Фіскалізація роздрібних продажів та накладні в інтернет-торгівлі

1. Не зовсім вірно. Застосування РРО/ПРРО залежііть від того звідки на рахунок отримані кошти.

Так відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119), РРО/ПРРО не застосовується при виконанні банківських операцій.

До банківських операцій відносяться операції, що здійснюються саме банками, податківці зазначають що незалежно від способу оплати, запропонованого покупцю, з кінця листопада 2023 року, продавець має визначати джерело безготівкових надходжень та здійснювати фіскалізацію всіх розрахунків, що не підпадають під право не застосовувати РРО/ПРРО, встановлене ст. 9 Закону №265 ( Лист ДПС від 29.09.2025 №1057/2/99-00-21-01-01-02 https://storage.7eminar.ua/files/ListDPS29092025.pdf ). Так до банківських операцій, на які розповсюджується пільга щодо не застосування РРО/ПРРО, в розумінні п. 2 ст. 9 Закону № 265 можуть бути віднесені лише:

• перерахування коштів із поточного рахунку банка на поточний рахунок у форматі IBAN Registry:2009, NEQ, ДСТУ-Н 7167:2010;


• внесення готівки через касу банку для подальшого перерахування на поточний рахунок;


• внесення готівки через платіжний термінал та/або ПТКС, який належить банку.

Але у разі отримання оплати з рахунків небанківських фінустанов (у тому числі з рахунку Нова пей якщо товари відправляються з післяплатою Новою пошштою) або через ПТКС, що не належать банку (транзитні рахунки 2650, 2654, 6731, 6732, 6740) застосовувати РРО/ПРРО потрібно .

Також питання виникають по транзитному рахунку 2924 - це транзитний рахунок за операціями, здійсненими з використанням платіжних карток і через цей рахунок проходять операції, зокрема по розрахункам через термінал, інтернет еквайринг.

Таки операції є розрахунковими і РРО/ПРРО застосовувати потрібно. Якщо у Вас немає розрахунків через термінал або інтернет еквайринг, то таким чином банк проводить операції по оплатам з рахунків фізосіб інших банків через додаток таких банків (інтернет банкінг), такі операції не фіскалізуються, але такий рахунок викликає увагу з боку ДПС і прийдеться доводити що операції не мають відношення до еквайрингу. Тому якщо не бажаєте сперечатися з ДПС, оплати за таким рахунком слід фіскалізувати і у тому числі якщо немає еквайрингу.

2. Якщо не видавати чек (наприклад у разі повної передоплати на рахукно підприємства з банківського рахунку фізособи - рахунки 2620, 2902) то потрібно вкласти видаткову накладну.

Питання підписом можна вирішити, наприклад, через додаткову послугу нової пошти «Контроль підпису документів», яку оплачує отримувач. Для цього слід заздалегідь оформити два примірники видаткової накладної та вкласти їх у відправлення.

Також урятувати може норма ч. 2 ст. 9 Закону № 996 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/996-14#Text) , згідно з якою в документі мають бути «особистий підпис або інші дані, що дають змогу ідентифікувати особу, яка брала участь у здійсненні господарської операції».

Тобто особистий підпис можна замінити іншими даними, які дозволять ідентифікувати особу покупця. Повну ідентифікацію будь-якої фізособи надають ПІБ, паспортні дані та ідентифікаційний код. Але інтернет-магазин зазвичай такі дані про покупців не збирає. Вважаємо, що в умовах діяльності інтернет-магазину для ідентифікації фізособі – покупцю конкретного товару достатньо буде вказати ПІБ і номер замовлення. Підтверджує цю думку і постанова Другого апеляційного суду від 19.02.2021 у справі № 520/10771/2020 (ЄДРСР, реєстр. № 95004994). У цьому рішенні наявність в акті виконання робіт посади, прізвища та ініціалів особи, яка повинна його підписати, визнано достатніми даними для її ідентифікації, навіть за відсутності особистого підпису. А сам акт визнано первинним документом, що підтверджує факт здійснення господарської операції.

Раді допомогти, звертайтесь ще!