НА
Наталія
10.02.2025 | 11:29
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Вітаю. ФОП, інтернет-торгівля фіскалізує в момент отримання замовлення на НП, але чи збій чи щось пішло не так, частина чеків відмінені та ще й на велику суму. Як оформити цю відміну,вона пройшла як повернення? ФОП збирається повторно фіскалізувати. Чи варто повторно їх фіскалізувати? При перевірці, те що не фіскалізовано, але оплата зайшла від НоваПей - це буде дохід. А якщо буде повторна фіскалізація- це теж буде враховано в дохід повторно? Щиро дякую.
ОК
Олександра, консультант
експерт
10.02.2025 | 20:14
Відповідь надано
Якщо був технічний збій у програмі ПРРО, то було б не погано документально це підтвердити. Спитайте у постачальника ПРРО чи може він надати лист або акт. Також якщо у програмі ПРРО видно, що чеки були відхилені, варто зробити скріни і зберегти на випадок перевірки
Якщо чеки були відмінені, то відповідно їх фіскалізація не відбулася (це можна перевірити в Електронному кабінеті – розділ Дані РРО – Чекі). Якщо так, то це не було оформлено як повернення. Чеки взагалі не потрапили не сервер ДПС
Фіскалізувати все ж таки варто і потрібно відправити ці чеки покупцям. Відповідно до Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80/ed20231231#n182) штрафні санкції застосовуються за:
- за проведення через ПРРО розрахункової операції на неповну суму;
- не проведення через ПРРО розрахункової операції;
- не видача покупцю розрахункового документа
Таким чином, в даній ситуації, фіскалізувавши чеки та відправивши їх покупцям будуть підстави уникнути відповідальності у разі перевірки.
Дохід у даному випадку не завоюється.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
ПО
Погрібна Олена Анатоліївна
12.04.2026 | 18:27
Відповідь надано
Помилки в звіті 4-ДФ через дату смерті працівника: що робити
Добрый вечер. Сдала объединенный отчет за февраль 2026 г. Отчет принят. Пришла квитанция2. В отчете...
РИ
Римма
12.04.2026 | 17:45
Відповідь надано
Чи потрібно відображати доходи з ознакою 157 у декларації
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи потрібно в податковій декларації про майновий стан і доходи...
АЛ
Аліна
12.04.2026 | 17:35
Відповідь надано
Обмеження для юридичних осіб при співпраці з ФОП: роз'яснення
Вітаю. Сьогодні від одного з бухгалтерів почула таку фразу ( вона бухгалтер ТОВ) « у нас переді...
ТБ
бухгалтер Тетяна бухгалтер
12.04.2026 | 12:48
Відповідь надано
Чи потрібно сплачувати ЄСВ під час лікарняного та відпустки
Підкажіть будь ласка. ФОП 3 група на лікарняному по вагітності і пологам до 14.06...
ТА
Татьяна
12.04.2026 | 11:11
Відповідь надано
Як правильно оформити дистанційного працівника на основне місце
ГО приймає на роботу працівника за основним місцем працевлаштування, але працівник знаходиться в інш...
ТА
Татьяна
12.04.2026 | 11:09
Відповідь надано
Врахування сумісництва при відрядженнях працівника на підприємстві
Працівник працює на підприємстві на посаді "директора проєкту" за основним місцем працевлаштування...
ТА
Татьяна
11.04.2026 | 22:25
Відповідь надано
Роз'яснення щодо уточнення об'єднаного звіту з ЄСВ 2026 року
Доброго дня! Чи є вже роз'яснення від податкової як уточнити об'єднаний звіт з...
ЛК
Кисельова Лариса
11.04.2026 | 22:23
Відповідь надано
Чи потрібно дотримуватись критерію зарплати під час бронювання
Підприємство мало критичність до 12.03.2026. Відповідно, працівники підприємства були заброньовані д...
АЛ
Альона
11.04.2026 | 21:05
Відповідь надано
Чи потрібно сплачувати ЄСВ ФОП, якщо діяльність не ведеться
Якщо в Україні зареєстрований як ФОП 3 групи без ПДВ. Діяльність ФОП не ведеться. Маєш...
АЛ
Аліна
11.04.2026 | 18:54
Відповідь надано
Облік послуг без ПДВ у виробництві: нюанси та рекомендації
Як правильно обліковувати послуги без ПДВ у виробництві
Вітаю. Підприємство займається виробництвом...
АЛ
Аліна
11.04.2026 | 18:48
Відповідь надано
Як правильно обліковувати послуги без ПДВ у виробництві
Вітаю. Підприємство займається виробництвом , наразі має оборонні контракти тому, все що виробляємо...
КА
Катерина
11.04.2026 | 18:21
Відповідь надано
Співпраця подружжя у бізнесі: юридичні аспекти та ризики
Чоловік Фоп 3 група, Загальник з ПДВ. Дружина 3 група, єдиник без ПДВ. Маємо своє...
ОО
Остапович Оксана
11.04.2026 | 18:16
Відповідь надано
Виправлення помилки при перевиплаті дивідендів та утримання збору
під час виплати дивідендів і їх розрахунку, було перевиплачено їх, невірно пораховано війс. збір, в...
ВА
Валентина
11.04.2026 | 17:14
Відповідь надано
Облік у Держфінмоніторингу: хто підлягає та які наслідки
Доброго дня! Отримую цей лист - Щодо необхідності виконання вимог законодавства про взяття на облік...
ОО
Остапович Оксана
11.04.2026 | 15:41
Відповідь надано
Відсутність підпису працівника: наслідки для підприємства і звільнення
працівник не поставив підпис під наказом про звільнення. чи має це наслідки для підприємства?...
ОО
Остапович Оксана
11.04.2026 | 15:40
Відповідь надано
Перерахунок лікарняних: як відобразити в об'єднаній звітності
в березні місяці був проведений перерахунок лікарняних за попер. періоди (листопад і грудень 2025 ро...
ГА
Галина
11.04.2026 | 15:37
Відповідь надано
Витрати ФОП при поданні декларації про доходи та майно
ФОПу на карточку власну (не рахунок ФОПа) поступили кошти від здачі в своєму будиночку кімнати...
ЛМ
Мельник Лідія Олександрівна
11.04.2026 | 14:29
Відповідь надано
Як сформувати податкові накладні на закупівлю ліків для працівника
Вітаю! Підприємство Платник ПДВ закупило ліки в аптеці на лікування працівниці у двох аптеках та...
