🤖 АІ-Консультант знає, де знайти
Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.
ОП
Полових Оксана
10.09.2025 | 11:30
Відповідь надано
Відсутність зв'язку між СотаКаса і терміналом: дії ФОП
Добрий день!По ФОП 2 групи проводилась операція продажу товару через СотаКаса, Клієнт сплачував по терміналу, але в момент сплати був відсутній зв'язок між СотаКаса і терміналом, в зв'язку з цим було проведено чек через СотаКаса без з'єднання і на чекові не з'явились обов'язкові реквізити картки платника, Звірка по касі і терміналу зійшлась. Підкажіть які наші дії в даній ситуації?Дякую
ОК
Олександра, консультант
експерт
10.09.2025 | 20:59
Очікує відповідь
Платіжний термінал, з’єднаний з РРО/ПРРО,— сукупність платіжного терміналу та з’єднаного з ним РРО/ПРРО за допомогою будь-яких проводових або безпроводових засобів зв’язку, які у процесі обробки інформації фактично взаємодіють шляхом обміну командами, повідомленнями, пакетами даних (п. 2 розд. І Положення № 13 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n396).
Відповідно до п. 4 розділу ІІ Положення №13 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n419) рядки 12 – 17 фіскального чека заповнюються у разі застосування під час проведення розрахунків з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) через платіжний термінал, з’єднаний або поєднаний з РРО/ПРРО.
Тобто якщо від час проведення розрахункової операції термінал та ПРРО не були з’єднані, то рядки 12-17 фіскального чека не друкуються. Якщо є можливість, відсутність зв’язку з терміналом варто підтверджувати документально, наприклад робити і зберігати скріншот
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ЛІ
Лілія
01.10.2026 | 15:25
Відповідь надано
Чи потрібно складати окремі ТТН для різних замовлень
Якщо товар різним замовникам їде в одній машині, то ТТН складається одна на все, чи окремо до кожного замовлення…
ТК
Тамара, консультант
експерт
01.10.2026 | 16:05
КГ
Герасименко Ксенія Анатоліївна
01.10.2026 | 15:15
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Облік реалізації списаних кондиціонерів після їх пошкодження підприємством
Вітаю. На підприємстві був приліт внаслідок чого пошкоджені кондиціонери. По інвентаризації ми їх списали в зв"язку з пошкодженням та неможливістю ремонтом. Плануємо їх продати компанії . Як обліку провести реалізацію,якщо кондиціонери вже списані ?Чи потрібно їх ставити на…
ТК
Тамара, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:49
РС
РСМ УКРАЇНА СЕРВІС
01.10.2026 | 15:11
Відповідь надано
ПДВ: Реєстрація накладної та відображення послуг нерезиденту в звіті
ТОВ, загальна система платник пдв надає послуги нерезиденту які відповідають пункту 186.3 статті 186 Податкового кодексу України. Операція не є об’єктом оподаткування ПДВ в Україні. Відповідно податкову накладну не реєструє. Іншої реалізації підприємство не має. Проте…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:39
ТЕ
Тетяна
01.10.2026 | 14:59
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Витрати на оцінку і страхування майна в бухобліку підприємства
Доброго дня. За умовами кредитування за програмою 5-7-9 ТОВ повинно оформити страховку на майно, яке банк бере під заставу і робить оцінку цього майна. Кредит використовуємо на поповнення обігових коштів. На яких рахунках бухобліку потрібно відобразити витрати з оцінки і…
ТК
Тамара, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:41
ОЛ
Ольга
01.10.2026 | 14:55
Відповідь надано
Ціна товару в акті прийому: реальна чи з націнкою
Добрий день, ГО бере товар під комісію, в акті прийому передачі від постачальникамає бути вказана ціна реальна чи вже з націнкою 30%…
ОК
Ольга, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:23
ОІ
Іванова Оксана Михайлівна
01.10.2026 | 14:46
Відповідь надано
Виправлення помилок в Об’єднаному звіті: код та відпустка
Добрий день! Як виправити помилку в Обєднаному звіті В Д1 ( зарплата ) і в Д 5( прийняли на роботу) неправильний код працівника В наступних місяцях лише в Д1 запис про відпустку без збереження…
ІК
Ірина, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:05
ОС
Савченко Олена Миколаївна
01.10.2026 | 14:42
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи може новий працівник розпочати роботу без документів
Доброго дня, Повідомлення про прийняття працівника надіслано 30 вересня з датою початку роботи 01 жовтня. Станом на 01 жовтня отримана лише квитанція №1. Чи можна вже працювати новому працівнику…
ОК
Ольга, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:20
НА
Наталія
01.10.2026 | 14:31
Відповідь надано
Правильність дій ТОВ щодо ПДВ після знищення товару
ТОВ відвантажило товар на Покупця 25.08.2026, відправка була Новою поштою; по факту атаки складів - товар було знищено, відповідно Покупець його не отримав, але ТОВ зареєструвало ПН (відповідно до ПКУ, за першою подією). Підкажіть, чи правильні дії надалі: 1) на підставі листа…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:19
ТЕ
Тетяна
01.10.2026 | 14:22
Відповідь надано
Звіт про працевлаштування осіб з інвалідністю для ФОПів
Добрий день.Чи має подавати звіт про працевлаштування осіб з інвалідність ФОПи 3 гр,у яких 13 чоловік, в т.ч.особа з інвалідністю, та ФОП 2 гр, у якого 5 чоловік найманих працівників і немає особи з інвалідність.Дякую за допомогу…
АК
Анастасія, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:14
БУ
Бухгалтер
01.10.2026 | 14:14
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Виправлення ПДВ для покупця: наслідки та правильні дії
Були зареєстровані пн в липні і серпні на неплатника, у вересні виявили що покупець платник пдв, як тепер правильно виправити і які наслідки…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:02
ТE
Тetyana
01.10.2026 | 13:43
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оформлення бухгалтерських проводок для ремонту приміщення підрядником
ТОВ робить поточний ремонт приміщення, закупило буд. матеріали у 05.2026, у 06.2026 передали матеріали підряднику для виконання робіт, у 08.2026 роботи закінчені (є акт виконаних робіт від підрядника). Якими проводками та документами оформити це в обліку…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
01.10.2026 | 14:33
НА
Наталія Іванівна, Руслана
01.10.2026 | 13:08
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Правила заповнення документів для перевезення вантажів Польща-Україна
Ми перевізники. Перевезення вантажів автомобільним транспортом Польша-Україна, як вірно заповнити первинні документи, яка одиниця виміру, чи потрібно в рахунку розділяти маршрут до митниці та після…
ВК
Валентина, консультант
експерт
01.10.2026 | 15:11
ОЯ
Ярська Ольга Вікторівна
01.10.2026 | 12:34
Відповідь надано
Правомірність зарахування оплати за будівельні роботи від ФОП
Доброго дня ! ТОВ на загальні системі оподаткування, платник ПДВ. ТОВ (Підрядник) виконує будівельні роботи згідно договору для ФОП (Замовник).
Оплату від Замовника Підрядник отримав на свій банківський рахунок, імовірно, через касу банка чи через термінал. В платіжній…
Оплату від Замовника Підрядник отримав на свій банківський рахунок, імовірно, через касу банка чи через термінал. В платіжній…
ТК
Тамара, консультант
експерт
01.10.2026 | 14:47
ОЛ
Ольга Волошина
01.10.2026 | 12:33
Відповідь надано
Чи може ФОП 2 групи отримати фіндопомогу від товариств
Доброго дня, чи може ФОП 2 групи взяти повортню фінансову допомогу в товариства з загальною системою…
ОК
Оксана, консультант
експерт
01.10.2026 | 14:55
ТЕ
Тетяна
01.10.2026 | 12:08
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Облік відсотків за кредитом при придбанні основних засобів
Вітаю. Підприємство платить щомісячні % по кредиту 5-7-9. В одному з місяців за кредитні кошти було придбано малоцінні основні засоби. Часткові відсотки по кредиту цього місяця і за рах.підприємства і за рах.Фонду, які приходяться на суму закупівлі ОЗ треба віднести на рах.1531…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
01.10.2026 | 12:56
АЛ
Алла
01.10.2026 | 11:53
Відповідь надано
Є відповідь АІ
ЄСВ для новоствореного ФОП: платити тільки за вересень
Добрий день. Підкажіть будь ласка якщо ФОП зареєструвався 15 вересня 2026 року то ЄСВ йому потрібно платити тільки за вересень місяць 1902,34 грн чи за весь квартал…
АК
Анастасія, консультант
експерт
01.10.2026 | 14:05
ЛЮ
Людмила
01.10.2026 | 11:34
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Процедура бронювання працівника: коли і як повідомляти ПФУ
Підприємство отримало статус критичного. Директор праціє по трудовому договору. Ми подаємо його на бронювання. Чи треба повідомляти про бронювання ПФУ ? Якщо так, то коли, в день подачі через "дію" на бронювання чи після отримання статусу заброньованого працівника. Реквізити…
АК
Анастасія, консультант
експерт
01.10.2026 | 13:53
Данилюк Олена Вікторівна
01.10.2026 | 11:16
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Компенсація за невикористану відпустку при звільненні працівника-сумісника
Доброго дня, якщо працівник працює на підпрємстві за сумісництвом , неповний робочий день, з 2023 року, а з 2020 по 2023 рік працював на цьому підприємстві , повний робочий день ( за основним місцем) . Працівника не звільняли , а перевели на неповний робочий день. Тепер він…
АК
Антон, консультант
експерт
01.10.2026 | 13:15
БЄ
Бєлєнкова Анна
01.10.2026 | 11:09
Відповідь надано
Зміни в обліку транспортних послуг: код 49,41 чи 52,29
Доброго дня. ТОВ співпрацює з транспортною компанією, раніше вони надавали транспортні послуги власним транспортом. В ттн їх вказували автотранспортним підприємством, в акті і податковій писали транспортні послуги маршрут та авто, код в податковій ставили 49,41. Зараз вони іноді…
ОК
Ольга, консультант
експерт
01.10.2026 | 12:55
ЄЛ
Єлізавета
01.10.2026 | 10:59
Відповідь надано
Правильне зазначення номенклатури товару в специфікації замовлення
Доброго дня!
Підкажіть, будь ласка, як правильно зазначати номенклатуру товару в специфікації.
Наприклад, є стандартна номенклатура Постачальника товару «Двері алюмінієві», але Покупець хоче, щоб у специфікації в назві кожної позиції додатково зазначалися розмір…
Підкажіть, будь ласка, як правильно зазначати номенклатуру товару в специфікації.
Наприклад, є стандартна номенклатура Постачальника товару «Двері алюмінієві», але Покупець хоче, щоб у специфікації в назві кожної позиції додатково зазначалися розмір…
ОК
Ольга, консультант
експерт
01.10.2026 | 12:40
