ІМ
Інна Миколаївна
28.07.2023 | 15:21
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Вітаю. підкажіть , будь ласка, чи обов'язково мати в магазині куточок споживача. якщо да, то яку інформацію треба розмістити.
ІК
Ірина, консультант
експерт
29.07.2023 | 12:59
Очікує відповідь
так,,наявність куточка споживача (покупця) в об’єктах торгівлі, побутового обслуговування населення та закладах ресторанного господарства обов’язкова. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», постанов Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правила торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів», «Про затвердження правил побутового обслуговування населення» всі суб’єкти господарювання, що здійснюють торговельну діяльність через роздрібну, дрібнороздрібну торговельну мережу та мережу закладів ресторанного господарства, надають побутові послуги населенню повинні забезпечити наявність на видному та доступному місці куточка споживача (покупця), в якому розміщується: -інформація про найменування суб’єкта господарювання; -інформація про адресу та номери телефонів органів, що забезпечують державний захист прав споживачів;
- інформацію про продаж товарів та їх обмін згідно з установленими правилами і нормами; - копія ліцензії (у разі наявності); - нормативні документи, що регламентують провадження підприємницької діяльності відповідно до спеціалізації об’єкта бізнесу та виду господарської діяльності.
Інші документи, які потрібно розмістити на стенді Куточок споживача, залежать від виду діяльності. Наприклад, різноманітні сертифікати якості товарів і продукції. Тобто всі ті документи, які суб'єкт підприємницької діяльності повинен пред'явити споживачу послуги, покупцю або перевіряючому. Розміщувати всі ці документи на стенді куточок споживача необов'язково, але дуже зручно. У разі потреби їх пред'явити не потрібно судорожно шукати їх в шафах і під прилавком - можна просто вказати на стенд. Перелік документів, які можуть розташовуватися на стенді куточок споживача:
Книга відгуків і пропозицій в установленому порядку прошнурована і з номерами всіх сторінок - не обов'язкова з 6 березня 2019 року. Але за бажанням може перебувати на стенді.
При торгівлі продовольчими товарами - "Правила торгівлі продтоварами", "Правила торгівлі овочевою продукцією", "Санітарні правила", "Правила торгівлі алкогольними напоями"
При торгівлі промисловими товарами - "Правила торгівлі непродовольчими товарами", "Список товарів, що не підлягають обміну".
Крім цього, на стендах можуть розташовуватися написи про шкоду куріння і напис "Куріння заборонено" із позначкою перекресленою сигарети. Для закладів громадського харчування ця норма обов'язкова. Також в кафе і ресторанах повинна бути схема Спеціальних місць для куріння. Раді допомогти, звертайтесь ще
- інформацію про продаж товарів та їх обмін згідно з установленими правилами і нормами; - копія ліцензії (у разі наявності); - нормативні документи, що регламентують провадження підприємницької діяльності відповідно до спеціалізації об’єкта бізнесу та виду господарської діяльності.
Інші документи, які потрібно розмістити на стенді Куточок споживача, залежать від виду діяльності. Наприклад, різноманітні сертифікати якості товарів і продукції. Тобто всі ті документи, які суб'єкт підприємницької діяльності повинен пред'явити споживачу послуги, покупцю або перевіряючому. Розміщувати всі ці документи на стенді куточок споживача необов'язково, але дуже зручно. У разі потреби їх пред'явити не потрібно судорожно шукати їх в шафах і під прилавком - можна просто вказати на стенд. Перелік документів, які можуть розташовуватися на стенді куточок споживача:
Книга відгуків і пропозицій в установленому порядку прошнурована і з номерами всіх сторінок - не обов'язкова з 6 березня 2019 року. Але за бажанням може перебувати на стенді.
При торгівлі продовольчими товарами - "Правила торгівлі продтоварами", "Правила торгівлі овочевою продукцією", "Санітарні правила", "Правила торгівлі алкогольними напоями"
При торгівлі промисловими товарами - "Правила торгівлі непродовольчими товарами", "Список товарів, що не підлягають обміну".
Крім цього, на стендах можуть розташовуватися написи про шкоду куріння і напис "Куріння заборонено" із позначкою перекресленою сигарети. Для закладів громадського харчування ця норма обов'язкова. Також в кафе і ресторанах повинна бути схема Спеціальних місць для куріння. Раді допомогти, звертайтесь ще
ОЛ
Ольга
09.09.2026 | 00:00
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Термін сплати ЄСВ, ПДФО та ВЗ за серпень 2023 року
Нарахована винагорода за договором ЦПХ за серпень. До якої дати потрібно сплатити податки та винагороду у вересні…
ІК
Ірина, консультант
експерт
09.09.2026 | 07:58
ОК
Оксана
08.09.2026 | 23:50
Відповідь надано
Врахування мобілізованих працівників у середньообліковій чисельності підприємства
На підприємстві працюють 12 штатних працівників, ще 4 мобілізовані залишаються у штаті без нарахування зарплати. Чи потрібно включати мобілізованих до рядка 091 «Середньооблікова кількість штатних працівників» Податкового розрахунку, враховуючи п. 2.3, пп. 2.5.2 та 3.2.2…
ІК
Ірина, консультант
експерт
09.09.2026 | 07:40
АЛ
Аліна
08.09.2026 | 21:34
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Перерахунок відпускних: компенсація без коригування звітності за роки
Працівник звільняється, при розрахунку компенсації було виявлено неправильно розраховані відпускні за 2021р. Чи буде правильно зробити перерахунок відпускних з 2021р, доплатити працівникові, але не коригувати звітність за всі роки…
ІК
Ірина, консультант
експерт
08.09.2026 | 22:00
ЛГ
Гавриш Людмила
08.09.2026 | 21:16
Відповідь надано
Чи можливо перезарахування ЄСВ, сплаченого не на правильний рахунок
Вітаю. Підприємство сплатило ЄСВ не на правильний рахунок. Чи можна подати заяву про перезарахування коштів на правильний рахунок? Чи все ж таки потрібно повертати кошти на розрахунковий рахунок підприємства…
ІК
Ірина, консультант
експерт
08.09.2026 | 21:54
НХ
Хоменко Наталія Іванівна
08.09.2026 | 19:24
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оформлення позички службового автомобіля директору під час відпустки
Доброго дня , директор (власник) їде у відпустку та хоче використовувати службовий автомобіль , чи може ТОВ оформити з директором договір позички та чи виникне додаткове благо…
ІК
Ірина, консультант
експерт
08.09.2026 | 23:06
ЛЕ
Леся
08.09.2026 | 18:48
Відповідь надано
Чи обов'язковий колективний договір при наявності інших документів
Добрий день.На підприємстві є положення про оплату праці .Правила внутрішньготрудового розпорядку .Чи має бути колективний договір чи необовязково.Дякую…
ОК
Олена, консультант
експерт
08.09.2026 | 22:25
ВВ
Валентина Василівна
08.09.2026 | 18:29
Відповідь надано
Необхідність подання 4 ДФ та Додатку Д1 після ліквідації
ФОП припинив діяльність 31.08.2026р.Подав ліквідаційний Розрахунок по ЄСВ і 4ДФ,але в 4ДФ не показав виплати оренди за липень-серпень іншому ФОПУ з ознакою 157.Чи потрібно додатково подати 4 ДФ з такими виплатами?Який тип звіту обрати? Чи потрібно ще раз подавати Додаток Д1…
ІК
Ірина, консультант
експерт
08.09.2026 | 22:38
ОБ
Бойчук Ольга
08.09.2026 | 17:56
Відповідь надано
Як заповнити додаток 12 для заброньованого працівника
Вітаю. Працівника прийнято на роботу за основним місцем роботи. При отриманні військово-облікового документу - в документі зазначено, що працівник заброньований до 04.2027р. (на іншому підприємстві.) Як поточному підприємству заповнити додаток 12(відомість операт.обліку) в…
ЛА
Лакіс Аліна, редакторка новин 7eminar
експерт
08.09.2026 | 18:05
ОЛ
Олена
08.09.2026 | 17:45
Відповідь надано
Заповнення звітів 1-ПВ з урахуванням мобілізованих працівників
Як заповнити звіт 1-ПВ місячний та 1-ПВ квартальний якщо є мобілізовані працівники на пі-ві, які отримують систематичну матеральну допомогу щомісяця…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
09.09.2026 | 00:27
ВА
Валерия
08.09.2026 | 16:54
Відповідь надано
Перерахунок одноразової допомоги: вплив на середню зарплату працівника
Доброго дня. працівник отримав травму на виробницві. Підприємство хоче перерарахувати йому кошти на зарплатну картку на лікування та медичне обслуговування (цільові або нецільові ще вирішується) але я так розумію це одноразова допомога не систематична. Чи включатиметься вона до…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
09.09.2026 | 00:19
ФМ
ФМ Ложістік Дніпро
08.09.2026 | 16:46
Відповідь надано
Вибір стану об'єкта оподаткування для орендованих складів
Добрий день! Підкажіть будь ласка, який має бути обраний "Стан об'єкта оподаткування" в звіті 20ОПП для об'єктів, які взято в оренду (склади): орендується чи експлуатується…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
08.09.2026 | 20:46
КА
Катерина
08.09.2026 | 16:34
Відповідь надано
Питання військового обліку: штатні обов'язки чи аутсорсинг
на перевірку потрібно надати Наказ про покладання обовязків із ведення військового обліку. чи обовязково ця особа має бути в штаті під-ва або сумісник? чи дозволено підписувати договір з якоюсь фірмою на ведення військ.обліку типу аутсорсингу? (по типу як бух.бюро допомагають на…
ТК
Таміла, консультант
експерт
08.09.2026 | 17:19
КУ
Кубишкіна Оксана
08.09.2026 | 16:33
Відповідь надано
Компенсація невикористаної відпустки: розрахунок днів та середньої зарплати
Добрий день!
ТОВ, загальна система.
01.08.24 працівник прийнятий на роботу.
09.04.25 мобілізований.
З 29.01.25 по 31.01.25 був у відпустці за свій рахунок за згодою сторін по сімейним обставинам.
У щорічній відпустці не був. Щорічна відпустка…
ТОВ, загальна система.
01.08.24 працівник прийнятий на роботу.
09.04.25 мобілізований.
З 29.01.25 по 31.01.25 був у відпустці за свій рахунок за згодою сторін по сімейним обставинам.
У щорічній відпустці не був. Щорічна відпустка…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
09.09.2026 | 00:17
БР
Бровко Наталія Олегівна
08.09.2026 | 16:29
Відповідь надано
Помилка у реєстрації ПДВ: як виправити невірні платіжні накладні
ТОП платник ПДВ напротязі 7 місяців реєстрував ПН покупцю не вірно. Реєстрували на неплатника, а покупець був платником ПДВ. Як вірно вийти з цієї ситуації…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
08.09.2026 | 17:08
МБ
Бойко Марина Павлівна
08.09.2026 | 16:27
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Коригування податкових накладних при зарахуванні оплат і поставок
Підприємство постачальник по виставленому рахунку № 1 у червні отримало оплату за товар у сумі 7000 грн., але не відвантажило його. І виписало податкову накладну датою отримання коштів. Потім у серпні виставило інший рахунок № 2 на суму 12000 грн. По цьому рахунку відвантажило…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
08.09.2026 | 22:54
ЛУ
Уліна Людмила
08.09.2026 | 16:24
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Нарахування ПДВ при закінченні строку позовної давності
Наше підприємство платник податку на прибуток та ПДВ отримав аванс 12,04.2018 на суму 373,54 в т. ч. ПДВ 62,26 ПН випсали послугу не надав. В Вересні 2026 наступив строк позовної давності ,як правильно провести нарахуваня,що з ПДВ…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
08.09.2026 | 16:55
ІО
Охріменко Ірина Борисівна
08.09.2026 | 16:16
Відповідь надано
Списання товару з балансу та питання ПДВ після втрати
При передачі товару покупцю на склад влучила ракета,накладні не встигли прийняти ,накладні не підписали.Товар втрачений.Як списати товар з балансу.що робити з ПДВ…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
08.09.2026 | 21:35
ЛУ
Уліна Людмила
08.09.2026 | 16:14
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Списання доходу: як правильно обліковувати ПДВ та суму
Наше підприємство платник податку на прибуток та ПДВ отримали послугу в 31.03.2018р. на суму 686,70 вт.ч. ПДВ 114,45
остання операція відбулася 26.04.2018р Тепер 28.09.2026р наступив строк позовної давності.Як правильно провести списання в дохід всю суму 686,70 . Чи…
остання операція відбулася 26.04.2018р Тепер 28.09.2026р наступив строк позовної давності.Як правильно провести списання в дохід всю суму 686,70 . Чи…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
08.09.2026 | 17:28
АЛ
Алла
08.09.2026 | 16:14
Відповідь надано
Утримання зарплати: як правильно розподілити борги між виконавцями
Добрий день. З зароб. плати працівниці зараз утримую суму боргу по двом виконавчим листам по 20%, тобто 40%. Ще по пошті отримали 2 листа від приватних виконавців, з новими сумами боргу. В листах теж вказано утримувати по 20%. Що робити якщо є 4 постанови по 20%? Рахую 50% від…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
08.09.2026 | 20:12
ЛА
Лидия Алексеевна
08.09.2026 | 15:57
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Нарахування індексації: як правильно заповнити звітні рядки
В звіті за серпень2026у додатку Д1 донарахувала індексацію за липень у сумі 30.39 через 2 у 10 гр( тип нарахування ). У розрахунку (Таблиці) у строкі 4.1 показала 6,68.чи треба заповнювати строку 5 або 5.1…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
09.09.2026 | 00:06

