Заголовок тимчасово відсутній

у разі формування розрахункового документа через ПРРО із помилковою сумою за розрахункову операцію, така операція скасовується шляхом наступної реєстрації операції «сторно». При цьому у таких випадках операція «сторно» може бути проведена до моменту реєстрації наступного розрахункового документа таким ПРРО. Отже ви зробили помилковий чек, відразу з’ясували що це помилка і до того моменту поки ви не встигли зробити наступний розрахунковий документ, ви ще можете відсторнувати помилковий чек.
Операція «сторно» проводиться із реєстрацією такої операції на фіскальному сервері, формуванням фіскального номера розрахункового документа на таку операцію та зазначенням фіскального номера розрахункового документа, який сторнується. В ПРРО ця функція реалізована та підтримується.
Скасування суб’єктом господарювання помилково проведеної суми через програмний реєстратор розрахункових операцій здійснюється шляхом формування розрахункового документу повернення товару (фіскальний касовий чек видачі коштів) або шляхом сторнування попереднього чеку та проведення операції продажу повторно.

Виправити помилку можна одним із двох способів (консультацію в категорії 109.20 ЗІР):

1) через сторнування раніше здійсненої операції — якщо помилка виявлена до моменту реєстрації наступного розрахункового документа через ПРРО. На це вказує п. 8 розд. IV Порядку № 317;

2) через фіскальний касовий чек видачі коштів (форма № ФКЧ-2). На наш погляд, формувати такий чек потрібно доти, доки касир не створить Z-заіт. Це допоможе уникнути розбіжності між залишком коштів, які знаходяться біля ПРРО, і даними Z-звіту.

При виправленні ПРРО-помилок нормативно-правові акти не вимагають складати акт про скасування помилково проведеної суми розрахунку. Але податківці на цьому наполягають (див. категорію 109.20 ЗІР). В акті зазначають дані про помилкову суму та реквізити розрахункового документа.

Раді допомогти, звертайтесь ще!