☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
👌 ОК – ваш особистий консультант
Персональний сервіс для бухгалтерів, ФОПів та аудиторів: швидкі відповіді від експертів на основі нормативної бази та практичного досвіду. 🚀
Точна відповідність
РРО/ПРРО, каса
Усі теми
Акциз
Бухоблік та фінзвітність
Відрядження
Військовий облік та бронювання
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Зарплата
ЗЕД. Валютні операції
Кадри
Нерухомість та земля
ПДВ
Податок на прибуток
РРО/ПРРО, каса
Спрощена система
ФОП
Інше
20-ОПП
Неприбуткові/благодійні організації
Транспорт, ТТН
Бюджетні установи
Фермерські господарства
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса
Очистити фільтр
Руслана Сандул
16.10.2026 | 00:19
Відповідь надано
Облік передоплати та післяплати: нюанси формування чеків ФОПом
чи буде вірно так. фоп отримав передоплату на ключ карту 10. 10. і сформував перший чек на передоплату і відразу сформував другий чек на післяплату теж 10.10. і відправив обидва чеки покупцю. а покупець забрав посилку аж 25. 10. і сума післяплати надійшла ФОПу аж 26.10…
ОК
Олександра, консультант
експерт
16.10.2026 | 17:37
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
15.10.2026 | 23:11
Відповідь надано
Вплив формату реквізитів на обов'язок видачі фіскальних чеків
Добрий день.
ТОВ продає товари. ТОВ з ПриватБанком уклали договір на прийом платежів, ТОВ надає покупцям QR-код, в якому "зашито" реквізити ТОВ у форматі IBAN. Підкажіть, будь ласка, чи впливає формат у якому ми надаємо реквізити покупцю (QR-код чи просто у вигляді…
ТОВ продає товари. ТОВ з ПриватБанком уклали договір на прийом платежів, ТОВ надає покупцям QR-код, в якому "зашито" реквізити ТОВ у форматі IBAN. Підкажіть, будь ласка, чи впливає формат у якому ми надаємо реквізити покупцю (QR-код чи просто у вигляді…
ОК
Олександра, консультант
експерт
16.10.2026 | 09:56
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
15.10.2026 | 23:10
Відповідь надано
Чи повинно ТОВ видавати фіскальні чеки при оплаті
Добрий день.
ТОВ продає товари, через ПриватБанк створює посилання на оплату покупцям, у реквізити на оплату закладено реквізити ТОВ у форматі IBAN. У покупця відкривається можливість оплатити або через Приват24 Картка або Гугл пей.Підкажіть, будь ласка, чи повинно ТОВ…
ТОВ продає товари, через ПриватБанк створює посилання на оплату покупцям, у реквізити на оплату закладено реквізити ТОВ у форматі IBAN. У покупця відкривається можливість оплатити або через Приват24 Картка або Гугл пей.Підкажіть, будь ласка, чи повинно ТОВ…
ОК
Олександра, консультант
експерт
16.10.2026 | 09:50
НП
Песчанская Наталія Федорівна
15.10.2026 | 17:39
Відповідь надано
Чи потрібно ФОП використовувати ПРРО для тренувальних послуг
ФОП 2 група, надає послуги тренування в тренажерному залі. Отримує оплату на розрахунковий рахунок через Q код. Деякі платежі проходять через Транз.рахунок платежi_ DN, DG, DZ 2902, це можна побачити в банківській виписці . Чи повинен застосовувати ФОП ПРРО і коли йому робити…
ІК
Ірина, консультант
експерт
16.10.2026 | 17:06
КО
Козлова Г.Б.
15.10.2026 | 17:00
Відповідь надано
Як правильно оприбутковувати виручку в вихідні дні магазину
Доброго дня.ТОВ давно вже працює.Хочемо трішки поміняти направлення.Маємо відкривати магазин.І тут виникло питання.Є директор,бухгалтер,касир ,але вони працюють з понеділка по п'ятницю. І з понеділка по п'ятницю касир буде носити торгову виручку в банк .Як бути з вихідними…
ОК
Олександра, консультант
експерт
16.10.2026 | 15:51
АН
Анна
15.10.2026 | 16:17
Відповідь надано
Вирішення розбіжностей у РРО: алгоритм дій для підприємства
Вітаю. Під час проведення щомісячної перевірки (аналізу валового звіту та залишків) було виявлено, що 19 вересня в роздрібному магазині було фактично продано два товари, які з технічних причин не були проведені через РРО/ПРРО (нефіскалізовані).
Період вересня вже закритий…
Період вересня вже закритий…
ІК
Ірина, консультант
експерт
15.10.2026 | 21:38
ТМ
Малькина Таміла Олексіївна
15.10.2026 | 15:42
Відповідь надано
Оформлення адміністратора-касира та ведення табелю в клініці
Добрий день.В стоматологічній клініці стоїть РРО.Чеки пробиваються з 9 до 20 годин.В штаті тільки один адміністратор - касир ,який працевлаштований на 0,25 ставки.Скажіть ,будь ласка,як вірно має бути ,як перевести інших адміністраторів на посаду адміністратора-касира?Як вірно…
НК
Наталя, консультант
експерт
16.10.2026 | 16:45
НА
Наталія
15.10.2026 | 15:39
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи потрібно відкривати ПРРО в дні без пацієнтів
Добрий день. Наше підприємство надає стоматологічні послуги населенню, але бувають такі дні, що нема жодного запису. Чи треба в такі дні відкривати ПРРО? Тобто якщо нема пацієнтів ні записаних, ні без запису…
ОК
Олександра, консультант
експерт
15.10.2026 | 21:57
ВІ
Вікторія
15.10.2026 | 14:57
Відповідь надано
Амортизація касового апарату: що робити, якщо магазин не працює
Добрий день! ТОВ на загальній системі оподаткування, платник ПДВ має на балансі касовий апарат який ще не замортизований. Магазин не працює, апаратом не користуємося. З податкової отримали довідку , що вже вичерпано строк служби апарату. Чи можна нараховувати амортизацію, якщо…
ОК
Олександра, консультант
експерт
16.10.2026 | 00:27
НГ
Гуцул Наталія Іванівна
15.10.2026 | 09:42
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи потрібно ФОП використовувати РРО/ПРРО для цифрових товарів
Добрий день.
Підкажіть, будь ласка, чи потрібно ФОП застосовувати РРО/ПРРО при продажу виключно цифрових товарів через інтернет — наприклад, PDF-файлів, електронних книг, шаблонів документів або доступу до цифрових матеріалів, якщо оплата здійснюється онлайн через…
Підкажіть, будь ласка, чи потрібно ФОП застосовувати РРО/ПРРО при продажу виключно цифрових товарів через інтернет — наприклад, PDF-файлів, електронних книг, шаблонів документів або доступу до цифрових матеріалів, якщо оплата здійснюється онлайн через…
ОК
Олександра, консультант
експерт
15.10.2026 | 13:13
ЛМ
Мігушина Людмила
14.10.2026 | 21:50
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Наслідки помилок у чеках: виправлення ставки ПДВ при збоях
В результаті збою в роботі програмного забезпечення чек зформований з невірним відображенням ставки ПДВ. Які наслідки маємо і чи можна виправити…
ОК
Олександра, консультант
експерт
15.10.2026 | 18:50
ЧИ
Чиж Надія Миколаївна
14.10.2026 | 16:57
Відповідь надано
Звітність та зміни в ліцензії при відмові КОРО
ФОП загальна система оподаткування, неплатник ПДВ,роздрібна торгівля продуктами та спиртними напоями ( є відповідна ліцензія) в заяві 1-РРО вказано, що зареєстрована КОРО в 2020 році, зараз прийнято рішення відповідно до абз.5 п.2 роз.ІІІ Порядку РРО не використовувати КОРО, які…
ОК
Олександра, консультант
експерт
15.10.2026 | 12:01
Y
Y
14.10.2026 | 16:06
Відповідь надано
Помилка в податкових даних: зміни в ПРРО необхідні
ТОВ продає обладнання має пересувне ПРРО зареєстроване на авто яке закріплене за менеджером. В повідомленні на касира 5-ПРРО в графі "податковий номер / серія (за наявності) та номер паспорта *" вказали ЄДРПОУ ТОВ, а не РНОКПП касира (менеджера). Підкажіть, будь ласка, чи є це…
ОК
Олександра, консультант
експерт
14.10.2026 | 22:57
ОЛ
Олена
14.10.2026 | 14:10
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Правила фіскалізації чеків: автозапчастини чи конкретні деталі
Вітаю. ФОП продає товари через Нову пошту з накладеним платежем. Виписує і фіскалізує чек, в найменуванні пише - автозапчастини. Так можна вказувати, це не є порушенням? Податкова за це може оштрафувати? Чи треба писати не автозапчастини, а мотор б/у, карбюратор…
ОК
Олександра, консультант
експерт
14.10.2026 | 22:28
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
14.10.2026 | 12:38
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Правильна фіскалізація чеків при поверненні товарів та передоплатах
Добрий день.
ТОВ продає товари. Часто покупці замовляють товар з післяплатою через Нову пошту.
Для фіскалізації чеків працюємо з ПРРО від Чекбокс (чек фіскалізується у момент отримання товару покупцем на пошті).
Дороговартісний товар відправляємо з частковою…
ТОВ продає товари. Часто покупці замовляють товар з післяплатою через Нову пошту.
Для фіскалізації чеків працюємо з ПРРО від Чекбокс (чек фіскалізується у момент отримання товару покупцем на пошті).
Дороговартісний товар відправляємо з частковою…
ОК
Олександра, консультант
експерт
14.10.2026 | 15:32
ОЛ
Лисакова Олена Павлівна
14.10.2026 | 12:30
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Можливість використання QR-коду для розрахунків під час відключення електрики
Вітаю, ФОП на загальній системі, платник ПДВ, роздрібна торгівля алкоголем і тютюном, в торгових точках має банківські термінали для клієнтів, що розраховуються картками. Під час вимкнення ел. енергії, часто буває, що термінал не працює. Чи може ФОП, в цій ситуації, надати…
ОК
Олександра, консультант
експерт
14.10.2026 | 15:59
ЮЛ
Юлія
13.10.2026 | 21:57
Відповідь надано
Обслуговування терміналу без касового апарату: відповідальність та доходи ФОП
Добрий день. 01.10.2026 касир без касового апарату (передали обслуговуючій фірмі для зміни на ФОП № 2) провела оплати картою по терміналу, який ще був на ФОП № 1, яка відповідальність, що потрібно зробити? Чи включати надходження на рахунок по еквайрингу до доходу ФОП № 1…
ІК
Ірина, консультант
експерт
18.10.2026 | 11:24
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
13.10.2026 | 21:17
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Чи потрібно видавати фіскальний чек при оплаті через Гугл Пей
Добрий день.
Продавець дає для оплати покупцю посилання з Приват24, в якому зазначені реквізити у форматі ІВАN
Покупець коли відкриває це посилання має можливість оплатити або через Приват24 Картка або Гугл пей.
Підкажіть, будь ласка, якщо покупець оплачує…
Продавець дає для оплати покупцю посилання з Приват24, в якому зазначені реквізити у форматі ІВАN
Покупець коли відкриває це посилання має можливість оплатити або через Приват24 Картка або Гугл пей.
Підкажіть, будь ласка, якщо покупець оплачує…
ОК
Олександра, консультант
експерт
13.10.2026 | 22:35
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
13.10.2026 | 21:10
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Як визначити спосіб оплати покупця: Картка чи Гугл Пей
Добрий день.
Продавець дає для оплати покупцю посилання з Приват24, в якому зазначені реквізити у форматі ІВАN.
Покупець коли відкриває це посилання має можливість оплатити або через Приват24 Картка або Гугл пей.
Підкажіть, будь ласка, як нам зрозуміти яким…
Продавець дає для оплати покупцю посилання з Приват24, в якому зазначені реквізити у форматі ІВАN.
Покупець коли відкриває це посилання має можливість оплатити або через Приват24 Картка або Гугл пей.
Підкажіть, будь ласка, як нам зрозуміти яким…
ОК
Олександра, консультант
експерт
15.10.2026 | 13:38
ТА
Таня
13.10.2026 | 19:07
Відповідь надано
Правила ведення касової книги та звітності на новій роботі
Доброго вечора . На новій роботі бачу є 1.касова книга ( в дужках звіт касира , за 25 рік є 1 і 2 півріччя , прошито , нумерація і там і там з 1 . Дуже великі пачки . Це вірно ?
2. є ще касова книга за 25 рік . Я вірно розумію , що копія з касової книги з оборотами є в…
2. є ще касова книга за 25 рік . Я вірно розумію , що копія з касової книги з оборотами є в…
ІК
Ірина, консультант
експерт
13.10.2026 | 20:12
