☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ІР
Ірина
13.02.2024 | 19:46
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Вітаю. ФОП здійснює продаж товарів з відправкою Новою поштою з накладеним платежем. Менеджер при відправці помилився і вказав суму накладеного платежу нс 1 грн. більшу ніж сума по вкладеному у посилку фіскальному чеку, які способи є щоб виправити цю ситуацію? Яка може бути відповідальність, якщо покупець не хоче, щоб йому повернули 1грн. і задишити так, як є, що чек на 1 грн.менший ніж зайшло на рахунок від Новапей?
ЯК
Ярослава, консультант
експерт
15.02.2024 | 00:23
Очікує відповідь
ФОП може або домовитись з покупцем, щоб повернути йому 1 гривню або видати чек ФКЧ-2 на повернення коштів згідно невірного чеку ПРРО і сформувати новий чек на ту саму суму на яку отримано оплату.
Але від покупця все одно повинна бути заява на повернення коштів. Теоретично таку помилку потрібно виправити і домовитись з покупцем, щоб ДПС не нарахувала штраф 25 % від вартості реалізованого товару, оскільки чек ПРРО виданий не на повну суму. Це передбачено п. 15 розд. ІІ Закону про РРО https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n230
Однак, оскільки сума відрізняється лише на 1 грн., то ФОП може оформити Лист-пояснення, що дана помилка була допущена ФОП при відправці товару, коли було не вірно вказано суму післяплати за товар відправником. Якщо такий лист у довільній формі буде оформлено, то ДПС не повинна накладати штраф, оскільки різниця складає лише 1 грн.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Доступ до матеріалу надається лише передплатникам платформи
Якщо ви вже зареєстровані на нашому сайті — будь ласка, .
Або прямо зараз, це не вимагає ваших персональних даних і займе не більше однієї хвилини.
ЮБ
Бондар Юлія Василівна
12.11.2026 | 15:44
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Оподаткування добровільного медичного страхування: нюанси та звітність
Як оподатковується добровільне медичне страхування працівників? Як відображається ДМС в звітності? Як оподатковувати ДМС, якщо страховий платіж здійснюється на початку чи в середині місяця, тобто до моменту нарахування зарплати…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.11.2026 | 16:24
ОК
Оксана
12.11.2026 | 15:29
Відповідь надано
Розрахунок зарплати зовнішнього сумісника з урахуванням відпустки
Зовнішній сумісник працює на умовах неповного робочого часу — 20 годин на тиждень за таким графіком: понеділок — 3 години, вівторок — 3 години, четвер — 3 години, п'ятниця — 3 години, субота — 8 годин.
Посадовий оклад за повністю відпрацьований місяць становить 8397,00 грн…
Посадовий оклад за повністю відпрацьований місяць становить 8397,00 грн…
НК
Наталя, консультант
експерт
12.11.2026 | 16:00
НГ
Гнатюк Ніна
12.11.2026 | 15:28
Відповідь надано
Чи залишиться працівник з 60 років у статистиці гарантій
Добрий день. Працівнику 10.10 виповнилося 60 років. Чи включається надалі він до кількості працівників, які мають додаткові гарантії…
НК
Наталя, консультант
експерт
12.11.2026 | 15:55
ОВ
Олена Василівна
12.11.2026 | 15:22
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Наслідки відсутності обліку вартості оренди складських приміщень
Підприємство орендує продовольчий склад,на забалансовий рахунок не відносило вартість оренди.Які наслідки…
ВК
Валентина, консультант
експерт
12.11.2026 | 16:21
ТЦ
Цапкаленко Тетяна
12.11.2026 | 15:00
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Зміни в подачі звітності: новий код і штрафи при помилках
Добрый день. У нас юр.лицо зарегистрировано в приморском раёне в г.Одесса, мы арендуем офис в хаджибеевском раёне и там сидят сотрудники. Мы платили НДФЛ, ВС, и ЕСВ за них, и подавали в налоговую 2 порции объэедененного отчета. В первой порции указывали в рядке 032 кодификатор…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.11.2026 | 15:32
ТЦ
Цапкаленко Тетяна
12.11.2026 | 14:29
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Зміна юридичної адреси підприємства та податкові нюанси в Одесі
Добрый день, 17 июня 2026 г. ООО изменило свой юридический адрес в пределах города Одессы. Соотвественно и поменялся адрес офиса с одного на другой где сидел директорв пределах города Одессы. На сколько я помню все налоговые объединили в одну и громада стала Одеська міська ТГ…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.11.2026 | 15:11
ТЕ
Тетяна
12.11.2026 | 14:07
Відповідь надано
Чи є порушенням ранній розрахунок зарплати при звільненні
вітаю. чи є порушенням якшо повний розрахунок при звільненні провела раніше дати звільнення…
НК
Наталя, консультант
експерт
12.11.2026 | 14:53
ТЕ
Тетяна
12.11.2026 | 13:49
Відповідь надано
Виправлення помилки у звітності ЄСВ через уточнюючий звіт
Доброго дня, ФОП єд. под 3 група без ПДВ з найманими працівниками. В травні місяці була подана об'єднана звітність: Додаток Д1 був поданий правильно(з/п -7000грн ЄСВ-1540грн), а в головному документі сума ЄСВ за травень місяць в рядку 7 вручну була виправлена на…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.11.2026 | 14:32
ЮЛ
Юлія
12.11.2026 | 13:47
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Ознаки доходу для страхових внесків у Додатку 4ДФ
Підкажіть, будь ласка, за якою ознакою доходу в додатку 4ДФ Податкового розрахунку необхідно відображати страхові внески за договорами добровільного медичного страхування (ДМС), сплачені резидентом Дія Сіті за власний рахунок за своїх штатних працівників та гіг-спеціалістів?
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.11.2026 | 14:18
ГЩ
Щербій Галина Степанівна
12.11.2026 | 13:42
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Заповнення об'єднаної звітності при відпустці та лікарняних
Доброго дня. Працівник пішов у відпустку з 29.09.26-24.10.26р. на 26 днів. Середньоденна з.п.при нарах.відпускних 358,85грн, тобто нарах.відпускних 9330,10грн. А з 15.10.26 на лікарняних по 19.11.26р. Середньоденна з.п. при нарах. лікарняних-419,75грн. Як заповнити об'єднану…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
12.11.2026 | 15:11
НБ
Білокудря Надія ОЛЕКСІЇВНА
12.11.2026 | 13:42
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Дії роботодавця при призові працівників на військовий облік
Добрий день, які дії роботодавця, коли працівника забрали ТЦК, невідомо де він…
ПК
Поліна, консультант
експерт
12.11.2026 | 14:00
ОП
Олена Петрівна
12.11.2026 | 13:42
Відповідь надано
Чи потрібно видавати фіскальні чеки за послуги програмування
Підкажіть будь ласка чи потрібно видавати фіскальні чеки, якщо фоп тільки надає послуги розробки різних програм, срм, тощо. Оплати приймає дистанційним способом, офланй не працює -тобто немає обов*язку мати пос-термінал, готівку також не приймає. То чи є розрахунковою операцією…
АК
Анастасія, консультант
експерт
12.11.2026 | 14:01
VI
Viktoria
12.11.2026 | 13:41
Відповідь надано
Розрахунок середньоденної для відпускних: важливі нюанси та алгоритм
Добрий день. Працівник прийшов на роботу 03.11.26. Сьогодні написав заяву на щорічну відпустку на 2 дні. 23.11-24.11. Як правильно розрахувати середньоденну для відпускних. Оклад 21 000.00…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.11.2026 | 14:52
ТЕ
Тетяна
12.11.2026 | 13:31
Відповідь надано
Вибір найкращого рішення щодо заборгованості після смерті ФОП
тов займається вендінгом. надавало в оренду фоп автомати. фоп помер; залишилась заборгованість перед тов. Як тов бути: списати одразу; чекати 3 роки; чи що ще ? Які наслідки з податку на прибуток, пдв, тощо? дякуємо…
ВК
Валентина, консультант
експерт
12.11.2026 | 14:29
СВ
Світлана
12.11.2026 | 13:18
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Оформлення безкоштовної зарядки електроавтомобіля для юридичної особи
Юр.особа використовує електроавтомобіль. Якщо заправка відбулася з розетки будинку, який належить керівнику підприємства, то чи є отримання електроенергії безоплатно? Як краще це оформити документально і порахувати вартість електроенергії…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.11.2026 | 13:45
ЄВ
Євгенія Павлівна
12.11.2026 | 13:00
Відповідь надано
Невірне оформлення виклику: дії ТОВ у військовому обліку
Вітаю!
ТОВ на електронну адресу надішов лист 09.11 про виклик працівника до ТЦК та СП на 12.11 проте без підпису КЕП, а лише як фото розпорядження, даний лист був помічений лише 12.11.
Які дії ТОВ? Увільнити працівника на дану дату ? Чи повідомити ТЦК про належне…
ТОВ на електронну адресу надішов лист 09.11 про виклик працівника до ТЦК та СП на 12.11 проте без підпису КЕП, а лише як фото розпорядження, даний лист був помічений лише 12.11.
Які дії ТОВ? Увільнити працівника на дану дату ? Чи повідомити ТЦК про належне…
ПК
Поліна, консультант
експерт
12.11.2026 | 13:32
SH
ShulgaВалентина
12.11.2026 | 12:58
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
ФОП 3-ї групи: можливість додати вантажні перевезення до послуг
ФОП 3-тя група, перукарські послуги,може додати вид діяльності "Вантажні перевезення"…
АК
Анастасія, консультант
експерт
12.11.2026 | 13:13
НА
Наталья
12.11.2026 | 12:42
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Зміни у поданні Додатків для військового обліку до ТЦК
Вітаю. Зведений список за Додатком 6 не подаємо до ТЦК до 1 грудня 2026 року, які тепер подавати Додатки для звірки з ТЦк. Та чи потрібно взагалі це робити тепер…
ПК
Поліна, консультант
експерт
12.11.2026 | 13:03
ТА
Татьяна
12.11.2026 | 12:38
Відповідь надано
Чи змінюється ставка ПДФО при оренді офісу
Добрий день!
ТОВ орендує офіс у фіз.особи. Ставка ПДФО змінилась? За жовтень орендну плату ми сплатили ще 02.10,тому наскільки я розумію ПДФО 18% так і залишається. Зараз платимо аванс за листопад, застосовувати вже ставку ПДФО 5%…
ТОВ орендує офіс у фіз.особи. Ставка ПДФО змінилась? За жовтень орендну плату ми сплатили ще 02.10,тому наскільки я розумію ПДФО 18% так і залишається. Зараз платимо аванс за листопад, застосовувати вже ставку ПДФО 5%…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.11.2026 | 12:49
КА
Катерина Любченко
12.11.2026 | 12:35
Відповідь надано
Включення контактного номера бухгалтера у податкові звіти: можливо
Чи можна в рядку 04 податкового розрахунку писати номер телефону бухгалтера якщо підписує звіт директор . Чи можна для всіх звітів…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
12.11.2026 | 13:47
