Замовити рекламу
зараз в етері
Безкоштовний вебінар: Зарплатна звітність і Додатки Д1 і 4ДФ — нюанси заповнення & Бронювання під загрозою
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
ВС
Севрук Вікторія Вiкторiвна
21.02.2024 | 15:06
Інше
Відповідь надано

Заголовок тимчасово відсутній

Добрий день! Підкажіть будь ласка чи повертається передоплата за непредоставлені послуги? Приклад: Якщо людина внесла передоплату за доріжку по боулінгу, але не з'явилася. Чи має право підприємство не повертати суму передоплати?
ІК
Ірина, консультант
експерт
24.02.2024 | 17:47
Очікує відповідь

передоплата – це грошова сума, яка не забезпечує виконання договору, а є сумою, яка перераховується відповідно до договору наперед, у рахунок майбутніх розрахунків, зокрема за товар, який повинен бути поставлений, за роботи, які повинні бути виконані.

При цьому передоплата підлягає поверненню особі, яка його видала, тільки в разі невиконання зобов’язання, оплаченого передоплатою, незалежно від того, з чиєї провини це сталося. Однак, слід врахувати, що наразі особа, яка є одночасно споживачем.

Відтак слід одночасно застосувати законодавство про захист справ споживачів, зокрема перед прийняттям на рахунок передоплати слід особу було повідомити про правила повернення/неповернення передоплат згідно договору оферти, що наразі повинен бути наявний як надавача послуг невизначеному колу осіб і містити відомості про випадки неповернення передоплати. В разі непопередження особи в час сплати передоплати про випадки неповернення передоплати, сплачена передоплата повинна бути повернута.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

consultations-question

Доступ до матеріалу надається лише передплатникам платформи

Якщо ви вже зареєстровані на нашому сайті — будь ласка, .
Або прямо зараз, це не вимагає ваших персональних даних і займе не більше однієї хвилини.

ОК
Оксана
13.11.2026 | 15:20
Зарплата
Відповідь надано

Відстеження соціальних відпусток під час інвентаризації: поради кадровикам

Вітаю. Готуюся до інвентаризації відпусток. В мене питання по соцвідпусткам. Я знаю, що вони входять до тіх відпусток, котрі інветаризуються. Підкажіть, будь ласка, їх повинні відстежувати кадри сами, чи тільки якщо працівник подав заяву на таку соцвідпустку…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
13.11.2026 | 16:04

Так, потрібно відстежувати.

Згідно ст. 19 Закону про відпустки https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/504/96-%D0%B2%D1%80#n214 відпустка на дітей надається…Ще

ІР
Ірина ЮР'ЄВА
13.11.2026 | 15:06
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Уточнення звіту: виправлення помилок в обліку працівника померлого

Добрий день! Ситуація: треба було з Додатку 1 Об.звітності за 05.2026 повністю вилучити рядок з працівником, який вже помер. В 05.2026 у нього доходів не було, відображали лише графу 14. В 11.2026 зробили уточнення до Додатку 1 Об.звітності за 05.2026 за допомогою КТН 3 в гр.9…
ІК
Ірина, консультант
експерт
13.11.2026 | 15:21

Відповідь АІ правильна. Аналізуючи вашу конкретну ситуацію, хочу додати:

В результаті такого невірного уточнення ситуація є така:

- у додатку за квітень 2026…Ще

ГА
Галина
13.11.2026 | 15:03
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Яка ставка ПДФО для ТОВ при оренді у фізособи

Вітаю. За якою ставкою ТОВ-юр.особа має сплатити ПДФО до бюджету від оренди нежитлової нерухомості, якщо нерухомість ТОВ орендує у фізособи. Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
13.11.2026 | 15:07

5%

З 23.10.2026 у пп. 170.1.4 ПКУ https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#n3965 прямо передбачено, що доходи фізосіб від надання в оренду об’єктів…Ще

АВ
Войтенко Аліна
13.11.2026 | 15:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи потрібно перереєструвати форму 1-ПРРО при зміні прізвища

Вітаю, ФОП змінив прізвище, чи треба робити перереєстрацію форми 1-ПРРО…
АК
Анастасія, консультант
експерт
13.11.2026 | 15:46

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Після зміни прізвища ФОП потрібно: оновити дані в ДПС…Ще

ЛЮ
Людмила
13.11.2026 | 14:53
Зарплата
Відповідь надано

Включення додаткового блага в розрахунок компенсації відпустки

Вітаю, наказ на компенсацію відпустки від 13.11.2026.
Працівнику необхідно компенсувати 14 к.д.
Розрахунковий період листопад 2025 - жовтень 2026.
В розрахунковому періоді, у березні 2026 працівнику було нараховано Додаткове благо (харчування) в розмірі 700,00…
НК
Наталя, консультант
експерт
13.11.2026 | 15:05

Сума додаткового блага за харчування 700,00 грн не включається до розрахунку середньої заробітної плати при розрахунку компенсації за невикористану…Ще

НА
Наталія
13.11.2026 | 14:23
Інше
Відповідь надано

Відповідь АІ відхилено експертом

Дегустація вин: можливість надання послуг та оформлення оплати

Чи може ТОВ, яке має ліцензію на роздрібну торгівлю алкогольними напоями і відповідні КВЕДИ, надати послуги дегустації вин іншому ТОВ. Чи можна виставити акт наданих послуг на дегустацію вин? Чи можна отримати оплату за реквізитами на банківський рахунок…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.11.2026 | 16:01

Відповідь AI містить неточність та потребує доопрацювання. Орієнтуйтеся, будь ласка, на фінальну відповідь експерта.

В відповіді АІ немає головного…Ще

МА
Мария
13.11.2026 | 13:59
Зарплата
Відповідь надано

Порядок працевлаштування працівника за кордоном для ФОП

Чи може ФОП працевлаштувати працівника який проживає закордоном на дистанційну роботу? Який порядок прийняття, які документи потрібно оформлювати, та чи є якісь ризики для працівника…
ІК
Ірина, консультант
експерт
13.11.2026 | 14:11

Так, можна.

Дистанційна робота – це виконання роботи поза приміщеннями роботодавця, в будь-якому місці за вибором працівника з використанням ІКТ, у…Ще

ОЛ
Ольга
13.11.2026 | 13:57
ПДВ
Відповідь надано

Вимоги до укриття для ТОВ: інформація і документація до 4.12

Добрий день, до 4.12 для ТОВ , що потрібно стосовно укриття, таблички ( розміри, тескст,де розташована) ,якісь накзи( що там має бути прописано…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.11.2026 | 14:14

До 4 грудня 2026 року ТОВ потрібно визначити, де укриватимуться працівники та відвідувачі, розмістити інформаційну табличку про забезпеченість…Ще

НК
Кругових Наталія Анатоліївна
13.11.2026 | 13:54
Зарплата
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Оплата лікарняного під час відпустки без збереження зарплати

Доброго дня. На працівника наказ на відпустку без збереження заробітної плати з 26.10.26р по 29.10.2026р. А прийшов лікарняний з 29.10.2026р. чи вірно якщо ми оплатимо лікарняний за цей день. Дякую…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
13.11.2026 | 14:45

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

В такому разі працівнику надається відмова в оплаті днів…Ще

НА
Наталя
13.11.2026 | 13:35
ПДВ
Відповідь надано

Штрафи за нульове РК: коригування коду УКТ ЗЕД і ПДВ

Чи буде штраф за нульове рк, коригується код укт зед. Товар з пдв 20%, наприклад рк за 16.10.2026, реєструється 13.11.2026…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.11.2026 | 13:47

Це своєчасна реєстрація: термін для реєстраціїї РК, складеного 16.10- до 18.11 2026. Штрафу не буде. Відповідно до п. 89 підрозділу 2 розділу XX…Ще

МА
Марія
13.11.2026 | 13:29
Зарплата
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Розподіл зарплати між директором і сумісниками в приватному підприємстві

Доброго дня! Як вірно розділити оклад 25000 грн. одному працівнику, якщо основне місце 1 ставки-директор і 3 внутрішніх сумісництв лікар за різними посадами по 0,25 ставки? Додам що ми приватне підприємство…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
13.11.2026 | 14:09

AI правильно вказав основну норму, але оскільки ваша ситуація має важливі практичні нюанси, я доповнюю відповідь персональним коментарем:

Згідно ст. 102-1…Ще

ОО
Олійник Олександра Іванівна
13.11.2026 | 13:19
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи потрібно фіксувати кожен рейс в Акті виконаних робіт

Підприємство надає послуги по доставці посилок у різні напрямки. Є Акт виконаних робіт і окремими рядочками зафіксовані рейси.
Потім ми ці витрати перевиставляємо нашому Замовнику. Чи обовязково фіксувати теж кожний рядок у нашому Акті? Чи ми можемо перевиставити загальною…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.11.2026 | 13:36

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Фіксувати кожен окремий рейс рядком безпосередньо в самому…Ще

КА
Катерина
13.11.2026 | 13:17
Інше
Відповідь надано

Визначення заборгованості за лізингом: графік чи курс валют

Підприємство уклало договір фінансового лізингу на придбання автомобіля в 2023 році. За умовами договору зобов'язання виражені у валюті (з прив'язкою до валютного еквівалента) з щомісячним перерахуванням у гривню.
На дату балансу сума залишку заборгованості за початковим…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.11.2026 | 15:58

Якщо донарахована за додатковою угодою сума підлягає сплаті у повному обсязі в поточному році (протягом 12 місяців), віднесення її одразу на субрахунок 611…Ще

КА
Катерина
13.11.2026 | 12:54
Інше
Відповідь надано

Коригування обліку фінансового лізингу: виправлення довгострокових зобов'язань

Підприємство у 2023 р. взяло авто у фінлізинг (термін до 10.2027). У 2023–2025 рр. наприкінці року не робили переведення частини довгострокової заборгованості (субр. 531) до поточної (субр. 611), весь період обліковувалось на 611 рахунку (з 2023 по 10.2026). У Балансі завищено…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.11.2026 | 13:12

Якщо помилка стосується лише розподілу заборгованості на довгострокову та поточну і не вплинула на доходи чи витрати, рахунок 44 не використовують…Ще

ІР
Ірина
13.11.2026 | 12:52
ФОП
Відповідь надано

КВЕД для доставки товарів та торгівлі через соціальні мережі

Якщо ФОП відправляє товар клієнтові викликаючи уклон, а клієнт розраховується через айбан за цю доставку.А в чеку ПРРО ФОП вибиває Послуга доставки який при цьому квед повинен бути.Якщо ФОП фактично сам не доставляє товар клієнту.І якщо ФОП має стаціонарний магазин і торгує ще…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.11.2026 | 14:21

Розглянемо Ваші питання:

1) Найбезпечніший варіант, на нашу думку, включити вартість доставки у ціну самого товару. Тоді в чеку ПРРО фігурує лише товар, і…Ще

ІН
Інна
13.11.2026 | 12:37
Зарплата
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Уточнююча звітність при помилках може призвести до штрафних санкцій

Якщо за попередній місяці помилка в об'єднаному звіті. відправити уточнюючу, буде штраф…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
13.11.2026 | 13:14

Відповідь АІ правильна. Аналізуючи вашу конкретну ситуацію, хочу додати:

Наявність чи відсутність штрафу залежить від того яка це помилка. Якщо помилка в…Ще

ЛЮ
Людмила
13.11.2026 | 12:36
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Правила оформлення акту виконаних робіт для підприємства платника ПДВ

Вітаю.Підприємство на загальній системі оподаткування ,платник ПДВ , виставляє акт виконаних робіт ,послуги маніпулятора за 2025-2026 рік .Як правильно оформити акт загальний за даний період? Які наслідки для підприємства…
СК
Стефанія, консультант
експерт
13.11.2026 | 12:54

Оформлювати послуги маніпулятора одним актом за 2025–2026 роки ризиковано: такий документ не дозволяє перенести дохід минулого року до поточного…Ще

ОЛ
Ольга
13.11.2026 | 12:27
Інше
Відповідь надано

Покрокова інструкція подання 20-опп для сонячної станції

Добрий день, як у медку подати 20-опп на сонячну станцію ( покроково), електроенергія використовується тільки для власних потреб…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.11.2026 | 16:36

Бухоблік

Електроенергія, використана для внутрішніх потреб підприємства, списується на рахунки витрат залежно від напрямів використання. Наприклад, для…Ще

ВІ
Вікторія
13.11.2026 | 12:18
Зарплата
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи можливе перебування на лікарняному більше 120 днів

Вітаю, працівник перебуває на лікарняному з 18 липня 2026 року по 13 листопада 2026 це 119 днів, на що звернути увагу бухгалтеру, чи може він перебувати на лікарняному більше 120 днів…
НК
Наталя, консультант
експерт
13.11.2026 | 14:06

AI-Консультант надав правильну базову норму законодавства. Щоб вам було ще зручніше застосувати це на практиці, додаю для вас практичне доповнення:

Наразі в…Ще

ОЛ
Олена
13.11.2026 | 12:09
ФОП
Відповідь надано

Процедура прийому на роботу до фізичної особи-підприємця

Яка процедура прийняття на роботу до ФОПу фізичної особи…
АК
Анастасія, консультант
експерт
13.11.2026 | 15:01

Алгоритм оформлення трудових відносин ФОП-роботодавця з найманих працівником регулюється КЗпП. Так, відповідно до ст. 24 КЗпП…Ще