Заголовок тимчасово відсутній

Для початку потрібно визначити, в результаті чого виникла така розбіжність. Можливо касир помилився визначивши форму оплати “безготівка та/або картка”, а треба було “готівка” , тощо. Виправити помилку в ПРРО/РРО можливо лише до того, як ви сформували Z-звіт. Адже після того як ви сформували фіскальний звітний чек, жодні помилки виправленню не підлягають. Єдине, що можна зробити в даному випадку, це написати пояснювальну записку, щодо ситуації, яка виникла. І в подальшій роботі, перед формуванням Z- звіту, формуйте Х-звіт - це денний звіт РРО без обнулення інформації пам'яті касового апарату, який дає можливість контролювати і звіряти наявну кількість грошей в РРО з проведеними документами. Якщо у вас розбіжність виникла в результаті помилки у формі оплати, то єдине, що може загрожувати адмінштраф за ч.1 ст.155 КпАП за порушення встановленого законом порядку проведення розрахунків у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг. Відео про виправлення помилок при роботі з ПРРО за посиланням: 7eminar.ua/events/2011/2592 , 7eminar.ua/events/2973/5485

Раді допомогти, звертайтесь ще!