ТС
Семеновська Тетяна
13.09.2025 | 13:59
Відповідь надано
Помилкова транзакція: як обліковувати різницю в доході
Доброго дня.
Покупець оплачував товар на 230грн, але касир на терміналі випадково наклацав щось не те і вибив чек на 460грн (кошти знялись з картки покупця, при цьому в чеці написано 230грн за товар і 230грн видача готівки). Касир помітив помилку і зробив скасування транзакції (кошти 460грн повернулись на рахунок покупця). Після цього вибили нормальний чек на 230грн. По ПРРО сума реалізації за цей день менша на 460грн, ніж по банку. Тобто по банку дохід більший на 460грн, ніж по факту є. В виписці по банку в призначенні платежу "кешбек 230грн". В звіті ПРРО службова видача на 460грн більше, ніж по факту була. Як обліковувати цю операцію? По факту дохід по банку на 460грн більше, ніж є.
Покупець оплачував товар на 230грн, але касир на терміналі випадково наклацав щось не те і вибив чек на 460грн (кошти знялись з картки покупця, при цьому в чеці написано 230грн за товар і 230грн видача готівки). Касир помітив помилку і зробив скасування транзакції (кошти 460грн повернулись на рахунок покупця). Після цього вибили нормальний чек на 230грн. По ПРРО сума реалізації за цей день менша на 460грн, ніж по банку. Тобто по банку дохід більший на 460грн, ніж по факту є. В виписці по банку в призначенні платежу "кешбек 230грн". В звіті ПРРО службова видача на 460грн більше, ніж по факту була. Як обліковувати цю операцію? По факту дохід по банку на 460грн більше, ніж є.
ОК
Олександра, консультант
експерт
15.09.2025 | 11:21
Очікує відповідь
Якщо кошти у сумі 460 грн повернулись на рахунок покупця, то тоді не зрозуміло чому по банку сума більша чим по ПРРО. Можливо склалась ситуація за день, тобто кошти були зараховані на рахунок, а повернулись в іншій день.
У цьому випадку помилково отримані кошти підприємство відображає за Дт 311 «Поточні рахунки в національній валюті» та Кт 685 «Розрахунки з іншими кредиторами». Відповідно повернення таких коштів їх власнику на його вимогу відображають зворотною проводкою: Дт 685 – Кт 311.
По ПРРО касир для скасування помилкового чеку мав оформити чек ФКЧ-2 на всю суму помилкового чека, тобто на 460 грн і оформити правильний чек на 230 грн.. Якщо по касі операція була оформлена неправильно, треба скласти акт про поимлкову операцію
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
СС
Степанченко Світлана В'ячеславівна
18.03.2026 | 15:19
Відповідь надано
Звільнення працівниці під час вагітності: правові нюанси та наслідки
Добрий день! В працівниці закінчилась декретна відпустка по догляду за дитиною до 3 років в …
СК
Козачок Світлана Зеновіївна
18.03.2026 | 14:46
Відповідь надано
Право на податковий кредит при митній оцінці товару 110 грн
Доброго дня. Ми придбала товар за 10 грн. митниця оцінила товар у 110 грн + …
СН
Сніжана
18.03.2026 | 13:46
Відповідь надано
Співпраця ФОП з закладами на загальній системі з ПДВ
Вітаю, ФОП 2 група, займаєтьсяя кейтерингом та організацією харчування в садочках (КВЕДи Постачання iнших …
ВІ
Віта
18.03.2026 | 13:35
Відповідь надано
Чи потрібно сплачувати ЄСВ ФОП при високому ЄСВ роботодавця
Якщо ФОП має місце роботи на 0,8 ставки, але ЄСВ роботодавець платить більше мінімального …
НА
Наталія
18.03.2026 | 12:48
Відповідь надано
Як правильно нарахувати ЄСВ та код для премії
Працівнику була нарахована ЗП у розмірі 16 000,00 за лютий 2026р. та виплачені податки …
АВ
Валентина АГРО-БІТ
18.03.2026 | 12:45
Відповідь надано
Чи потрібно змінювати основний КВЕД для підприємства
Добрий день. С/г підприємство, основний КВЕД 01.11 Вирощування зернових, землі якого розташовані на …
СІ
Світлана Іванівна
18.03.2026 | 12:37
Відповідь надано
Неправильне оформлення лікарняного для зовнішнього сумісника: що робити
Вітаю! Працівник, який є зовнішнім сумісником захворів, але лікарняний виписаний, як на працівника по основному …
ЗП
Попеско Зінаіда Іванівна
18.03.2026 | 12:29
Відповідь надано
Проводки по ПДВ при поверненні товару та авансах постачальника
Доброго дня. Повернули товар постачальнику. Неповернуті за цей товар кошти постачальник зарахував як Аванс і …
ЛЮ
Людмила
18.03.2026 | 12:24
Відповідь надано
Правила заповнення декларації ПДВ при імпорті акумуляторів
закупили аккумулятори за кордоном, але ПДВ на митницю по цьому виду товара ми не сплачували …
КО
Катерина Олександрівна
18.03.2026 | 12:14
Відповідь надано
Оформлення зміни посади та окладу: звітність в ЄСВ
ДД, підкажіть, якщо співробітнику потрібно поміняти посаду, але змінити оклад. ЯК це вірно оформити. ЧИ …
ST
stmiva@ukr.net
18.03.2026 | 12:12
Відповідь надано
Зміна назви підприємства: подача заяви 1ПДВ та зразок
Відповідно до закону україни №4196-ix від 09.01.2025року змінюється назва дп "стм-іва …
ЛТ
Татарчук Людмила
18.03.2026 | 12:10
Відповідь надано
Оформлення продажу квитків на міжнародні рейси: правомірність та ризики
Добрий день! Компанія здійснює міжнародні перевезення пасажирів. На апараті РРО при продажу квитків видається чек …
НА
Наталія
18.03.2026 | 11:54
Відповідь надано
Виплата розрахункових коштів і документів після смерті працівника
Доброго дня. На підприємстві помер працівник. У працівника є цивільна дружина з якою спільно проживав …
