Пенсійний фонд України оновив функціонал сервісу Мої звернення на вебпорталі електронних послуг, додавши можливість фільтрації запитів. Тепер користувачі можуть здійснювати пошук за датою звернення, його типом та поточним статусом обробки.
Для використання оновленого сервісу необхідно авторизуватися на порталі ПФУ за допомогою КЕП, Дія.Підпису або BankID. Після входу в особистий кабінет потрібно перейти до розділу Мої звернення, обрати необхідні параметри пошуку та натиснути відповідну кнопку для відображення результатів.
Система дозволяє як детальний пошук за конкретними критеріями, так і перегляд усіх наявних звернень. Для виведення повного списку звернень до органів ПФУ користувачу слід встановити максимальний часовий діапазон, залишивши поля фільтрації за типом та статусом порожніми.