Податки, звіти, перевірки… А гусак не нервує
Даруємо антистрес-іграшку до кожного квитка на Великий Бухгалтерський Семінар!
ТП
Платонова Тетяна Володимирівна
02.05.2026 | 20:05
Відповідь надано
Повернення товару: що робити при відмові надати документ
Вітаю! Покупець повертає товар неналежної якості. Продавець має скласти акт повернення в якому вказати паспорт(або ін.документ) покупця. Якщо покупець відмовляється надати документ, що підтверджує особу, як законно скласти акт повернення. Писати в акті про відмову в наданні документу, чи відмовити в поверненні товару через ненадання паспорту? Якщо останнє, то на підставі якого законодавчого акту продавець може відмовити?
ОК
Ольга, консультант
експерт
04.05.2026 | 13:40
Очікує відповідь
Відмовити у поверненні товару ви не можете.
Згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99), вимоги покупця розглядаються за умови пред’явлення ним розрахункового документа (чека). Цей Закон не містить прямої вимоги надавати паспорт для реалізації права на повернення.
Вимога щодо паспортних даних випливає з податкового законодавства. Згідно з п. 8 розд. III Порядку №547 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190), якщо сума повернення перевищує 100 гривень, матеріально відповідальна особа повинна скласти акт про видачу коштів. В акті мають бути зазначені дані документа, що встановлює особу.
Тому виникає законодавча колізія.
Якщо клієнт категорично відмовляється надати паспорт, необхідно скласти акт, заповнивши відомості про товар та причину повернення. У полі для паспортних даних варто зазначити: «Споживач відмовився надати персональні дані на підставі Закону України "Про захист персональних даних" та ст. 32 Конституції України». До акта обов'язково додається розрахунковий документ.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ДІ
Діана
03.07.2026 | 22:31
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи враховувати витрати на перевезення учнів як благо
Вітаю. Підкажіть, будь ласка. До ГО звернувся заклад освіти з проханням профінансувати перевезення учнів (школярів) закордон для отримання додаткових знань. Вартість поїздки становить більше 500 000 грн (ці кошти ГО повинна сплатити ФОП-перевізнику). Чи є шанс ці кошти не…
СК
Стефанія, консультант
експерт
04.07.2026 | 13:08
EL
Elena
03.07.2026 | 20:53
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи зобов'язаний ФОП платити ЄСВ при ГІГ-контракті
Фізособа працює за ГІГ-контрактом з резидентом Дія-сіті і одночасно є ФОП на спрощеній системі (ЄП 5%). Чи важається в цьому випадку резидент Дія-Сіті роботодавцем і чи можна не платити ЄСВ по ФОП за період роботи по ГІГ-контракту…
ОК
Ольга, консультант
експерт
03.07.2026 | 23:03
НА
Наталія
03.07.2026 | 20:31
Відповідь надано
Процедура подачі Додатка 4 при зміні документів співробітника
Сотрудник поменял паспорт книжку на ИД картточку надо подавать Додаток 4 и копию ИД. если приняли сотрудника Додаток 4 подаем с копией резерва или просто додаток 4…
ПК
Поліна, консультант
експерт
03.07.2026 | 20:58
ВТ
Тангелова Вікторія Сергіївна
03.07.2026 | 19:51
Відповідь надано
Проблеми з поданням звітності з ЄСВ для ФОП у 2026 році
Доброго дня! Наскільки я розумію, форм об'єднаної звітності з ЄСВ в сервісах медок і т.п. ще не має. Що робити ФОП щодо подання звітності з ЄСВ за 2 квартал 2026р.? Планую відпустку і завжди подавала звітність як можна раніше, а тепер знов у підвішеному стані. Дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
03.07.2026 | 20:03
НА
Наталія
03.07.2026 | 19:50
Відповідь надано
Квартальна звітність для ФОП: нові правила та форми подачі
обьеднану звітність 2гр подаем теперь по квартально? в кабинете нет формі, что месячную подавать…
ОК
Ольга, консультант
експерт
03.07.2026 | 20:04
.
03.07.2026 | 19:34
Відповідь надано
Облік витрат на видачу КЕП для ТОВ платника ПДВ
Вітаю! ТОВ (ЗСО, платник ПДВ) оплатило за послугу видачі КЕП терміном на 2 роки. Як правильно обліковувати КЕП?Дякую…
ВК
Вікторія, консультант
експерт
04.07.2026 | 12:52
НА
Наталя
03.07.2026 | 18:28
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Перехід на електронний документообіг: підписання зарплатних документів працівниками
Доброго дня,ФОП 3група з найманими працівниками,хоче перейти на електронний документообіг,чи має правло підписувати документи по зарплаті(відомості нарахування, табелі,штатні розписи, накази на прийом,заяви ,на звільнення,трудові договори та інші документи,що стосуються найманих…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
04.07.2026 | 15:11
GA
gayda.pp@gmail.com
03.07.2026 | 18:16
Відповідь надано
Розрахунок відпускних днів для працівниці після народження дитини
Доброго дня. Підкажіть будь ласка як правильно розрахувати кількість днів я відпускні працівниці яка була прийнята30.07.2022 року в 08.07.2023 народила дитину.І з 09.072026 року хоче піти у відпустку. Дякую…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
04.07.2026 | 14:37
КА
Катерина
03.07.2026 | 17:51
Відповідь надано
Чи зобов'язаний ФОП на спрощеній системі зберігати документи
Добрий день. Чи потрібно ФОП на спрощеній системі оподаткування зберігати первинні документи…
КР
Катерина, редактор сайту 7eminar
експерт
04.07.2026 | 00:51
ОК
Оксана
03.07.2026 | 17:45
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Переведення працівника на сумісництво: процедура та нюанси
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, хочемо перевести працівника з основного місця праці на сумісництво в липні. Чи можна просто перевести, адже в новому звіті по ЄСВ ніби мали добавити таку можливість, чи потрібно звільняти і приймати знову…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
04.07.2026 | 00:25
ТВ
Тетяна Василівна
03.07.2026 | 17:31
Відповідь надано
Як розрахувати середню зарплату для лікарняних працівника
Працівника прийняли на роботу 27.05. З 28.05 працівник на лікарняному. За 27 05 йому нарахована зарплата 1200,00. Як порахувати середню зарплату для лікарняних? Дякую…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
04.07.2026 | 14:46
КК
Костинюк Катерина Богданівна
03.07.2026 | 17:27
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Бронювання працівників по сумісництву: нові правила та квота
якщо працівник заброньований по сумісництву і працює менше ніж по основному куди він буде входити у квоту для бронювання згідно нових правил…
ПК
Поліна, консультант
експерт
03.07.2026 | 23:10
МА
Марина
03.07.2026 | 17:27
Відповідь надано
Чи враховувати одноразову премію при розрахунку середньої зарплати
Піскажіть будь ласка працівник сумісник (зовнішній) йде у відпустку у липні, у лютому 2026 у нього була одноразова премія, це премія не систематично (премія за те, що знайшов постачальника з хорошою ціною за сировину, тому директор надав йому премію в розмірі 2000, якщо в…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
04.07.2026 | 15:07
НА
Наталя
03.07.2026 | 17:02
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Валютний контроль: коли виникає та наслідки розрахунків з Туреччиною
Доброго дня , питання ,де та коли виникає валютний ктроль.
Компания Турция — агент (договор поручения на закупку)
Компания Украина — покупатель напрямую у Завода. Компания Турция не покупает товар себе — она по поручению компании Украина организовала закупку и…
Компания Турция — агент (договор поручения на закупку)
Компания Украина — покупатель напрямую у Завода. Компания Турция не покупает товар себе — она по поручению компании Украина организовала закупку и…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
03.07.2026 | 20:57
ЮЛ
Юлія
03.07.2026 | 17:00
Відповідь надано
Чи можна подати повідомлення про працівника в день прийняття
чи можна подати повідомлення в той самий день в податкову коли прийняли працівника на роботу…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
04.07.2026 | 00:19
ТВ
Тетяна Василівна
03.07.2026 | 17:00
Відповідь надано
Нарахування лікарняного і звільнення працівника після смерті
Працівник помер в ніч з 22 на 23.06. Дата смерті 23.06. перебуваючи на лікарняному. За 23.06 йому нарахувати лікарняний і звільнити 23.06? Дякую…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
04.07.2026 | 00:15
ОЛ
Ольга
03.07.2026 | 16:59
Відповідь надано
Оформлення звільнення та облік днів у табелі для працівника
Дорий день. Працівник працевлаштований 01.01.2024 року. З 16.06.2026 року не виходить на роботу, 03.07.2026 року прийшов і написал заяву на звільнення за угодою сторін.
Як це правільно оформити документально, як відобразити дні з 16.06.26 по 03.07.26 року в табелі обліку…
Як це правільно оформити документально, як відобразити дні з 16.06.26 по 03.07.26 року в табелі обліку…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
04.07.2026 | 00:14
ТЕ
Тетяна
03.07.2026 | 16:11
Відповідь надано
Зміни розрахункового рахунку для військового збору: коли та як
Чи змінюється розрах. рахунок для ВЗ(воєнного збору). Якщо так, то коли будуть зміни в електронному кабінеті платника податків…
ОК
Ольга, консультант
експерт
03.07.2026 | 20:07
СО
Софія
03.07.2026 | 16:05
Відповідь надано
Сума від продажу нерухомості в декларації для юридичних осіб
Доброго дня в якому саме розділі відображається сума від продажу нерухомого майна юридичною особою в декларації 3 гр, якщо це не є її основни…
ОК
Оксана, консультант
експерт
04.07.2026 | 11:28
ОЛ
Олена
03.07.2026 | 15:53
Відповідь надано
Видача невикористаної відпустки родині загиблого працівника ТОВ
Доброго дня! В ТОВ, загинув мобілізований працівник. Згідно даних особової справи він був розлучений, має батьків, сина 15 років. В ТОВ є його невикористана відпустка 23 дні. Як і кому її видавати з родичів, бо всі вони рідня першого ступіню ? Дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
04.07.2026 | 13:10
