Документи для підтвердження отримання товару фізичними особами ТОВ

Зазвичай підтвердженням передачі товару є видаткова накладна, в якій фіксуються реквізити й підписи обох сторін — продавця та покупця.

Можливим варіантом виходу із даної ситуації, коли покупцем є кінцевий споживач (фізична особа) є використання додаткової послуги Нової пошти“контроль підпису документів”.

Послуга «Контроль підпису документів» від Нової Пошти дозволяє відправнику надіслати отримувачу документи, які той має підписати в присутності кур'єра або співробітника відділення, і гарантує, що підпис буде поставлено особисто. Ця послуга забезпечує підтвердження отримання та підписання документів саме одержувачем, що є важливим. Для цього слід заздалегідь оформити два примірники видаткової накладної та вкласти їх у відправлення.

Водночас важаємо, що можна використовувати інші дані, які ідентифікують особу, як це передбачено ч. 2 ст. 9 Закону № 996 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/996-14#Text : «особистий підпис або інші дані, що дають змогу ідентифікувати особу, яка брала участь у здійсненні господарської операції».

Тобто альтернативним способом підтвердження може бути підпис на експрес-накладній від Нової Пошти при отриманні.

Тобто особистий підпис можна замінити іншими даними, які дозволять ідентифікувати особу покупця. Повну ідентифікацію будь-якої фізособи надають ПІБ, паспортні дані та ідентифікаційний код. Вважаємо, що в умовах діяльності інтернет-магазину для ідентифікації фізичної особи-покупця конкретного товару достатньо буде вказати ПІБ і номер замовлення.
Подібний підхід підтриманий постановою Другого апеляційного суду від 19.02.2021 (справа № 520/10771/2020): там визнано, що в акті з вказаними посадою, прізвищем та ініціалами особи, навіть без підпису, достатньо для її ідентифікації, і документ визнається первинним підтвердженням господарської операції.

Раді допомогти, звертайтесь ще!