ЮЛ
Юлія
16.08.2023 | 14:24
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Добрий день. ФОП он-лайн проводить продажі товара через інтернет магазин. Клієнт на сайті робить замовлення, ФОП по договору з Новою поштою клієнту відправляє товар. Клієнт при отриманні товару в відділені робить оплату і ФОП отримує від "Нова пей"на свій банківський рахунок гроші за проданий товар. Потрібно в такому випадку застосовувати ПРРО, чи це є безготівковим розрахунком? І якщо потрібне ПРРО, то яку вказувати адресу в чеку, якщо ФОП веде діяльність по всій Україні? Дякую.
ОК
Ольга, консультант
експерт
17.08.2023 | 10:44
Очікує відповідь
ДПС України впродовж усього 2022 року надавала підприємцям ІПК в яких повідомляла про такий порядок застосування РРО/ПРРО у випадку відправлення товарів Новою Поштою на умовах післяплати: Чек РРО та/або ПРРО, як відповідний розрахунковий документ, що підтверджує факт оплати товару зобов’язана видавати служба доставки. Таким чином, застосування РРО/ПРРО не є обов’язковим у разі продажу підприємцем товару виключно на умовах післяплати та доставлення таких товарів кур’єрською службою.
Але податкова змінила свою позицію ( ІПК від 04.07.2023 року № 1693/ІПК/99-00-07-04-01-06). Більш того податківці на запитання в контакт – центр ще відповідають, що РРО/ПРРО застосовувати не потрібно посилаючись на роз’яснення, яке є в ЗІР, категорія 109.02, де податківці відповідають на питання «Як проводити розрахункову операцію у разі продажу товарів з доставкою товарів через служби доставки?» так: «Якщо перевізник перераховує кошти продавцю на поточний рахунок, РРО та/або ПРРО не застосовується, в іншому випадку продавець зобов’язаний видати фіскальний чек на товар покупцю шляхом надіслання на електрону пошту, мобільний телефон тощо»
В будь якому випадку спосіб розрахунку у разі відправлення товарів поштою за умови післяплати з використанням фінансових послуг «NovaPay» не відповідає визначенню розрахункової операції відповідно до ст. 2 Закону від 06.07.1995 № 265. ТОВ «NovaPay» надає фінансові послуги з приймання готівки (а також платіжних карток) для виконання платіжних операцій і тому зобов’язане надавати чек РРО відповідно до ст. 3 Закону про РРО. Що і відбувається. Тому за умови отримання післяплати через ТОВ «NovaPay» продавець не застосовує РРО.
В ІПК № 1693 податківці перекручують ситуацію в інший бік, що призводить до того, що ситуація стає неоднозначною. Сподіваємося, що це роз’яснення набуде наголосу, що призведе до адекватних роз’яснень з боку податкової в вигляді узагальнюючий консультації.
Що робити зараз. Або продовжувати вважати таку операцію не розрахунковою і не оформлювати чек РРО, або перестраховуватися та застосовувати РРО.
Гарантовано безпековий варіант не застосовувати РРО - продавати товар з передоплатою за реквізитами рахунку в форматі IBAN, але такий варіант далеко не завжди сприймається покупцями.
Щодо адреси в чеках, то РРО можна зареєструвати на свою податкову адресу і цю адресу вказувати в чеках Раді допомогти, звертайтесь ще
Але податкова змінила свою позицію ( ІПК від 04.07.2023 року № 1693/ІПК/99-00-07-04-01-06). Більш того податківці на запитання в контакт – центр ще відповідають, що РРО/ПРРО застосовувати не потрібно посилаючись на роз’яснення, яке є в ЗІР, категорія 109.02, де податківці відповідають на питання «Як проводити розрахункову операцію у разі продажу товарів з доставкою товарів через служби доставки?» так: «Якщо перевізник перераховує кошти продавцю на поточний рахунок, РРО та/або ПРРО не застосовується, в іншому випадку продавець зобов’язаний видати фіскальний чек на товар покупцю шляхом надіслання на електрону пошту, мобільний телефон тощо»
В будь якому випадку спосіб розрахунку у разі відправлення товарів поштою за умови післяплати з використанням фінансових послуг «NovaPay» не відповідає визначенню розрахункової операції відповідно до ст. 2 Закону від 06.07.1995 № 265. ТОВ «NovaPay» надає фінансові послуги з приймання готівки (а також платіжних карток) для виконання платіжних операцій і тому зобов’язане надавати чек РРО відповідно до ст. 3 Закону про РРО. Що і відбувається. Тому за умови отримання післяплати через ТОВ «NovaPay» продавець не застосовує РРО.
В ІПК № 1693 податківці перекручують ситуацію в інший бік, що призводить до того, що ситуація стає неоднозначною. Сподіваємося, що це роз’яснення набуде наголосу, що призведе до адекватних роз’яснень з боку податкової в вигляді узагальнюючий консультації.
Що робити зараз. Або продовжувати вважати таку операцію не розрахунковою і не оформлювати чек РРО, або перестраховуватися та застосовувати РРО.
Гарантовано безпековий варіант не застосовувати РРО - продавати товар з передоплатою за реквізитами рахунку в форматі IBAN, але такий варіант далеко не завжди сприймається покупцями.
Щодо адреси в чеках, то РРО можна зареєструвати на свою податкову адресу і цю адресу вказувати в чеках Раді допомогти, звертайтесь ще
ТА
Татьяна
17.09.2026 | 17:50
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Компенсація за невикористану відпустку при звільненні працівника
Доброго дня! У 2022 році у нас був мобілізований робітник. Зараз йому виповнюється 60 років, він звільняється з військової служби і хоче звільнитись в нашій організації. У нього є дні невикористаної відпустки за 2020-2022 роки. Як нам розрахувати цю компенсацію…
ІК
Ірина, консультант
експерт
17.09.2026 | 19:40
ОЛ
Олена
17.09.2026 | 17:09
Відповідь надано
Нарахування лікарняного при мобілізації працівника: що робити
Якщо працівника мобілізовано з листопада 2025 року, табелюємо "ІН", в кабінеті ПФУ з’явився лікарніний 09.09.-15.09.26. Як бути в такому випадку? Чи маємо нарахувати лікарняний чи так і табелюємо весь місяць ІН? Тобі як оформити протокол уповноваженого…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
17.09.2026 | 18:01
ВА
Василюк Дар'я Олегівна
17.09.2026 | 16:37
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Донарахування ЄСВ: пільговий та загальний ставки для працівниці
Вітаю! термін дії інвалідності працівниці закінчився 01.07.2026, ЄСВ за липень сплатили пільгове. за серпень вже на загальних підставах. чи треба донарахувати єсв за липень до 22%? дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
17.09.2026 | 16:46
ОЛ
Ольга
17.09.2026 | 16:16
Відповідь надано
Проблеми з відображенням повернень у z-звітах за серпень
Добрий день, є z-звіти _ Вей фор пей, за серпень, відповідно до дат зареєстровано ПН.
в вересні поертають кошти з купівлі за серпень, але це не відображається в z-звітах , що це повернення з серпневої купівлі ( знайшли в кабінеті вей фор пей).
як бути зі звітом та ПН…
в вересні поертають кошти з купівлі за серпень, але це не відображається в z-звітах , що це повернення з серпневої купівлі ( знайшли в кабінеті вей фор пей).
як бути зі звітом та ПН…
ІК
Ірина, консультант
експерт
17.09.2026 | 17:16
ВД
Діденко Валентина Миколаївна
17.09.2026 | 15:57
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Розбіжність у звіті: як правильно подати суму ЄСВ
Доброго дня. Юридична особа . Фонд заробітної плати за місяць кладає 113953,01 грн. ЄСВ - 23823,04, при фонрмування обєднаного звіту за місяць ЄСВ склав 23823,05грн. , розбіжність склала -0,01 грн. за рахунок округлення. Підскажіть з якою сумою подати звіт…
ІК
Ірина, консультант
експерт
17.09.2026 | 16:06
БУ
Буцьківська Оксана Андріївна
17.09.2026 | 15:43
Відповідь надано
Чи можливо подати звітність після припинення діяльності ФОП
Добрий день, ФОП звільнив у вересні найманих і хоче припинити фОП 18 вересня. Питання чи зможе ФОП подати об'єднану звітність за найманих після дати припинення…
МК
Марина, консультант
експерт
17.09.2026 | 16:12
АН
Анна
17.09.2026 | 15:25
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно розрахувати індексацію зарплати працівника у вересні
як розрахувати суму індексації для працівника у вересні відпрацював 11 днів 44 год. працівник прийнятий у липні 2026 р. заробітна плата підвищувалася у січні 2026 року…
АК
Антон, консультант
експерт
17.09.2026 | 16:11
ІЗ
Запарова Ірина Русланівна
17.09.2026 | 15:17
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Строк подання першої декларації з ПДВ для нових платників
ТОВ зареєстровано платником ПДВ з 11 серпня.Строк подання першої декларації з ПДВ…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
17.09.2026 | 16:18
АЛ
Альона
17.09.2026 | 15:12
Відповідь надано
Чи потрібна довідка від чоловіка для призначення ПСП
Добрий день Працівниця хоче написати заяву на ПСП.
З чоловіком розлучена та він за кордоном.
Чи достатньо для ПСП заяви та свідоцтв дітей?
Довідка від чоловіка з місця роботи не треба…
З чоловіком розлучена та він за кордоном.
Чи достатньо для ПСП заяви та свідоцтв дітей?
Довідка від чоловіка з місця роботи не треба…
ОК
Ольга, консультант
експерт
17.09.2026 | 16:53
ЯР
Рудик Ярослав
17.09.2026 | 15:11
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Облік операцій з придбання земельної ділянки для ТОВ
Добрий день! ТОВ придбало у ФО - резидента України земельну ділянку с/г призначення.
Дані операції: продавець набув право власності на ділянку за договором купівлі-продажу від 13.04.2026, ціна продажу - 310 000 грн;
ТОВ придбало ділянку за договором від…
Дані операції: продавець набув право власності на ділянку за договором купівлі-продажу від 13.04.2026, ціна продажу - 310 000 грн;
ТОВ придбало ділянку за договором від…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
17.09.2026 | 20:19
ЮЛ
Юля
17.09.2026 | 15:10
Відповідь надано
Утримання аліментів при звільненні та компенсації за відпустки
Звільняється співробітник. У нього є не використані відпустки за три роки. Він сплачує аліменти. дата звільнення 30.09.2026 . За вересень я аліменти утримую, а з компенсації на невикористані відпустки не утримую. Вірно…
ГК
Галина, консультант
експерт
17.09.2026 | 15:34
НА
Наталія
17.09.2026 | 15:10
Відповідь надано
Контроль за неоподатковуваною допомогою для працівників та сумісників
Неоподатковувана допомога в розмірі 4660 грн може надаватись всім працівникам? і сумісникам? Як ми можемо проконтролювати, що сумісник не брав таку допомогу на основному місці праці…
ІК
Ірина, консультант
експерт
17.09.2026 | 15:31
ТЕ
Тетяна
17.09.2026 | 15:06
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Розрахунок компенсації відпустки для мобілізованого працівника після звільнення
Мобілізований в 26.02.2022 році працівник звільняється. Яку зарплату брати для розрахунку компенсації відпустки , якщо заплату виплачували по 31.07.2022р. Прийняти на роботу 01.08.2021 року…
ГК
Галина, консультант
експерт
17.09.2026 | 15:30
В.
В.Тетяна В.
17.09.2026 | 14:53
Відповідь надано
Чи потрібно сплачувати транспортний податок за авто в лізингу
Підприєство взяло в лізинг 12 серпня авто BMW X5 xDrive30d G05 2026,дизель. вартість 4млн233тис. Чи потрібно за це авто сплачувати транспорний податок? Якщо так - який термін сплати та нарахування…
ОК
Ольга, консультант
експерт
17.09.2026 | 17:05
СУ
Суслова Юлія
17.09.2026 | 14:53
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оформлення акта виконаних робіт для ФОП з ПДВ змінами
Добрий день! ФОП 3я група до 30.06.2026 на ставці 3%, а з 01.07.2026 на ставці 5%
01.05.2026 фоп отримав 60000, виписав та зареєстрував податкову накладну на сумму 60000, роботи виконані 01.09.2026
Як правильно оформити акт виконаних робіт…
01.05.2026 фоп отримав 60000, виписав та зареєстрував податкову накладну на сумму 60000, роботи виконані 01.09.2026
Як правильно оформити акт виконаних робіт…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
17.09.2026 | 16:37
АН
Анна
17.09.2026 | 14:43
Відповідь надано
Штрафи за продаж товарів без документів: складно побутові та звичайні
ФОП продає товар складно побутовий та звичайний , якщо на звичайний товар немає документів чи буде штраф 100% як на складно побутовий чи ні , товари продаємо окремими чеками…
ОК
Олександра, консультант
експерт
17.09.2026 | 17:11
НА
Адаменко Ніна Іванівна
17.09.2026 | 14:31
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Відрядження: чи потрібно зазначати дані авто та добові
Добрий день, плануємо відправити працівника у закордонне відрядження для стажування чи обов`язково прописувати в наказі на відрядження дані авто( при умові що їде на власному транспорті ) та як виплатити добові ? Перед виїздом на картку по курсу НБУ на дату виплати…
АК
Антон, консультант
експерт
17.09.2026 | 15:55
АО
Анна Олегівна
17.09.2026 | 14:26
Відповідь надано
Нарахування відсотків та повернення боргу без ліцензії ТОВ
якщо брали ТОВ заг система, кредит у фінансовій компанії, але 11.02.2026 ліцензію анулювали, що робити з нарахуванням відсотків?, чи можемо нараховувати на компанію без ліцензій? і як повертати борг? ,якщо даний борг викупила інша компанія? на яку виставляти відсотки та…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
17.09.2026 | 17:19
ГК
Каліновська Галина
17.09.2026 | 14:24
Відповідь надано
Алгоритм складання компенсуючих накладних для експортних операцій ПДВ
Підприємство виготовляє продукцію та реалізовує її на експорт, для його виготовлення придбає товар з ПДВ та без ПДВ, чи потрібно складати компенсуючі податкові накладні, на які законодавчі акти спиратися та який алгоритм дій…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
17.09.2026 | 14:47
ТЕ
Тетяна
17.09.2026 | 14:20
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблема з випискою податкової накладної через короткий ІПН ФОП
Вітаю. ФОП 3 групи з ПДВ надає дані для виписки податкової накладної з ІПН з 10 цифр, такий ІПН вказаний в Свідоцтві та в кабінеті платника. Як виписати податкову накладну, чкщо ІПН повинен містити 12 знаків. Дякую…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
17.09.2026 | 16:09


