ТБ
Борденюк Тетяна Богданівна
24.03.2026 | 10:54
Відповідь надано
Повернення товарів: як діяти при різних касах ПРРО
Доброго дня.
У ТОВ є роздрібний магазин,в якому є задіяні 2 каси ПРРО, у них, вони працюють 1 з 09:00 до17:00, а інша з 10:00 до 18:00, обідня з 13:00 до 14:00 в 1 ,а інша з 14:00 до 15:00,яким чином робити повернення якщо клієнт прийшов на касу 1, але покупку зробив на касі 2, але каса вже не працює, чи правомірно повертати з каси 1, і як бути в тих випадках якщо не можна?
У ТОВ є роздрібний магазин,в якому є задіяні 2 каси ПРРО, у них, вони працюють 1 з 09:00 до17:00, а інша з 10:00 до 18:00, обідня з 13:00 до 14:00 в 1 ,а інша з 14:00 до 15:00,яким чином робити повернення якщо клієнт прийшов на касу 1, але покупку зробив на касі 2, але каса вже не працює, чи правомірно повертати з каси 1, і як бути в тих випадках якщо не можна?
ОК
Олександра, консультант
експерт
24.03.2026 | 18:30
Очікує відповідь
Чинне законодавство не містить прямої заборони на проведення повернення через інший реєстратор у межах однієї господарської одиниці. Податківці у роз'ясненнях (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=38392) зазначають, що суб’єкт господарювання може провести через РРО операцію повернення коштів за отриманий товар (надану послугу), якщо розрахунок здійснювався через інший РРО, лише за умови якщо таким суб’єктом господарювання буде забезпечено ідентифікацію попередньо створеного розрахункового докуемнта та проведено реєстрацію від’ємного значення на суму повернення товару. В інших випадках така можливість відсутня.
Роз’яснення стосуєтьс РРО, але для ПРРО мають дітитіж самі правила, адже оформлення ФКЧ-2 здійснюється за однаковим правилом.
Тобто повернення коштів має здійснюватися шляхом реєстрації від'ємної суми (формування видаткового чека) через ПРРО із обов'язковим зазначенням фіскального номера розрахункового документа (чека купівлі), за яким виконується повернення.
Якщо це не можливо, то у Вас має бути відкрити зміну у касі 2 (наприклад через печатку ПРРО) і провести повернення
Раді допомогти, звертайтесь ще!
НВ
Надія Володимирівна
28.04.2026 | 15:40
Відповідь надано
Звітність ФОП за 1 квартал 2026: що необхідно знати
Доброго дня! Яку об"єднану звітність здавати за 1 квартал 2026 ФОПам…
АК
Анастасія, консультант
експерт
28.04.2026 | 15:51
НШ
Шепетун Наталія
28.04.2026 | 15:32
Відповідь надано
Звіт про працевлаштування осіб з інвалідністю для ТОВ: чи потрібно
Чи потрібно подавати звіт про внесок за невиконання нормативу з працевлаштування осіб з інвалідністю, якщо на ТОВ працює менше 8 осіб…
АК
Анастасія, консультант
експерт
28.04.2026 | 15:50
ОЛ
Ольга
28.04.2026 | 15:21
Відповідь надано
Списання пені та штрафів за несплату ЄСВ: можливі варіанти
Добрий день. ФОП загальна система. ЕСВ не бул сплачен за перід 2017-2020 роки. Чі є якісь підстави для списання пені і штрафних санкцій…
АК
Аліна, консультант
експерт
28.04.2026 | 15:30
НА
Надія
28.04.2026 | 15:09
Відповідь надано
Чи можу я реєструвати податкові накладні після сплати ПДВ
Вітаю. Маємо сплату ПДВ по декларації. Поповнили ел.рахунок з поточного рахунку. Бачу в ел.кабінеті , що забрало борг по ПДВ, також збільшився реєстраційний ліміт. Я можу реєструвати податкові на цю суму…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
28.04.2026 | 15:31
ЮЛ
Юлія
28.04.2026 | 14:33
Відповідь надано
Позбавлення статусу платника ПДВ та умови для відновлення реєстрації
Доброго дня. 02.02.2026р. податкова, за своїм рішенням, позбавила підприємство статусу платника ПДВ. Ліквідаційна декларація подана. Подавати заяву на реєстрацію платником ПДВ потрібно коли дохід сягве 1 млн. за попередні 12 місяців…
АК
Аліна, консультант
експерт
28.04.2026 | 14:52
ОМ
Мещерякова Ольга Сергіївна
28.04.2026 | 13:31
Відповідь надано
Штрафи від постачальника: облік та відображення в податку на прибуток
Доброго дня. Постчальник нарахував нам (ТОВ з ПДВ) штраф за порушення умов оплати, який первинний документ має бути на цю суму акт? і чи треба відображати цю суму в додатку РІ з податку на прибуток якщо Постачатльник теж ТОВ платник податку на прибуток 18% з ПДВ…
ТК
Тамара, консультант
експерт
28.04.2026 | 13:46
НА
наталія
28.04.2026 | 13:28
Відповідь надано
Як отримати фінансову допомогу ФОПу без податкових витрат
Доброго дня. Як правильно фопу на єдиному податку отримати фінансову допомогу на розрахунковий рахунок (150000,00 грн) від іншого фопа, щоб не сплачувати податки,18% і 5 %…
ОК
Оксана, консультант
експерт
28.04.2026 | 13:54
МА
Марина Боднар
28.04.2026 | 13:14
Відповідь надано
Облік товарів для ФОП: коли починати вести документацію
ФОП 3 група 5% продає складнопобутові вироби (кондиціонери, обігрівачі, конвектори), залізні батареї, краніки та інше. Оплату приймає виключно на рахунок IBAN. Планує відкрити інтернет-магазин і продавати з оплатою через ПРРО. Чи має вести товарний облік за встановленою формою…
АК
Анастасія, консультант
експерт
28.04.2026 | 15:09
КУ
Кубишкіна Оксана
28.04.2026 | 13:14
Відповідь надано
Виправлення помилок у нарахуванні лікарняних після звільнення працівника
Добрий день!
Працівнику в листопаді 25р. невірно нарахували лікарняний за рахунок підприємства. Неправомірно було застосовано обмеження від мін зп (8000,00 :30,44=262,81) і відповідно працівнику недоплатили лікарняні.
10.02.26 цього працівника було звільнено. Помилку…
Працівнику в листопаді 25р. невірно нарахували лікарняний за рахунок підприємства. Неправомірно було застосовано обмеження від мін зп (8000,00 :30,44=262,81) і відповідно працівнику недоплатили лікарняні.
10.02.26 цього працівника було звільнено. Помилку…
НК
Наталя, консультант
експерт
28.04.2026 | 15:32
ВІ
Вікторія
28.04.2026 | 13:06
Відповідь надано
Списання незначного сальдо по рахунку 281: рекомендації бухгалтеру
Добрий день! ТОВ на заг системі оподаткування. Після коригування реалізації (зведення ПДВ), скоригували не суму Пдв, а суму реалізації, в результаті в кінці кварталу вийшло Дт сальдо 0,02 гривні по 281 рахунку. Як правильно їх списати ? на 902 рахунок чи 949? Дякую…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
28.04.2026 | 13:43
НА
Наталія Снітко
28.04.2026 | 13:00
Відповідь надано
Правильна оплата електроенергії при оренді з одним лічильником
тов орендує приміщення і виробниче обладнання у фізособи на підставі договору із відшкодуванням вартості електроенергії
як правильно оплатити електроенергію, якщо у фізособи є інші обєкти, а лічильник один. яким документом це оформити…
як правильно оплатити електроенергію, якщо у фізособи є інші обєкти, а лічильник один. яким документом це оформити…
ТК
Тамара, консультант
експерт
28.04.2026 | 13:56
ЮЛ
Юлія
28.04.2026 | 12:59
Відповідь надано
Відповідність рядків Фінзвітності та Декларації з податку на прибуток
Доброго дня. В Фінзвіті рядок 2310 повинен дорівнювати рядку 03РІ Декларації з податку на прибуток? В Фінзвіті рядок 2350 повинен дорівнювати рядку 04 Декларації з податку на прибуток? Дякую…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
28.04.2026 | 14:09
ОЛ
Олександр
28.04.2026 | 12:39
Відповідь надано
Взаємозалік товару: чи буде це доходом для ФОП
Ситуація: ТОВ має заборгованість перед ФОП 3 гр., ми плануємо відвантажити йому товар на цю суму, і провести взаємозалік. Чи буде це вважатися доходом для ФОП 3 групи…
ОК
Оксана, консультант
експерт
28.04.2026 | 13:40
ЛА
Лариса
28.04.2026 | 12:34
Відповідь надано
Запит на інструкцію щодо заповнення КІК звіту та декларації
Добрий день. Скаіжіть, будь ласка, чи є інструкція по заповненню КІК звіту і Декларації про доходи, якщо є то де можна знайти.Дякую. З повагою, Лариса…
АК
Аліна, консультант
експерт
28.04.2026 | 12:38
ЛЛ
Лефтерова Лариса
28.04.2026 | 12:22
Відповідь надано
Як заповнити Розрахунок частини чистого прибутку зі збитками
Доброго дня.Як заповнити Розрахунок частини чистого прибутку за 1 квартал 2026 року, якщо чистий прибуток збитковий? В який рядок що ставити? Дякую…
ТК
Тамара, консультант
експерт
28.04.2026 | 13:42
ЛЮ
Людмила
28.04.2026 | 12:15
Відповідь надано
Оплата лікарняного: дата встановлення інвалідності чи прийняття рішення
Вітаю, працівник перебував на лікарняному з 27.03.26 по 17.04.26. Потім, 20.04.26 він приніс Витяг з рішення експертної команди. Дата прийняття рішення 18.04.2026. В самому витязі, в пункті 17.1.5. Дата, з якої встановлено інвалідність: 17.04.2026. Згідно, із законом № 1105:
АК
Антон, консультант
експерт
28.04.2026 | 14:33
МА
Марина
28.04.2026 | 12:13
Відповідь надано
Бенефіціар ТОВ не підлягає військовому обліку та бронюванню
Добрий день! На ТОВці додається бенефіціар. Його можна бронювати. Але до списків військовозобовязаних він не включається і ніяка інформація до ТЦК не подається, так як він не працює по трудовому договору в нас. Вірно…
ПК
Поліна, консультант
експерт
28.04.2026 | 12:36
В.
В.Тетяна В.
28.04.2026 | 12:08
Відповідь надано
Зміни у фінансовій звітності підприємства на 2026 рік
Доброго дня! Підприємство створено в грудні 2022р. За критеріями Закону про бухоблік класифікація під-ва:
2023р. мікро,( чистий дохід менше 40 млн) фін.звіт і деклац. з продатку на прибуток подавали річний;
2024р. мале (чистий дохід більше 40 млн) фін.звіт і деклац…
2023р. мікро,( чистий дохід менше 40 млн) фін.звіт і деклац. з продатку на прибуток подавали річний;
2024р. мале (чистий дохід більше 40 млн) фін.звіт і деклац…
ТК
Тамара, консультант
експерт
28.04.2026 | 14:53
НК
Кравец Наталья
28.04.2026 | 12:05
Відповідь надано
Бронювання працівника з обмеженою придатністю: що робити
Добрий день. Хочемо прийняти і забронювати працівника, але в Резерв+ пише "непридатний в мирний час, обмежено придатний у воєнний час", ВОС 999, ВЛК у 2002 році. Чи зможемо ми його забронювати? Чи потрібно відправляти його на ВЛК…
ПК
Поліна, консультант
експерт
28.04.2026 | 14:22
ОВ
Войтова Оксана Станіславівна
28.04.2026 | 12:00
Відповідь надано
Як правильно нарахувати зарплату за графіком змінності та нічні
Підсумований облік робочого часу.Працівнику встановлено по графіку змінності за квітень 2026р.- 192год., відпрацював фактично -144год.Оклад -14900,00грн. Як нараховувати йому зарплату по нормі годин-176, чи по графіку змінності? і як нарахувати нічні, якщо в нього було 48 годин…
АК
Антон, консультант
експерт
28.04.2026 | 14:28
