Помилка при продажу: як уникнути штрафів за акциз

Під час продажу алкогольного коктейлю бармен не відсканував акцизну марку при відкритті пляшки рому через технічні проблеми в роботі сканера. Як виправити цю помилку? Як вберегтися від штрафів?

АІ-Консультант

Відповідь сформована штучним інтелектом та може містити неточності. Для підтвердження інформації дочекайтесь відповіді експерта.

Частково так, технічний збій можна зафіксувати актом і налаштуваннями, але сам факт невідображення марки в чеку вже є порушенням і повністю уникнути штрафного ризику неможливо, лише зменшити його за рахунок правильно оформлених доказів та подальшого дотримання вимог.

Обґрунтування

1. У чому полягає порушення і який штраф загрожує Невідображення цифрового значення штрихкоду акцизної марки (серії та номера) у фіскальному чеку при продажу алкогольного напою, що підлягає маркуванню, розцінюється як проведення розрахункової операції без належного розрахункового документа. За п. 11 ст. 3 Закону про РРО реквізити марки є обов’язковим елементом чека при реалізації маркованих алкогольних напоїв, а за п. 1 ст. 17 цього Закону передбачено штраф 100 % вартості товарів, проданих з таким порушенням, за перше порушення та 150 % – за кожне наступне.

2. Як задокументувати та виправити ситуацію всередині підприємства Потрібно мінімізувати ризик звинувачення у фальсифікаті або системних порушеннях і показати, що це разовий технічний збій:

скласти внутрішній акт про технічний збій сканера із зазначенням дати, часу, номера чека, найменування напою, коду УКТ ЗЕД, номера акцизної марки, ПІБ бармена та свідків;
оформити службову записку від бармена з описом обставин та зазначенням конкретної акцизної марки;
зафіксувати звернення до сервісу / ІТ-фахівця щодо ремонту або заміни сканера, акт про відновлення працездатності;
провести інвентаризацію алкоголю на барі, підтвердити, що пляшка з цією маркою є в обліку й легально придбана (накладні, постачальник, партія);
видати внутрішній наказ про посилення контролю за скануванням марок і проведення інструктажу персоналу.

3. Чому не можна «перепробити» або заднім числом виправити чек Законодавство не передбачає механізму перефіскалізації або зміни вже сформованого чека, а також «досканування» акцизної марки заднім числом. РРО/ПРРО фіксує операцію в момент розрахунку, і будь-які корекції після цього можливі лише через сторнування/повернення та новий продаж, але це не усуває первісного порушення щодо фактичного чеку, який уже є в базі.

4. Як поводитися у разі перевірки, щоб знизити ризик штрафів Під час фактичної перевірки варто:

надати акт про технічну несправність, службові записки, акти ремонту сканера, інвентаризацію та документи на придбання алкоголю;
пояснити, що марка фізично є на пляшці, товар легальний, а порушення має технічний і разовий характер, без умислу;
посилатися на те, що Податковий кодекс регулює маркування алкоголю і встановлює, що наявність марки та її відповідність ставкам акцизу підтверджують легальність товару і сплату податку, а помилка у фіскальному чеку не є автоматичним доказом фальсифікату за ст. 226 ПКУ та Законом № 3817-IX про держрегулювання алкоголю і тютюну.

Ризики та нюанси: навіть за наявності всіх внутрішніх документів інспектор має право застосувати штраф за ст. 17 Закону про РРО, але ретельно оформлена доказова база й відсутність системних порушень підвищують шанси на успішне оскарження рішення в адміністративному або судовому порядку.

Найкращий спосіб убезпечитися надалі — забезпечити справний сканер, інструктаж персоналу, регулярний самоконтроль чеків та фіксацію будь-яких технічних збоїв у день їх виникнення.

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.08.2026 | 17:14

Очікує відповідь

Виправити вже виданий фіскальний чек неможливо. Для мінімізації ризиків необхідно зазначити реквізити акцизної марки цієї відкритої пляшки під час продажу наступної порції коктейлю, а також документально оформити технічний збій у роботі сканера.

Під час продажу алкогольних коктейлів суб’єкт господарювання зобов’язаний проводити розрахункові операції із зазначенням цифрового значення штрихового коду марки акцизного податку (серії та номера) відповідно до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» https://zakon.rada.gov.ua/go/265/95-%D0%B2%D1%80, пункту 11 статті 3. Відповідно до Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затвердженого наказом Мінфіну від 21.01.2016 № 13, цифрове значення штрихового коду марки акцизного податку зазначається у рядку 9 фіскального чека форми № ФКЧ-1.

При продажу алкоголю на розлив або використанні його для приготування коктейлів реквізити марки акцизного податку зазначаються один раз — при відкритті пляшки. Якщо через технічну несправність сканера цього зробити не вдалося, а чек уже сформовано, законодавством не передбачено механізму внесення змін або виправлень до такого фіскального чека.

Щоб мінімізувати ризики, реквізити марки акцизного податку цієї відкритої пляшки необхідно відсканувати або ввести вручну під час продажу наступної порції коктейлю з цієї самої пляшки. Після цього під час реалізації наступних порцій із цієї відкритої пляшки повторно зазначати реквізити марки не потрібно.

Доцільно оформити акт про технічний збій у роботі сканера та/або пояснювальну (доповідну) записку бармена, у яких зазначити дату і час несправності, номер фіскального чека, у якому не було відображено реквізити марки акцизного податку, а також реквізити відповідної пляшки алкогольного напою. Якщо для усунення несправності залучалася сервісна організація або виконувалося оновлення програмного забезпечення, слід зберегти акт виконаних робіт чи інший документ, що підтверджує усунення технічної несправності.

Також необхідно забезпечити наявність первинних документів на відповідну партію алкогольної продукції, зокрема видаткових накладних і товарно-транспортних накладних. За наявності таких документів та відображення реквізитів марки акцизного податку у наступному фіскальному чеку можна підтвердити реалізацію легально придбаної продукції.

Повторно використовувати реквізити цієї самої марки акцизного податку після відкриття іншої пляшки заборонено, оскільки дублювання марки може бути розцінене як продаж немаркованої алкогольної продукції відповідно до пункту 226.9 Податкового кодексу України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#Text.

За видачу розрахункового документа без обов’язкового реквізиту контролюючий орган може застосувати фінансову відповідальність відповідно до пункту 1 статті 17 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» https://zakon.rada.gov.ua/go/265/95-%D0%B2%D1%80: 100% вартості проданого товару — за порушення, вчинене вперше, та 150% вартості проданого товару — за кожне наступне порушення. Крім того, адміністративна відповідальність може наставати відповідно до Кодексу України про адміністративні правопорушення https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/8073-10#Text, статті 155-1, для посадових осіб та осіб, які здійснюють розрахункові операції.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ВГ

Гусєва Вероніка Олегівна

24.08.2026 | 16:54

Спрощена система

Відповідь надано