повернув товар - зробили повернення реалізації, але взяв інший товар дорожчий на 1 тис грн, тобто за 11 тис грн. Доплатив 1000 грн готівкою! Як в такому випадку робити чек ПРРО? на різну форму оплати не робиться у програмі
ОК
Олександра, консультант
експерт
05.03.2024 | 18:35
Очікує відповідь
У разі повернення покупцем товару оформлюється чек за ф. ФКЧ – 2, та акт видачі коштів якщо сума повернення перевищує 100 грн (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190). Зразок акта можна подивитися тут Акт про видачу коштів при поверненні товару
Оскільки в Вашому випадку була оплата карткою, то покупець в заяві на повернення зазначає, що хоче отримати кошти готівкою. Проводите видачу коштів готівкою і потім приймаєте оплату за інший товар також готівкою.
Щодо форми повернення коштів, то Нацбанк у листі від 12.10.2016 р. №57-0002/84778 посилаючись на Закон про захист прав споживачів зазначає, що в цьому Законі не визначено способу повернення коштів за повернутий товар, який був придбаний з використанням платіжної картки. Тому на думку НБУ, повернення коштів може здійснюватися як у безготівковій, так і в готівковій формі
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ВГ
Гусєва Вероніка Олегівна
24.08.2026 | 16:54
Відповідь надано
Як правильно внести додатковий КВЕД для ФОП на ЄП
вітаю! підкажіть. як правильно внести додатковий квед фопу на 2 групі ЄП…
АК
Анастасія, консультант
експерт
24.08.2026 | 16:59
ІС
Інна Сергіївна
24.08.2026 | 16:02
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Урегулювання оренди земельної ділянки після зміни власника
Вітаю! У кінці 2025р. помер орендодавець зем.ділянки. 06.08.26р. право користування отримала дружина, яка в свою чергу зробила Договір дарування зем.ділянки своєї і чоловіка - своїм синам. Є витяг з ДРРП та протокол проведення перевірки набувача зем.діл. с/г призначення де…
ВК
Віра, консультант
експерт
24.08.2026 | 17:49
НА
Наталія
24.08.2026 | 15:20
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Помилка при продажу: як уникнути штрафів за акциз
Під час продажу алкогольного коктейлю бармен не відсканував акцизну марку при відкритті пляшки рому через технічні проблеми в роботі сканера. Як виправити цю помилку? Як вберегтися від штрафів…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 17:14
ЛИ
Лисканич Христина
24.08.2026 | 15:16
Відповідь надано
Чи можлива пільга з ПДВ для продажу ретрансляторів
Добрий день. ТОВ ЗС платник ПДВ, продаємо дрони по пільзі без пдв. Зараз маємо замовлення на ретранслятори (це модуль керування дроном який встановлюється на fpv дрон) код уктзед 8807 30 00 90. Чи можемо при продажі скористатись пільгою без пдв. Договір з військовою частиною…
СК
Світлана, консультант
експерт
24.08.2026 | 21:46
К
Кныш Елена
24.08.2026 | 14:55
Відповідь надано
Який рахунок обліку вибрати для нарахування земельного податку
Підскажіть будласка на який рахунок в бух.обліку провести нарахування земельного податку на 92 чи 91 в такій ситуації. Наше виробниче підприємство там де виробництво ,офіс,складскі приміщення за однією адресою, а купило в 2024році будівлю по іншій адресі ,яку використовує під…
СК
Світлана, консультант
експерт
24.08.2026 | 21:53
АЛ
Алла
24.08.2026 | 14:28
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Визначення коду КП для помічника інженера-проектувальника в штаті
Добрий день. Допоможіть розібратися : в штаті є посада інженер-проектувальник код за КП 2142.2, і постала потреба взяти помічника інженера-проектувальника. Який код КП повинний бути згідно чинного законодавства? І чи може бути посада така як "старший помічник…
НК
Наталя, консультант
експерт
24.08.2026 | 15:57
ВІ
Вікторія
24.08.2026 | 14:17
Відповідь надано
Відображення договору сервітута в 20-ОПП для підприємства
Чи потрібно показувати виробничому підприємству договір сервітута в 20-ОПП? Якщо так, то як це зробити…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
24.08.2026 | 16:14
АЛ
Алла
24.08.2026 | 13:59
Відповідь надано
Як правильно продати квартиру та уникнути податкових проблем
Я фізична особа.
Продаю власну квартиру за 98 000доларів. 1.Підкажіть як правильно отримати кошти від клієнта та чи потрібно і коли їх оподаткувати?
2.Чи можуть вони в банку внести кошти на мою валютну карту в приват банку?
3.Якщо я отримаю готівкою то як…
Продаю власну квартиру за 98 000доларів. 1.Підкажіть як правильно отримати кошти від клієнта та чи потрібно і коли їх оподаткувати?
2.Чи можуть вони в банку внести кошти на мою валютну карту в приват банку?
3.Якщо я отримаю готівкою то як…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
24.08.2026 | 21:59
ОС
Солоніна Ольга Василівна
24.08.2026 | 13:43
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Критерії бронювання працівників у сфері освітніх послуг
Доброго дня. ми кнп, у сфері освітніх послуг, маємо критичність , уточніть , будь ласка, щоб не втратити критичність ми маємо дотримуватися , щоб кожного працівника заброньованого зарплата за місяць була не менше встановленого середнього заробітку за 4 квартал 2021 року по…
СК
Світлана, консультант
експерт
24.08.2026 | 15:40
ЛЮ
Людмила
24.08.2026 | 13:40
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблеми з незареєстрованими податковими накладними та коригуванням ПДВ
Вітаю. При перевірці по бюджетному відшкодуванню було виявлено незареєстровані податкові накладні за 2024 рік.Минув строк реєстрації.По ппр було сплачено50% штрафу.Також по ппр В4 було знято з від'ємного значення незареєстровані податкові ( не включене зобов'язання).Які дії…
СК
Світлана, консультант
експерт
24.08.2026 | 17:30
ГВ
Гайдук Валентина Василівна
24.08.2026 | 13:21
Відповідь надано
Виробництво пива: ліцензійні зміни та питання залишків продукції
Добрий день!.ТОВ є виробником пива. Мало ліцензію на виробництво пива та ліцензію на оптову торгівлю. З наступного місяця планує отримати ліцензію на виробництво пива з ознаклю мале виробництво та припинити дію ліцензії на оптову торгівлю. Питання: що робити із залишками готової…
СК
Стефанія, консультант
експерт
24.08.2026 | 18:09
ОК
Оксана
24.08.2026 | 13:21
Відповідь надано
Уточнення щодо заповнення рядків 16 і 16.1 в УР
Вітаю! Уточнюю додаток 2 Д2 до декларації з ПДВ ( неправильно зазначила період складання податкової накладної). Чи потрібно в УР заповнювати рядки 16 і 16.1 , якщо суми, зазначені в цих та інших рядках декларації не змінилися? І чи буде помилкою, якщо ці рядки все ж таки…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
24.08.2026 | 14:55
НА
Наталія
24.08.2026 | 13:18
Відповідь надано
Чи можливо безкоштовне навчання військовому обліку для платників
Доброго дня.
Скажіть, будь ласка, якщо раніше оплатили пакет "Преміум" чи можливе безкоштовне навчання по військовому обліку з отриманням сертифікату.
Дякую…
Скажіть, будь ласка, якщо раніше оплатили пакет "Преміум" чи можливе безкоштовне навчання по військовому обліку з отриманням сертифікату.
Дякую…
АК
Аліна, консультант
експерт
24.08.2026 | 13:25
ЛА
Лариса
24.08.2026 | 13:16
Відповідь надано
Взаєморозрахунок витрат при відрядженні: як уникнути помилок
Працівник був у відрядженні, розраховувався корпоративною картою та власною картою також. При перевірці документів по відрядженню така ситуація виникла - на деякі суми по розрахункам корпоративною картою немає підтверджуючих документів. Питання: якщо буде наказ про вирахування…
ОК
Ольга, консультант
експерт
24.08.2026 | 18:00
ОВ
Ванда Оксана Анатоліївна
24.08.2026 | 13:16
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Нарахування ПДВ при продажу замортизованого основного засобу
Вітаю. ТОВ єдинник 4 група платник ПДВ продає повністю замортизований основний засіб (трактор). З якої суми потрібно нараховувати ПДВ…
СК
Світлана, консультант
експерт
24.08.2026 | 13:24
НА
Наталя
24.08.2026 | 13:04
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Подання 20 ОПП на домашню адресу: наслідки для ФОП
Новостворений фоп тільки починає діяльність.ще не орендував приміщення. в реестр документах вказано ведення діяльності вся територія україни. якщо подати 20 опп на домашню адресу які будуть наслідки. з боку податків.чи це небезпечно…
ІК
Ірина, консультант
експерт
24.08.2026 | 15:41
ОК
Оксана
24.08.2026 | 12:56
Відповідь надано
Обчислення ЄСВ для працівника з неповним робочим часом
Працівник прийнятий на основне місце роботи 07.08 на роботу на оклад 19000, на умовах неповного робочого часу 0,25 ставки. Оплата праці пропорційно відпрацьованому часу. В серпні, я якої суми має бути обчислена сума ЄСВ…
ОК
Ольга, консультант
експерт
24.08.2026 | 18:28
ГЛ
Глущенко Наталія Юріївна
24.08.2026 | 12:50
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Пільги на земельний податок для підприємств-юридичних осіб в Україні
Підприємство юр.особа платник єдиного податку має земельну ділянку та нерухоме майно яке не здає в оренду, а використовує у власній господарській діяльності. Потрібно підприємству сплачувати земельний податок? Чи підприємство має право користуватися пільгою? Якщо так, то з якого…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
24.08.2026 | 16:20
ТЕ
Тетяна
24.08.2026 | 12:49
Відповідь надано
Алгоритм дій після інвентаризації надлишків підакцизних товарів
Підкажіть, будь ласка, покроковий алгоритм дій після проведення інвентаризації та виявлення надлишків підакцизних товарів (алкоголь, тютюн): на підставі яких саме первинних документів в "1С 7" відображаються подальші операції, які рухи (проводки) відбуваються за Планом рахунків…
ІК
Ірина, консультант
експерт
24.08.2026 | 15:32
СВ
Светлана
24.08.2026 | 12:47
Відповідь надано
Відшкодування ПДВ при призупиненні діяльності підприємства та звільненні працівників
Підприємство має на меті повністю призупити діяльність, звільнити своїх працівників і не проводити діяльність. Чи можна після звільнення працівників, погашення всіх заборгованностей,подати документи в дпс на бюджетне відшкодування в розмірі що утворилося по декларації? Чи…
ВК
Валентина, консультант
експерт
24.08.2026 | 15:17
