Заголовок тимчасово відсутній

Доброго дня. Підскажіть, будь ласка, як виправити ситуацію: касир продав 2 товари на 750 грн. В чеку зазначив сплату: банківська картка, але... покупцеві надав реквізити не картки рахунку ФОП, а своєї особистої картки ! А потім, зі своєї картки перерахував ці кошти знову ж таки - не на картку ФОП, а на особисту картку директора. Тобто, по касі ПРРО пройшла безготівкова оплата, а на рахунок ФОП ці кошти не надійшли.
Але, це ще не кінець історії. Чомусь (причини не відомі) касир фіскалізував не один чек на цю покупку, а цілих три?!
Вообщем, три чека по 750 грн., а фактично продано лише на один. Як скасувати зайві чеки і внести готівку на рахунок ФОП? Подія трапилась 2 дні тому. Дякую.

ЛК

Любов, консультант

експерт

20.02.2025 | 09:40

Очікує відповідь

Наразі найкраще буде скасувати всі три чеки.

Кошти і так потрапили куди не мали, з цим вже нічого не зробиш. Оскільки в день операції ви це не виправили, а можна було просто розрахуватись з іншої картки, своєї наприклад, на ту ж суму.

Відповідно до п. 7 та п. 8 розд. III Порядку №548 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#Text передбачено, що видачу коштів при поверненні товару або скасуванні помилково проведеної через РРО суми розрахунку здійснюють шляхом реєстрації від'ємної суми. Причому реєструвати через РРО від'ємні суми застосовуючи операцію «сторно» - заборонено.

Нагадуємо, якщо сума коштів при поверненні товару чи рекомпенсації раніше оплаченої послуги перевищує 100 грн - складіається акт про видачу коштів.

Аналогічний акт потрібно скласти і при скасуванні помилково проведеної через РРО суми розрахунку або вибраної форми оплати (готівка, картка, кредит тощо). У ньому зазначте також помилкову суму та реквізити розрахункового документа, у вашому випадку трьох. Ось зразок Акт про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунків

Складені акти слід зберігати протягом трьох років і надавати контролюючим органам під час проведення перевірки.

Раді допомогти, звертайтесь ще!